Так. Все, кто сомневается в себе, подойдите ближе. Уверенные в себе, к вам вопросов нет. Вот вам логическое и математическое обоснование, почему у вас получится всё, что вы хотите, в разумных пределах и при определённых условиях. Вот сразу с ноги краткая версия: Если у других получилось — то и у вас получится. С наибольшей вероятностью вы получите средний результат, и его достаточно. Вы не станете Илоном Маском и Стивом Джобсом. Но вы сможете разрабатывать электрокары и мобильные устройства. Нужно фигачить, но в этом нет ничего сверхъестественного. Вы справитесь.

Только терпеливый и любящий может научить и помочь. А ваш критик зануда и вредитель. Не пытайтесь с ним договориться. Сразу гоните его вон! Безо всяких обсуждений и аргументации. А вы, Миша, крутой. Вы — автор наполненной и разнообразной вашей жизни! Будьте в ней главным!

Хочу предложить вам подумать о двух вещах: 1. Любую идею можно загубить, если вместо здорового стремления сделать лучше прибегнуть к деструктивному перфекционизму. Никто точно не знает, сколько талантливых песен, фильмов, картин, стихов, идей так и не реализовалось лишь потому, что их создатель захотел сделать чуть лучше, ещё чуть лучше и перегорел. «Лучшее — враг хорошего» — вот что важно понимать на этом этапе. 2. Кто хозяин в вашей голове? Вы или критик-жандарм, вечно недовольный вами? Вы пытаетесь договориться с ним в своих мысленных диалогах. Но эта тварь поднимает на вас презрительный взгляд и снова произносит: «Да кем бы ты был, если б я тебя не пинал? Сиди и не вякай! Мог бы играть в футбол (на гитаре) и получше». И вы расстраиваетесь и теряете интерес. И это самое ужасное, что может случиться! Хобби — это отдушина, место радости, утешения, медитации и успокоения. А превращается оно в обязаловку, вину и стыд. Давайте по-честному: никому внутренний критик ни разу не помог.

Когда вы слабый и ни на что не влияете, вам остаётся надеяться только на дружбу, экологичность и корпоративную этику. Всё это может помочь. Но сильным и опасным быть круче.

Не нужно угрожать вашим уходом, не нужно угрожать насилием. Не нужно даже намекать на то, что вы можете сделать человеку что-то нехорошее. Просто попросите больше так не делать. Ваша репутация и авторитет сделают своё дело. Больше того: когда вы сильны и опасны, ваш менеджер десять раз подумает, прежде чем общаться с вами резко. Потому что резко общаются с теми, с кем можно резко общаться. С вами сейчас — можно.

Ответ «Кинжала» про силу и опасность Глобальный ответ — нужно быть таким человеком, которому нельзя сказать грубое слово. Это значит, что нужно быть сильным и опасным. Не в смысле, что вы можете дать в морду, а в смысле, что вы не бесправное слабое существо, которым можно помыкать. Сравните две ситуации: Вы — обычный сотрудник, который выполняет несложные функции, вас легко заменить, ваше мнение ничего не стоит и никого не волнует. Вы — ценный сотрудник с редкими навыками и большой ответственностью. У вас есть финансовая подушка безопасности, поэтому вы можете уйти с любой работы в любой момент. Компания нуждается в вас больше, чем вы — в компании. Кому из этих двоих будет проще разрешить вашу ситуацию? Если вы настолько сильны, что можете создавать другим проблемы, вам будет достаточно написать менеджеру:

Настоящий лидер сначала сформулирует задачу: «Все поели вкусный арбуз, не испачкались и кайфанули». Дальше формулируется проблема: «Арбуз грязный и не разрезан, его неудобно есть». Дальше он собирает всех обсудить, у кого что есть, чтобы отмыть, разрезать и съесть арбуз. Выясняется, что есть новая губка для мытья посуды, большой поднос и несколько столовых ножей. А в кафетерии на первом этаже есть вилки. Один делегат отправится в кафетерий. Двое других будут оттирать арбуз губкой, чтобы было сподручнее. Ещё один человек ополоснёт поднос. Руководитель объявит по офису, что через пять минут на кухне будет арбуз и чтобы все захватили салфетки, у кого какие есть. Арбуз ототрут губкой, столовым ножом сделают надрез, расколют его на две части, и дальше этим же столовым ножом аккуратно разделят мякоть, чтобы её можно было есть вилкой. Каждый возьмёт себе по кусочку на вилку и аккуратно съест. Все принесут салфетки, поэтому потом никакие клавиатуры и ноутбуки не пострадают. Когда всё закончится, всех причастных поблагодарят, причём в таком тоне, что им захочется принести ещё один арбуз уже на следующий день.

