Iteration Phase
沒有提到用戶的需求或痛點
Iteration Phase
沒有提到用戶的需求或痛點
Style
往後放
一種以滿足自我價值、一種是以賺取額外收入為主
So what
Secondary Research Insights
先訪談才是挑戰
UI Design📐
競品分析📑
可以有更多層次
發現需求👀
研究使用者的過程、細節、目標使用者類型/行為...
競品分析
並且可以將自行建立的產品頁面加入後做拆分測試
我們透過快速的產出 MVP 並且得到使用者回饋來進行迭代,透過這個流程我們可以快速的了解使用者要的是什麼樣的服務
也可以寫出來
但當深入瞭解後發現產品的能夠做的範疇非常大,所以我們決定分階段性開發
感覺是不錯的情節可以強調
即時數據
不建議用假字,看起來不真實 可用ChatGPT產字
並將洞察到缺少的、能夠優化的部分以及我們產品主要的核心功能作為重點功能。
公司的目標用戶有什麼特別的需求嗎?
商家需投入大量行銷成本
可以多些視覺化/圖解輔助說明
B端、C端
是誰
智能助手
核心是算法和模型,似乎不是UIUX
簡化必填資訊透過精簡必填資訊,並以極簡且一頁式的呈現,方便創作者可以更輕鬆地完成商品上架。提供售後說明區為了協助創作者建立專業形象,商品上架流程提供售後說明區,讓創作者可以依照自身商品需求,撰寫商品使用說明書或是操作流程,降低消費者提問的次數,進而提升消費者滿意度。銷售頁面模擬創作者在填寫完商品資訊後,能直接在同一個頁面切換檢視手機版與電腦版銷售頁面,無需進行額外的操作。讓創作者更直觀地檢視商品銷售頁面,並提前預覽消費者端的瀏覽體驗。
痛點不明確
一頁式
大部分應該都是一頁式? 如果不是 可以講一下其他產品都是如何
提升創作者效率:智能文案功能可以協助創作者快速產出專業的商品文案,提升工作效率。提升商品品質:智能文案功能可以生成專業的商品文案,提升商品的品質和吸引力。提升消費者滿意度:專業的商品文案可以提升消費者對商品的滿意度,進而提升銷售量。
重點應該是:這是否能幫助「上架第一個商品」
「如何撰寫一份專業的商品文案?」
可以更具體 描述具體是什麼創作者、什麼商品、每個商品都有這個問題嗎?
提升使用者滿意度:提供便捷的操作協助,可以提升使用者對平台的滿意度。降低客服成本:協助解答使用者的常見問題,降低客服人員的負擔。
前面沒有提到你的目標是這兩個指標
平台常見問題 (FAQ)彙整在主頁區塊彙整了平台常見問題,使用者可以快速點選查詢相關資訊,無需進行額外的搜尋。訊息互動Uni 提供訊息區塊,使用者可以依照個人目前面臨的狀況,自行輸入更詳細的平台操作問題。Uni 將會以自然語言的方式回應使用者的問題,提供適切的解決方案。
因為不清楚痛點,所以也無法評估這個解法到底好不好
透過使用者旅程地圖的深入研究,我們確認了使用者的首要挑戰:「如何順利上架第一個數位商品?」
不是很清楚為什麼選這個?以及具體的痛點到底是什麼?上架第一個商品有什麼痛點嗎?
陪伴創作者品牌經營
太廣了
平台註冊量與數位商品上架數之轉換率
我們發現業餘創作者雖然不強調銷售成績,但同時渴望展現其專業價值。因此,我們認為結合人工智能技術,能有效且客製化地解決初創期的經營問題,這不僅符合族群的核心痛點
看不懂為什麼AI跟專業價值有關?以及為什麼能解決痛點?又為什麼能延長生命週期?
核心任務上架新商品了解各商品銷售狀況,並調整下個月商品銷售策略回復買家問題,顧客關係管理與維護使用者洞察😕品牌初創者常常面臨許多不確定性挑戰,例如銷售業績提升、與買家互動方式、後續經營方向等。缺乏專業指導和人脈資源,使得自行摸索成為唯一的選擇。😕銷售平台功能多元,學習曲線過高。😕希望提升品牌專業度,但受限於瑣碎事務和外部干擾,難以專注投入經營。
這邊好像跟後面的 上架第一個產品 沒有太大的關聯性
創作者們平均每周約花費10小時創作內容 (圖3),但非全職創作者容易與正職工作及經營不同平台…等等的時間分配問題,導致無法專注創作出高質量內容,最終因此失去經營動力
有點看不懂在寫什麼
Ryan|28歲|正職網頁設計師、興趣經營個人品牌平台使用頻率:1-2次/月平台使用時長/次:1小時
減少非必要資訊 和後面的解方無關的資訊都不用留
降低初創期創作者在價值變現時面臨的不確定性
要解決的問題可以再更具體一點,以便讓閱讀者清楚了解這是什麼功能
UniSale
要先寫這是什麼專案?Sideproject 或公司項目?