Esto tiene una vuelta de tuerca. Al final los impulsos de Microsoft en bibliotecas terminaron en manos de IFLA pero eso no quiere decir que el desarrollo de habilidades en el uso de tecnologías haya quedado enfocado en las herramientas de esta empresa y ahora la suit de Google frente a otras alternativas al margen de estas corporaciones. Un mejor servicio o una tecnología fácil de usar se entiende como un don por el que nadie luchó para obtenerlo ¿entonces qué es lo que ha costado y cómo se ha pagado? ignorar el entendimiento de algunas tecnologías es ignorar la manera que tenemos para pensar y hacer desde una perspectiva de ciudadanía digital ¿cómo se puede ejercer los derechos en el siglo XXI si la única ruta que se conoce es la que muestran las corporaciones?

En un contexto bibliotecario, la biblioteca como espacio público libra una constante batalla por la atención de los ciudadanos frente a espacios dirigidos al consumo y el entretenimiento comercial, como el centro comercial.