Если вы это запланировали на сегодня, это не значит, что это нужно сделать сегодня. Например, налоговую декларацию нужно было подать до 30-го числа, а сегодня 10-е. Если вы запланировали это на 10-е, это не значит, что вы обязаны это сегодня сделать. Можно это сделать хоть 29-го. То, что мы делаем на вдохновении, делается быстрее и лучше. Допустим, у вас стоит выбор: вдохновенно написать проект или через силу заполнить декларацию. Конечно же, надо делать проект! Нет сомнений. Потому что написанный в таком виде проект поможет вам в жизни, карьере, да и просто вам будет хорошо. Не всё запланированное нужно делать. Ну ладно декларация, вы обязаны. Но в жизни есть много дел, которые сами угасают, если их не трогать. Прилетела срочная горящая задача от менеджера, вы деликатно отмолчались, а потом глядь — он её поручил другому, а то и сам сделал, а то и не нужна была эта задача вовсе. Так что опыт показывает, что не на все задачи нужно бросаться грудью прямо сейчас. Вам вообще как? Основной ориентир — ваше внутреннее состояние и ваши результаты. Если вы не подводите других, не подводите себя и вам платят — нет причин думать, что это поведение плохое. Так очень многие живут, и норм.

Что касается страха облажаться — тут только хардкор. Я считаю, надо облажаться. Пусть не на уровне международного саммита, а в рамках дружеских договорённостей (тренируемся на кошках) облажались и осознаём, что мир не рухнет. Выход найдётся. Люди способны самостоятельно находить решения. Не стоит их недооценивать и инвалидизировать. Можно руководствоваться формулой: «Я беру ответственность за то, что я делаю, но есть риски, которые невозможно просчитать». (Метафора: когда ты пускаешь из лука стрелу, ты не всегда можешь предсказать порывы ветра.) Ну и напоследок. Ваш профессиональный опыт позволяет вам успешно простраивать и план А, и план Б, и план С. Можете в планинге фиксировать варианты с пометкой «Что делать, если…»

Как поддерживать интерес Для того, чтобы доводить дела до конца, нужно поддерживать интерес. Например, привносить что-то новое, искать другие способы решить задачу, привлекать новых людей, узнавать что-то новое по теме. Полезно отдыхать и делать перерывы — довольно сложно поддерживать интерес, когда вы и так без сил. Тоже самое и с общением: если чувствуете, что интереса всё меньше, попробуйте придумать новые совместные дела. Если, конечно, хотите сохранить отношения. Для поддержания интереса нужна новизна. Если несмотря на все старания интереса нет и не предвидится, подумайте, может быть вы делаете то, что вам больше не нужно.

Бывает, что люди чувствуют себя виноватыми из-за своих представлений о том, что хорошо, а что — плохо. Допустим, человек ругает себя за то, что неправильно питается, недостаточно заботится о ребенке или не уделяет должного времени супругу. При этом не совсем ясно, что значит правильно питаться, а когда забота о ребенке становится достаточной.  Если вы испытываете нечто подобное, подумайте, а правда ли вы виноваты? Страдает ли кто-то от ваших действий? Задайте себе вопрос: делаю ли я всё, что в моих силах? Если ответ будет «да», вины станет меньше. И если вы обнаружите, что от ваших действий никто не страдает, вам станет чуть легче.

Порой, сожалея о прошлом, мы попадаем в ретроспективное искажение. Это когда мы смотрим из точки Б с опытом и пониманием, которые пришли после события, в точку А, где не было опыта и понимания. Уже зная результат мы полагаем, что могли поступить по-другому. Однако каждый раз мы поступаем, исходя из имеющихся ресурсов.  Важно сосредоточиться на том, что можно сделать сейчас, какие преимущества в текущем возрасте, найти новые смыслы. Если подобные переживания устойчивы, тягостны, окрашивают жизнь в темные тона, стоит рассмотреть обращение к психологу, психотерапевту. За переживаниями может скрываться серьезное состояние, для выхода из которого может потребоваться помощь специалиста.

