大多数人认为AI助手应该模仿人类交互方式，使其更自然、更易用。但作者认为这种设计方向是错误的，因为它需要高认知负荷来交互、解析和管理，违背了'平静技术'的理念。作者暗示我们应该让AI更像机器而非人类，以减少认知负担。

大多数人认为增加机器可读的接口（如标志、JSON配置）会降低工具对人类的友好度。但作者认为，这些为AI代理设计的特性实际上改善了人类用户体验，因为它们使工具更加明确、可预测和可组合，而不是让工具变得更复杂。