4 dimensies van Hofstede: - Machtsafstand: gerepliceerd. Individualisme/ Collectivisme: gerepliceerd. - Mannelijkheid/ vrouwelijkheid: niet gerepliceerd. - Onzekerheidsvermijding: niet gerepliceerd.

Kritiek op IBM-model Hofstede (=Minkov): - Vertegenwoordigd IBM nationale culturen. - Meten vragenlijsten correcte waarden. - Of culturele variatie betekenisvol is. - Ecologische fout: voorzichtig zijn met interpretatie.

Belangrijke constructen omtrent samenwerken: - Conformiteit: schikken naar sociale druk; hoger in collectivistische landen. - Compliance: aanpassen aan sociale druk qua openbaar gedrag. - Gehoorzaamheid: vorm van compliance, wanneer anderen directe bevelen opvolgen.

Interculturele communicatie verhelpen: - Mindfulness: bewust van zichzelf. - Onzekerheidsreductie: onzekerheid minderen. - Face: bewust van eigen gezicht/ zorg over eigen presentatie in openbaar. - Emotieregulatie: negatieve emoties beheersen.

Interculturele communicatie zwaktes: - Uitgaan van overeenkomsten. - Taalverschillen. - Non-verbale misinterpretatie. - Stereotypen. - Neiging om te oordelen. - Stress en angst. - Onzekerheid en ambiguïteit.

Communicatie: - Boodschap: informatie/ betekenis uitwisselen. - Codering: proces van informatie selecteren, inbedden en signaleren. - Signalen: waarneembaar gedrag waarin boodschap gecodeerd worden. - Kanalen: specifieke zintuigelijke kanalen om boodschap mee te verzenden en te ontvangen. - Decodering: proces waarbij signalen worden ontvangen en vertaald tot duidelijke boodschap.

Tegenargumenten voor "wat je niet weet kan je niet over nadenken": - Kleurwaarneming is universeel en niet afhankelijk van taal, ondanks dat niet alle talen dezelfde/ evenveel kleuren "weten". - Gedachten zijn te formuleren zonder woorden. - Meerdere betekenissen kunnen onder 1 begrip te vangen zijn, en dat dat haalbaar is in het gebruik.

5 taalstructuren: - Lexicon: woorden waaruit taal bestaat. - Syntaxis en grammatica: regels qua woordvormen en zinnen. - Fonologie: regels over hoe woorden moeten klinken.<br /> - Semantiek: woordbetekenis. - Pragmatiek: regels over hoe taal gebruikt moet worden.

Oplossingen voor beperkt hulp zoeken: - Bicultureel/ tweetalig personeel. - Aantal maatschapeplijke werkers vergroten. - Flexibele werktijden om makkelijker zorg op te zoeken. - Stigma verminderen door geestelijke gezondheidszorg toe te lichten.

Barrières omtrent hulp zoeken voor minderheden: - Taalbarrières: beperkte taalvaardigheden maakt hulp zoeken lastiger. - Stigma en wantrouwen: stigma beperkt hulp zoeken. - Opvattingen over gezondheid en ziekte: sommige culturen staan voor wilskracht > behandelingen; inheemse geneeskunde, traditionele remedies, en alternatieve therapieën. - Sociale validiteit: wantrouwen tegenover gezondheidszorg. - Tekort aan middelen voor geestelijke gezondheid: gebrek aan geestelijke gezondheidszorg.

Cultureel referentiekader omtrent therapie: - Definitie van abnormaliteit: per cultuur anders. - Relevantie van zelf: sommige culturen zijn meer onafhankelijk, anderen meer afhankelijk. - Kennis en vaardigheden van therapeut: culturele kennis is belangrijk. - Succes en functionaliteit: per cultuur andere betekenis.

