如果要创办自己的公司，那么我希望这份事业能与我的生活无缝对接、融为一体。我希望我的孩子们能来办公室和我一起吃午饭，也希望我傍晚能开车回家和他们共进晚餐，而不是花几个小时在长长的车流中缓慢蠕动。

我非常渴望把公司建在圣克鲁斯，渴望打破硅谷的惯例，不想搬到森尼韦尔或者圣何塞市千篇一律的办公园区去。圣克鲁斯对我更有吸引力。这是一座海滨小城，是个适合冲浪的小镇，仍然充满一股20世纪60年代的气息。小城里的居民数量甚至还没有路上开的大众汽车多。作为一座城市，圣克鲁斯的主流精神与硅谷“不惜一切代价谋发展”的模式背道而驰。在圣克鲁斯，大家反对开发，反对拓宽道路，不希望城市繁荣发展。 在圣克鲁斯山脉的那边，发展就是上帝。但在圣克鲁斯，谈发展会显得很粗俗。

我非常渴望把公司建在圣克鲁斯，渴望打破硅谷的惯例，不想搬到森尼韦尔或者圣何塞市千篇一律的办公园区去。圣克鲁斯对我更有吸引力。这是一座海滨小城，是个适合冲浪的小镇，仍然充满一股20世纪60年代的气息。小城里的居民数量甚至还没有路上开的大众汽车多。作为一座城市，圣克鲁斯的主流精神与硅谷“不惜一切代价谋发展”的模式背道而驰。在圣克鲁斯，大家反对开发，反对拓宽道路，不希望城市繁荣发展。 在圣克鲁斯山脉的那边，发展就是上帝。但在圣克鲁斯，谈发展会显得很粗俗。

在我于80年代工作过的博兰国际公司，企业园区的建筑通常是工程师坐在顶层带窗的办公室里，其他人坐在下面的楼层里。这种设计强化了一种等级观念：工程师处于金字塔尖，而其他人都在为他们服务。与这种等级制度相伴而生的就是古板保守的观念。一切改变都必须严格按照计划，有条不紊地进行。

任何商业计划都无法在与真实客户碰撞的过程中存活。所以，关键是要让你的想法尽快和现实亲密接触。

在这些地方工作的时候，我一直都专注于直接营销，也就是直接向个人消费者邮寄信件和产品目录，再研究他们的反应。我很喜欢也很擅长做这件事：我有本事把产品和顾客联系起来；我很清楚人们想要什么，就算我不知道，我也明白怎么才能找到答案；我知道如何触达用户。

这是一个关于我们如何从定制个性化洗发水到创办网飞的故事，但它也是一个关于创意的生命周期的故事：它如何神奇地由梦想变为概念，再由概念化为现实。这还是一个关于我们在一段旅程——从两个人在车里的天马行空到十几个人在一间由银行改造而来的办公室里对着电脑工作，再到数百个员工看到大屏幕上滚动的公司股票代码——中学到的东西是如何改变我们的生活的故事。

顿悟是极其罕见的。出现在创业故事中的所谓的顿悟往往是被过分简化的，甚至是伪造的。我们之所以爱听这些故事，是因为它们契合了有关灵感和天才的浪漫想象。我们想让我们这个时代的“牛顿们”在苹果掉下来的时候坐在苹果树下；我们想要这个时代的“阿基米德们”坐在浴缸里。

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骨头逐渐消失

项目管理的定义