审计新的沟通渠道以确保其遵守 PMO 的沟通政策
先审查是否合规，再更新
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- May 2023
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Local file Local file
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让一个内部质量团队检查可交付成果
内部检查=预防；计划高于预防
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干系人图谱
包含权利利益方格、立方体、凸显模型
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资源平衡
资源平衡会使工期变长
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管理所有干系人的期望
监督干系人参与，可以提升干系人参与度 a是识别干系人，不妥 d是沟通，不妥
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冲刺评审会议
迭代评审会议题包含项目进展
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基本规则
基本规则约束的是行为层面
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33
没搞懂，但得知敏捷中可以学习其他团队的方法
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干系人之间对使用适应性工具存在分歧。
题干问的是对使用敏捷工具有分歧，问题点在于敏捷的应用，不在于干系人冲突解决
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工估算（EAC）高于完工预算（BAC）
估算是风险，率（I）是问题
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顾问
顾问题干中没有体现，另外顾问也要花钱
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通过大型的迭代协作工作进行交付
Scrum of Scrum
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项目收尾报告
问的是要参考之前项目的哪份文件啊朋友
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Local file Local file
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D.与项目管理办公室（PMO）/合规实体会面，进行流程调整，以确保敏捷交付物支持组织的合规要求。
PMO比上层管理人员那更好
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与供应商商谈付款事宜，并提醒他们长期合作。
项目经理在采购中应该优先尊重采购意见 然后去给供应商画饼
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确保没有潜在的误解
沟通问题 b答案定频率不对
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回顾会议
管理层不参加回顾会议
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所有可能选择项的实验性方法
测试=质量（要花钱），过度质量=镀金
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个人测试
敏捷不提倡个人操作
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回顾会议
回顾问题不解决具体问题，只提升团队效率
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职能经理
先内部解决，无法解决再请外面
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自行解决问题
这是个破坏性的问题
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整个
不需要培训整个团队
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减轻这种风险
概率、影响 ps：培训不会降低员工离职概率，只有奖励、等才可以
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抱怨
遇到客户抱怨要首先核实
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愿景
敏捷全景：愿景->backlog->迭代计划->迭代
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促进一个会议，与整个团队达成协议。
题干描述的是冲突，a是解决具体技术问题，解决团队问题优先于解决具体问题
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召开指导委员会会议，通知他们项目完成情况
并不是验收，验收签字>知识转移
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监控业务分析员正在进行的工作，以避免范围蔓延
防止他把需求搞到我们项目里来了
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让关键干系人参与决策过程
c本身就是邀请干系人参与，b只是一个结果，无法通过分析参与度解决参与度问题
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确定项目的范围并设定明确的团队目标。
项目范围&团队目标是团队的工作，目前还没建团队
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给项目带来的好处
经验教训
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133
没搞懂
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131
没搞懂
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范围管理计划
范围管理计划没有范围，范围基准才有，wbs、wbs词典、需求说明书等
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最后一次迭代
最后一次迭代了，节约成本的机会已经没有了。相应的应该遵循风险管理计划，因为风险也要花钱（应急储备）
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审查资源管理计划
资源管理计划中包含职责矩阵raci，资源分解结构
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检查质量管理计划
先看是否和质量管理计划中的质量标准相符
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安排与该团队成员的会议来审查团队章程
敏捷中谁有问题找谁沟通，不找全部的依据是尽量减少不环保的活动
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需要几个顶级的开发人员来完成
不是需要新增几个
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团队建设活动
每个季度错，团队建设是提升团队的不是提升个人
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生产力下降
生产力、效率等问题需要在冲刺回顾会上商讨解决
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迭代审查
此处原文为Sprint review，迭代审查
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绩效开始下滑
绩效问题可以用团建解决
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使团队能够学习如何克服破坏性行为
克服=承受
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辅导
辅导团队成员以现有方法融入团队
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分配时间来辅导团队。
辅导>培训
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回顾会
回顾会是提升团队效率的
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范围管理计划
项目管理计划中不包含项目范围基准 相应的，这里问的是外包的交付物
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探针
探针在学习关键技术时也有用
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执行质量保证，根据质量管理计划审查过程，找出差距。
要根据计划才能找到差距呀朋友
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定义一个用户焦点小组作为对结果有高度影响的外部关系人
搜集需求，以解决用户体验差 d在a之后
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提供指导
提供指导比经验教训更好
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商业价值
商业价值包含有形价值、无形价值等； 收益才代表现金
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在每次迭代和审查期间
敏捷随时都进行风险管理
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必须
冲刺不存在必须完成
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团队
团队包括sm、po、成员
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加班加点
用户故事量有问题，迭代时间盒有问题
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没有被充分告知这些影响的变化
沟通问题
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多代人
代沟
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实施消除障碍的计划
敏捷宣言：响应变化高于遵循计划
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趋势
尚未超出，第一选择是先追回来，不一定需要变更
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B.发布燃尽图
c不是工具和技术，燃尽图才是工具
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增加的技术债务
技术债务：指开发团队选了一个易实现的方式来实现短期上市，但从长远来看这种方案会带来消极影响；所以算欠债，后边是要补的 燃烧率：团队消耗的成本，例如15000元/周