На что опереться Понятно, что когда вас облучают информацией об эмиграции, вы невольно начинаете об этом задумываться. Но никто из этих облучателей не несёт ответственности за то, как вы будете жить за границей. Если вы и решитесь на переезд, это должно быть вашим решением, а не ответом на статью в модном городском журнале. Опираться в этой ситуации можно только на рациональное: На спокойную оценку рисков. Что именно может произойти здесь и с какой вероятностью?На свои способности за границей. Как будете работать? Сколько можете зарабатывать? На исследование другой страны. Что там сколько стоит? Сколько вам потребуется денег для жизни? Если эмоции захлёстывают вас в моменте, нужно попробовать сделать что-то, чтобы они нашли выход: спорт, поорать в лесу, написать в дневник. Дайте эмоциям выход, и когда вы почувствуете себя более спокойно — открывайте Гугл и начинайте спокойное исследование.

Эмиграция — это действительно огромный стресс со всех сторон: новые бытовые нюансы, много бюрократии, финансовая нагрузка, правовая неопределённость, неясные карьерные перспективы. Если подходить к вопросу по-взрослому (и относиться к этому именно как к эмиграции, а не как к побегу), то все эти вопросы нужно решить ещё до того, как вы возьмёте билет.  Многие люди, которые уезжают за границу в 2022 году, начали этот процесс ещё в 2019-м: изучали жильё, проходили собеседования, получали предложения о работе. Если у вас сейчас этого нет, то шансы не справиться с эмиграцией действительно велики.  Если вы придёте к психологу с огнестрельной раной в животе, психолог не должен избавлять вас от страха огнестрельного оружия. Он должен вызвать скорую. Вот и здесь похожая ситуация: вы боитесь совершенно реальных, понятных и ощутимых вещей.

Депрессия, ОКР или биполярное расстройство — такие же заболевания, как гастрит, гипертония или диабет, и человек с такими диагнозами имеет право на помощь, лечение и поддержку. Так что может и заживём однажды без обесценивания и глупых советов.

Что может пойти не так Сублимация все же не панацея. Вот пример. Представьте себе человека, который хочет завести семью. Но в личной жизни что-то не ладится, и он решает уйти с головой в работу, то есть сублимировать. Какое-то время сублимация будет работать. Карьера пойдет в гору, человек получит удовлетворение и достаток. Но если все свое время посвящать работе, завести семью вообще не удастся. Другой пример: человек не хочет открыто конфликтовать с коллегой и колотит грушу. Месяц колотит, другой. А конфликт всё не решается. Здесь нужно найти в себе силы и разрешить конфликт. Поговорить с коллегой и выяснить, в чем дело. Сублимация поможет один раз, другой. Но проблему не решит. Это все же «окольный путь».

Найти смысл в работе Работу можно использовать для того, чтобы вернуть ощущение контроля в жизни. Когда кажется, что от вас ничего не зависит, можно попробовать найти это ощущение в работе. Наверняка у вас есть задача, выполнение которой зависит от вас. А может, и не одна. Займитесь ими. Это позволит понять, что вы управляете процессом. И если хоть каким-то процессом вы все же управляете, значит, от вас что-то зависит. Здесь поможет и уборка дома, и готовка.

Обычно мы соотносим себя с героями фильмов и включаемся в то, что происходит на экране. И это позволяет получать такие же эмоции, как если бы события происходили в жизни. Если вы смотрите фильм ужасов, скорее всего, вам страшно. Сердце начинает биться чаще от того, что в организме выделяется адреналин.

Получить необходимые эмоции Если вам, наоборот, не хватает в жизни ярких эмоций, их можно получить при просмотре фильмов или сериалов. Хочется адреналина и встряски? Посмотрите какой-нибудь хоррор. Не хватает романтических переживаний? Включите романтическую комедию или драму.

