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  1. Sep 2025
  2. revistas.univalle.edu revistas.univalle.edu
    1. Creo que este tipo de estudios ayudan a que las instituciones se den cuenta de que no todo es salario o beneficios. La manera en que se comunican con los trabajadores influye mucho en cómo se sienten y en su motivación para trabajar.

    2. Lo que más me gustó es que comprobaron con datos que cuando la comunicación interna es buena, también mejora la satisfacción laboral. Es algo que muchos ya intuimos, pero aquí lo respaldan con estadísticas reales.

    3. Me llama la atención que la comunicación horizontal esté más baja que las otras. Creo que eso puede deberse a que en lugares con mucha jerarquía es más difícil que los compañeros se comuniquen directamente sin pasar por los jefes.

    1. Me pareció interesante que el nivel de satisfacción laboral y de comunicación interna sea tan alto en esta municipalidad. Normalmente uno escucha que en las instituciones públicas hay problemas de comunicación, pero en este caso parece que han sabido manejarlo bien.