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针对该问题进行风险分析。
b描述不佳，问题不能进行风险分析 d是风险处理流程的后续。另外带风险部署需要有减轻措施
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Local file Local file
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虚拟团队时
因为是虚拟团队，所以需要关注沟通方式，选c，但为什么不选d没懂
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D.利用团队成员之间的工作。
没得任何实际意义； a控制需求 e采用敏捷
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A.一个团队成员在谈论一个不在敏捷看板上的用户故事。
不在敏捷看板上，但是有可能在backlog里，所以不构成阻碍；相应的，e——日会中审查backlog是有问题的
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经理绩效审查
经理绩效审查中的绩效不包含在项目内
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团队成员的表现
涉及团队成员表现的选项：基本规则、回顾、每日会议
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ade??? a应急预算包含在成本基准中，所以不算增加成本，项目也有可能有这个风险 b变更有可能是范围缩小啊？？ d分解不增加成本 e管理质量不增加成本
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为什么这里又要让团队自己消除障碍了？
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171
什么是敏捷的变更？
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题干说明了要奖励，c、d中选，c不是项目正式文件；虽然d很蠢，但是也只能选
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B.根据迭代的工作量确定潜在的失败点。
题干没有表明是团队协作出了问题。所以应该走问题流程，寻找根因
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问题
题目都说这是个问题了，选毛D啊
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2000 rpm 是一个项目问题；1900 rpm 是一个项目风险；1800 rpm 是一个触发响应策略的事件。
问题>风险>事件
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协助补救风险
并不是所有的风险都在backlog，so po不是风险管理者，不应该补救
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要求产品所有者与客户一起确定该项目的优先级。
待办事项清单应该包含优先级
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把产品路线图发给高级经理。
问的不是首先要干嘛，是应该干嘛
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以便在回应请求之前获得更多的信息。
了解干系人的需求
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成功交付
成功交付！
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估计团队可以完成的工作，并定义故事大小，以保持项目的可控性。
不属于范围，属于进度
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待办事项列表
不止一个迭代的，可能不在这个迭代内的内容，放到底部属实不合适了
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与管理层会面，解释在没有项目范围说明书的情况下运行项目的潜在问题。
没有敏捷语境，就属于干系人管理问题
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迭代的中期
这是一个回顾中应该考虑的项目，不应该在迭代的中期考虑
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预期收入在每个国家都是一样的
收入是一样的，应该优先发布风险小的
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风险
通过探针spike，论证风险最低的国家先发布
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接近团队成员以确定任何问题，然后计划相应的解决方案。
不是敏捷语境，需要问题解决流程
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指示团队应该始终遵循这些程序。
语境中没有提到裁剪的因素
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团队章程。
团队章程不包含目标、团队建设也解决不了目标的问题
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沟通管理计划
沟通管理计划跟具体沟通没关系，只是方式、频率等
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在会议前与干系人会面，以获得他们的意见。
变更八步，应该先分析变更影响，准备备选方案
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持续调查可交付物的质量。
因为是混合（敏捷）；执行阶段，也不应该选b
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X 国的项目团队抱怨说，由于 Y 国发生的假期影响了他们的项目团队，导致了延误
描述的是团队冲突
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确保所有需要的批准都是按照组织程序进行的。
审计对应合规，审查的是是否按照规程执行
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难以置信，半夜爬起来开会？
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质量标准
dod
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D.说服产品所有者接近团队，并寻找方案，找到解决问题的办法。
让po去开发dod
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C.在向项目引入适应性工具和工件之前，确认团队的能力。
敏捷转型、adkar，认知、渴望、知识、能力、巩固
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将这个问题上报给项目发起人，并请求支持以获得干系人的最终接受
项目的启动和收尾阶段遇到无法解决的问题可以选择上报
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冲刺目标
冲刺目标是关键，团队的基本规则是在团队协作方面的内容
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何接近干系人
干系人参与度不足，需要使用管理干系人参与过程中的工具，例如分析期望等
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资源管理计划
资源管理计划仅包含资源部分，题干中还有操作问题
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站立、迭代演示和回顾
站立分享风险消息、迭代演示暴露潜在风险、回顾自组织识别风险和化解风险。 而b中的风险只是需要通过backlog解决的风险
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组织一次团队会议，讨论下一步的行动方案。
规划>行动
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更新干系人的信息
不是更新干系人信息，是更新干系人登记册+参与计划
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至少看四到八个迭代
当前的迭代速度并不一定客观真实，需要看4～8个迭代
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用户故事点
故事点数可用于衡量成本？但是具体怎么衡量呢？
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相同工作范围
范围相同啊朋友，肯定是认为这些点数比较少的团队工作效率高啊
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指导团队想出他们自己的解决方案，并将其加入到下一个冲刺中
指导团队，都是障碍了，当然要加入下一个冲刺
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0、一个发起人和项目经理发现，一个在不同时区的供应商推迟了其产品的交付，需要密切监督，直到项目回到正轨。唯一的选择是将项目组的四个关键成员调到国外呆 5 个月。项目经理接下来应该做什么？
没搞懂
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建立一个文化上中立的团队
意思是挑人进项目，有文化差异的不要，错！
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启动
规划阶段，a是执行阶段所以错。d不算全对，但在提中最佳
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B.计划社交活动，以帮助建立更牢固的人际关系，并确定共同的目标。
9.4.2.4 人际关系与团队技能-团队建设：举办活动、强化团队社交关系...
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进行团队建设活动
团队建设不止是火锅茶楼ktv，还包含培训等
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干系人
dod是和干系人一起开发的
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与干系人见面
通过见面的方式缓解干系人的情绪
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沟通管理计划
沟通管理计划更多的是沟通方式、频率、渠道等
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限制在基本的关键功能上
不应该限制，应该排序
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进一步偏离轨道
防止进一步风险
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Local file Local file
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定功能是否将包含进下一个发布版本中。为解决这个要求，敏捷项目经理应该怎么做
test
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