Cultureel specifieke syndromen: - Amok: woedeaanval door slaaptekort. - Zar: oncontroleerbare bewegingen en mutisme. - Baksbat: extreme angst en wantrouwen. - Susto: verdriet, slaap/ eetproblemen en angst. - Latah: extreme schrikreactie en anderen herhalen. - Koro: extreme angst voor krimpende geslachtsdelen. - Ataques de nervios: controleverlies en huilen.

3 culturele aspecten van distress: - Culturele syndromen van distress: vaak gepaarde symptomen in bepaalde culturen. - Culturele idiomen van angstdistress: angstige emoties uiten in verschillende culturen. - Culturele verklaringen van angstdistress: oorzaken van distress per cultuur.

Culturele dimensies en incidentie van bepaalde ziekten: - Hogere machtsafstand= + infecties, - CVD. - Hogere individualisme= + CVD, - infecties en bloedziektes. - Hogere onzekerheidsvermijding= + CVD, - bloedziekten/ hogere onzekerheid= + CVD. - Hoge masculiniteit= + bloedziekten.

Universaliteit gebaseerd op basisemoties: - Antecedenten: zelfde reactie op stimuli. - Fysiologie: overeenkomstige neurale paden bij bepaalde emoties. - Subjectieve ervaring: universele emotionele ervaring. - Herkenning: dezelfde emoties herkennen is vrijwel universeel. - Samenhang in emotionele reactiesystemen: compontenten van emotionele expressie (=gezicht, stem, etc.) zijn universeel. - Betekenis geven: universele reactie.

Sternberg's 3 vormige intelligentie: - Analytisch. - Creatief. - Praktisch.

Algemene intelligentiefactor (=G); - Verbaal redeneren. - Kwantitatief redeneren. - Abstract visueel redeneren. - Kortetermijngeheugen.

Flynn Effect=omgevingsfactoren die IQ verhogen over generaties heen.

Bell Curve=genetische factoren.

Redenen van culturele verschillen in cognitie:<br /> - Situationele factoren/ experimentele onderzoeksontwerpen. - Attributiebiases zijn universeler dan gedacht. - Analytische waarnemingen werden niet gekoppeld aan interne locus of contral/ holistische waarnemingen werden niet gekoppeld aan externe locus of control. - Sommige geheugendelen zijn universeler. - Trainingseffecten worden niet in overweging genomen.

3 dimensies symboliseren in 2: westerse culturen zien vaker in 2d; meer gewend aan afbeeldingen zoals bij deze illusies.

Glocal (=globale en lokale elementen): - Etic: woordenboeken, eigenschappen reduceren via vertrouwdheid, persoonlijkheidseigenschappen verzamelen via andere instrumenten. - Emic: aanvullende metingen ter reducatie/ andere woorden mogelijk verwijderen, kwalitatieve gegevens via gesproken eigenschappen, en gegevens vergelijken met andere culturen.

9 clusters van SAPI: 1. Gewetensvolheid. 2. Emotionele stabiliteit. 3.. Extraversie. 4. Ontspanning. 5. Integriteit. 6. Intellect. 7. Openheid. 8. Relatieharmonie. 9. Zachtmoedigheid.

Doelen van SAPI-project: - Inheemse theoretische model van persoonlijkheid ontwikkelen. - Persoonlijkheidstest ontwikkelen die onbevooroordeeld is.

4 factoren van zelfbeschrijving: - Sociale potentie. - Afhankelijkheid. - Clementie (=zachtaardigheid). - Interpersoonlijke verbondenheid.

Perspectief van zowel binnenuit als buitenaf; hoe iemand iets zelf ervaart maar ook hoe iemand anders naar bepaalde realiteit kijkt.

Emic=perspectief van binnenuit; hoe iemand iets zelf ervaart, specifiek voor bepaalde groep.

Selectieve migratie van vergelijkbare individuen= (woon)plaatsen opzoeken op basis van vergelijkbare mensen (=qua persoonlijkheid).

Cultuur maakt persoonlijkheid= gedrag aanleren door wat om je heen hierover gedeeld wordt.

