. La dirección por valores (DpV) es una herramientade liderazgo que va más allá de los conceptos de dirección por instrucciones ydirección por objetivos que la precedieron,
El autor valora el liderazgo como una competencia clave, incluso ética (dirección por valores). Sin embargo, critica que apenas se enseña en los programas. Estoy de acuerdo que sin liderazgo, los administradores no desarrollan la capacidad de influir positivamente en organizaciones complejas.