É importante escolher as ferramentas certas de acordo com as necessidades das e-atividades a serem realizadas, daí ser tão importante o desenho das e-atividades de modo a tornar a informação mais fácil de entender, orientada e mais ajustada, facilitando a aprendizagem e cativando a atenção e motivação dos formandos. Ter em conta o perfil de competências dos formandos é fundamental na eficácia e no sucesso dos resultados de aprendizagem.