Twijfelpunten emic approach: - Methoden zijn vaak niet rigoureus (=streng) genoeg. - Nieuwe instrument heroverwegen; incrementele validiteit.

Emic=perspectief van binnenuit... m=meubels.

Etic=perspectief van buitenaf... t=tuin.

Twijfelpunten etic approach: - Oorspronkelijke Engelse instrumenten leiden tot etnocentrisme (=minder kijken naar andere culturen). - Vergelijken en overeenkomsten zoeken leidt tot belangrijke details overslaan (=blinde vlek).

Morris & Peng; Aquarium onderzoek: - Chinese prikkel: situationele verklaring=vis achtervolgd. - Amerikaanse prikkel: dispositionele verklaring= vis leider. - Controle groep: tussenin...

Dispositions=persoonlijke staat..

Prejudice=vooroordelen.

Culturele identiteit: biologisch (?) construct. Ras identiteit: sociaal construct. Ethische identiteit: sociaal construct. Nationale identiteit: biologisch construct.

Collective=cultureel/ groepsniveau.

Zelfverzekerdheid schaal: - Prestaties. - (sociaal) gedrag. - Uiterlijk.

Twijfelpunten omtrent onderzoek 20-statments test: - Verschillen documenteren zonder uitkomst te checken. - - Concepten inzetten om cultuur te labelen, zonder op individueel niveau te checken. - Zelfconstructie gebruiken als dichotoom, in plaats van dit zien als iets dimensioneels.

Belonging gap reduce= multiculturalism and assimilationism. Achievement gap reduce= colorblindness. Treatment equallity= includes, motivated and better performed.

Exclusion (=individualism): Marginalisation.

Segregatie=Separation.

Voluntariness in contacting: - Voluntary: -> Ethnocultural groups. -> Immigrants. -> Sojourners.

• Involuntary: -> Indigenous people. -> Refugees. -> Asylum seekrs.

Mobiliteit: - Sedentary: -> Ethnocultural group. -> Indigenous people.

• Migrants: -> Immigrants (=permanent). -> Refugees (=permanent). -> Sojourners (=temporary). -> Asylum seekers (=temporary).

Geen universele ervaring die behaald word; vooral binnen collectivistische culturen.

Doormiddel van hulp iets toch kunnen uitvoeren.

Helpen en daarmee elkaar stimuleren tot hoger denken.

Leeftijdsgenoten

Materiële onafhankelijkheid is niet onverenigbaar met emotionele interdependentie; mogelijk om economisch zelfstandig te zijn, maar nog wel emotioneel verbonden te zijn met anderen en hechte relaties te onderhouden.

Reciprocating: wederkerigheid.

Permissief: f=lief; responsiviteit.

Autoritatief: f=lief; hoog in responsiviteit.

Kwalitatief: informatie verzamelen over cultuur waarmee voor het eerst te maken is, om theoretische modellen op te bouwen en hypotheses te genereren. Kwantitatief: voor hypothesetoetsing; wat?

Minder bias=betere data. Betere data vergelijking wereldwijd=hogere equivalentie.

Meetniveaus moeten vergelijkbaar zijn.

Vertekeningen tijdens onderzoek: - Bevooroordeelde instructies. - Interacties tussen onderzoeker en deelnemer. - Omgevingsfactoren. - Taal/ cultuur barrière.

Construct bias: over gemeten inhoud. Model bias: over gebruikte theorieën.

Top-down: eerst normen, dan handelingen. Bottom-up: eerst handelingen, dan perspectieven.

Uitersten; zwart/ wit denken

Waarneming op populatieniveau verandert op subpopulatieniveau.

Specifieke vorm van isomorfisme: gegevens van hele groep gebruiken om uitspraken te doen over individuen.

M= meten -> afhankelijk/ specifiek.

T=totaal -> universeel.

Inter -> internet -> verbinding.

Controle + discipline.

Impulsen + verlangen.

Openstaan voor verandering + goede voorbereiding.

Vasthouden aan tradities + pakken wat je pakken kan.