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- Jun 2022
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用户体验的核心要义仍是对设计、工程、客户服务等方面的综合考量。一款产品不单单是它本身,而是包含了一整套聚合的完整体验。没有任何一款产品是一座孤岛。 —— 《设计心理学1:日常的设计》唐纳德·诺曼(前苹果公司体验架构师)
抽象概括——用户体验的核心要义:对设计、工程、客户服务等方面的综合考量。 阐述——一款产品不单单是它本身,而是包含了一整套聚合的完整体验。没有任何一款产品是一座孤岛。
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- Apr 2022
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用户体验是个庞大的话题,不可能三言两语说得明白。按照我的理解大体可以分为四部分:视觉体验,交互反馈,功能逻辑,满足感。
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