Identitat:

CRÈDIT ANDORRÀ, SA

CRÈDIT ANDORRÀ, SA

CRÈDIT ANDORRÀ, SA

clients

CRÈDIT ANDORRÀ, SA

CRÈDIT ANDORRÀ, SA

Crèdit Andorra, S

dpo@creand.ad

QUINES DADES PERSONALS TRACTEM?En compliment del que disposa la LQPD i els reglaments que la despleguen, l’informem, com a usuari d’aquest lloc web, que les dades objecte de tractament són les categoritzades a l’apartat següent (CATEGORIES DE DADES OBJECTE DE TRACTAMENT).Seran objecte de tractament totes les dades personals recollides directament de l’interessat o bé mitjançant el seu gestor, comercialitzador o qualsevol altre col·laborador, incloent-hi els documents que les continguin i els que es puguin obtenir mitjançant la gravació de converses telefòniques, dades biomètriques i de geolocalització, abans, durant i després de la formalització d’una sol·licitud, precontracte o servei relatius a qualsevol dels productes comercialitzats per CRÈDIT ANDORRÀ, SA que siguin necessaris per a l’estudi, l’emissió, el desenvolupament i l’execució de la relació contractual.Amb caràcter general, només es tractaran dades personals de menors d’edat quan els seus pares o tutors legals hagin prestat el seu consentiment per al tractament que sigui necessari en execució del corresponent contracte o servei, en compliment d’una obligació legal o interès legítim, sempre que s’hagi fet la corresponent ponderació de drets i sense perjudici de l’exercici dels drets que la normativa de protecció de dades personals atorga a l’interessat.CATEGORIES DE DADES OBJECTE DE TRACTAMENTAmb caràcter general, les categories de dades personals objecte de tractament en l’emissió d’una oferta, precontracte o contracte que CRÈDIT ANDORRÀ,SA ofereixi per qualsevol mitjà seran dades de caràcter identificatiu de l’interessat, així com les referents a les seves característiques personals, circumstàncies socials o qualsevol altra que pugui ser necessària per a la seva execució.Amb caràcter més específic:Dades relatives a les pòlisses per a la contractació i el manteniment de productes i serveis comercialitzats (propis o de tercers), particularment:Dades de contractació: productes i serveis contractats o sol·licitats, condició de titular o autoritzat del compte, dades de categorització segons la normativa en matèria de mercats de valors i instruments financers (normativa MIFID), informació sobre inversions fetes i la seva evolució i informació sobre els moviments de les operacions de finançament.Dades financeres bàsiques: saldos actuals i històrics de productes i serveis i historial de pagament dels productes i serveis contractats.Dades de tercers que figurin als extractes i rebuts de comptes corrents: informació relativa als apunts i moviments que facin tercers emissors als seus comptes.Dades de la possible condició d’accionista de l’entitat.Dades de les comunicacions mantingudes: les que haguem pogut obtenir de xats, videoconferències, enregistrament de trucades telefòniques o altres mitjans equivalents.Dades de navegació pròpies: les dades que puguem obtenir de la seva navegació per la nostra pàgina web, possibles aplicacions mòbils, ID del dispositiu, adreça IP i si ha acceptat l’ús de cookies.Dades obtingudes de fonts d’accés al públic, registres públics o fonts externes.Finalment, en els formularis de contacte que, en qualsevol format, CRÈDIT ANDORRÀ, SA posi a la seva disposició una vegada lliurada la informació prèvia a la recollida de dades amb remissió a aquesta política de privacitat, seran objecte de tractament les dades necessàries per poder establir el contacte sol·licitat.FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADESCRÈDIT ANDORRÀ, SA podrà tractar les seves dades personals per a les finalitats descrites a continuació, sempre que ho consenti en part o en la seva totalitat:Finalitat 1: Per a l’oferta comercial i la publicitat de tot tipus de productes i serveis relacionats amb el sector bancari-financer i assegurador de totes les entitats que formen part del Grup Creand, per qualsevol dels canals que el banc tingui operatius.Finalitat 2: Per a l’anàlisi i l’estudi de les seves dades amb la finalitat de segmentar i elaborar perfils de cara a la valoració de riscos i la confecció de noves propostes comercials de productes.  Finalitat 3: Per a la cessió de dades a tercers, en particular perquè el banc pugui cedir les seves dades a empreses participades de Grup Creand o a d’altres amb les quals el banc tingui acords i les activitats de les quals estiguin relacionades amb el sector bancari, serveis d’inversió, tinença d’accions, capital risc i immobiliàries, distribució de béns o serveis, i assegurador, per tal que li puguin fer arribar ofertes comercials dels productes que comercialitzen.Així mateix, l’informem que el consentiment exprés que ens atorga es mantindrà vigent mentre no el revoqui o, si no l’ha emès, mentre es mantingui la relació contractual entre vostè i el Banc, amb les excepcions exposades a la clàusula relativa al termini de conservació de les dades.El tractament de les dades personals per a la prevenció del frau o del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme, i altres finalitats reguladores, té com a base jurídica el compliment d’una obligació legal de CRÈDIT ANDORRÀ, SA, en la seva condició de responsable del tractament.QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?Les seves dades personals es tractaran mentre sigui vigent la relació contractual i les relacions comercials i de negoci, o mentre es mantingui la vigència del consentiment atorgat per a les finalitats específiques referides anteriorment.Un cop acabada la relació contractual o revocat el consentiment atorgat, les dades que no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir deixaran de ser tractades i només es conservaran, exclusivament, per complir les obligacions legals imposades al Banc o a les filials del Grup Creand, i per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions, durant el termini de prescripció de les accions derivades de les relacions contractuals subscrites.A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?Amb caràcter general, CRÈDIT ANDORRÀ, SA no comunicarà les seves dades a tercers si no té el seu consentiment exprés per fer-ho. Per a les finalitats esmentades anteriorment, i només quan sigui necessari, les seves dades personals es podran transmetre a:Encarregats del tractament de CRÈDIT ANDORRÀ, SA que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat de què es tracti, cosa que faran seguint les instruccions de CRÈDIT ANDORRÀ, SA, en la condició de responsable del tractament, de conformitat amb la seva política de privacitat i amb qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada i establerta per CRÈDIT ANDORRÀ, SA.Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per a les finalitats que s’hi defineixin.En el marc de les comunicacions anteriors, i quan sigui necessari fer transferències internacionals de dades, només es transferiran als països on existeixi una decisió d’adequació de la Comissió Europea. En el cas de països tercers, es requerirà l’adopció de garanties addicionals en els termes que exigeixi la normativa vigent.

dpo@creand.ad