7 Matching Annotations
  1. Jun 2025
    1. перезапуск

      Текст надо поменять на "Если применение исправлений не помогло...".

      Еще перед перезагрузкой пункт из https://support.kaspersky.ru/ksc/15.1/troubleshooting/other/13237 сбросить системные параметры браузера в состояние по умолчанию: Нажмите Клавиша Windows на клавиатуре + R на клавиатуре. Введите: %windir%\system32\rundll32.exe inetcpl.cpl, ResetIEtoDefaults Нажмите OK → Сброс.

    2. Запустите Windows Update

      Как? Универсальной инструкции на сайте MS под Win7-11 нет, не нашёл. Есть только под Win10-11, но эта статья на самом деле про Win7. Не будем об этом явно писать, но только на 7ке нас интересует решение проблемы установки Framework.

      Если мы исходим из того, что читатель пришёл смотреть статью, когда он уже в теме что такое Windows Update, то особо подробно давать шаги как запустить поиск обновлений повторно не надо, он ведь до этого уже делал. То есть просто написать: Повторите поиск и установку обновлений Windows....

    3. установите

      Так-с, тут момент такой. Нам надо в начале рекомендовать последнюю версию 4.8: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/microsoft-net-framework-4-8-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-windows-9d23f658-3b97-68ab-d013-aa3c3e7495e0

      Затем сказать, что если с ним возникли проблемы, то попробуйте исходную версию 4.0 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17718

    4. Запустите остановленные службы: нажмите правой кнопкой мыши на службу и в контекстном меню выберите Запустить.

      Этот пункт в любом случае лишний. Службы были остановлены, а не отключены. Они запустятся, когда к ним обратятся. Но идея другая, замени этот пункт на текст из статьи: https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/12.9/troubleshooting/install/15378#block3 Проверьте целостность системных файлов ОС с помощью команд для проверки и восстановления системных файлов:

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow Перезагрузите ваше устройство после выполнения команд. Если команды выполняются с ошибками, воспользуйтесь инструкцией.

    5. Службы

      допиши здесь способ запуска через services.msc, он намного популярнее универсальнее чем эти шаги в Проводнике. В Win7 эта инструкция не подойдет при настройках Панели управления по умолчанию, например.

      Я про этот вариант добавить: https://support.kaspersky.ru/search?query=services.msc&sec=All&sort=&page=1

    6. Не установлены обновления Windows, которые необходимы для установки .Net Framework.

      Здесь важно дополнить: "Сбой установки необходимых обновлений Windows для возможности установки .Net Framework."

    7. Когда вы устанавливаете .Net Framework, возникает ошибка Windows Update.

      Формулировка очень неточная. Наоборот написано. Тут ситуация, когда: Вы устанавливаете .Net Framework через службу обновлений Windows.