30. У нас есть только одна жизньИ лучшее, что мы можем с ней сделать, — это прожить её так, как мы хотим, с тем, с кем мы хотим, и сделать себя как можно более счастливыми.

26. Чужое мнение о твоих увлечениях и образе жизни — трёхслойная туалетная бумага с ароматом персикаИнструкцию по использованию трёхслойной туалетной бумаги можешь погуглить, но, я думаю, ты всё сам знаешь

24. Необходимо беречь близких, пока они ещё рядомЭто про любимых, друзей, родственников, которых ты любишь, и твоих питомцев. Самое дорогое, что ты можешь им дать, — это твои время и внимание. Когда они уйдут, ты будешь жалеть о том, что лишний раз их не обнял. Я жалею.

Третье. Разрешите себе сделать не всё. Вы сейчас хотите много всего: и гитару, и спорт, и фитнес-тренерство. Естественно, это не влезает в вашу жизнь. Разрешите себе для начала ничего из этого не делать. Вообще ничего. Вот просто скажите: «Всё, я выросла, я взрослая тётя, я этим больше заниматься не буду». Продайте всё купленное, расхламите свою квартиру. Чтобы ни одного предмета в доме больше не напоминало вам о несделанных юношеских делах. Поплачьте о том, что вы теперь взрослая и больше никакой вам ни музыки, ни акробатики. Горюйте, потому что это правда горе — расстаться со своим юношеским образом. И потом, через 3–4 недели, прислушайтесь к себе. Чего ваша душа больше всего хочет? Какое одно действие вы бы сегодня сделали? Ровно одно. На одно дополнительное дело вас точно хватит.

Представьте человека, который в вашем возрасте сегодня живёт так, как вы жили 15 лет назад. Этот человек в вашем возрасте живёт на съёмной квартире, детей нет и уже не будет, у него низкооплачиваемая работа, он подрабатывает репетитором по гитаре. Ни перспектив, ни стабильности, ни уверенности в себе. Вероятно, про такого человека вы бы сказали «застрял в юности». Вот вы — не застряли. Вы выросли, повзрослели, взяли на себя ответственность. Почём вам и хвала. Далеко не все люди в вашем возрасте смогли этого достичь.

Второе. Похвалите себя за то, какая вы сегодня. Сейчас серьёзно: вы люто недооцениваете всё то, что у вас есть сегодня, и придаёте значение тому, чего у вас сейчас нет. А это рецепт несчастья.

Первое. Если планирование не работает, перестаньте планировать. Если составление графиков и чек-листов не помогает вам в текущем виде, разрешите себе ничего не планировать. Это временно, пока не разберётесь с остальным. Сложите все ежедневники в ящик и увезите с глаз долой.

Алексей, работает это примерно так: нужно изучать всё, что вам доступно; а заниматься в приоритете тем, за что вам из этого платят. Всё. Это весь принцип. Разрешите себе пробовать разные направления, изучать всё, делать пробные проекты обо всём, везде лезть и всё пробовать. Показывайте свои эксперименты миру, предлагайте свои услуги компаниям. В какой-то момент у вас что-то закажут — с улицы, через знакомых, по объявлению. Сделаете этот заказ, получите деньги. Потом у вас закажут ещё и ещё. И если вы хорошо рисуете, постепенно заказов будет всё больше и больше. Ваша жизнь сама направит вас в сторону нормальной работы. Сейчас, врываясь в тему и изучая разные направления, вы не знаете, что из этого выстрелит. Пробуйте всё, и что-то обязательно попрёт. Вы как будто расставляете сети максимально широко и смотрите, где именно есть рыба. Короче, вы на правильном пути, всё будет ок. Показывайте свою работу миру и берите коммерческие заказы, дальше сориентируетесь.

Возможные решения. Неплохой рабочий инструмент — рационализация. Вот вам импульсно захотелось купить что-то дорогое. Хорошо. Откройте блокнот и запишите это, со ссылкой и ценой. Просто погасите импульс в этот блокнот. Потом захотите купить что-то ещё — снова откройте блокнот и запишите. Можно записывать много таких покупок, главное — не покупать, пока не записал. Каждый раз, когда вы будете открывать этот блокнот, вы будете видеть, как много всего вы хотели купить импульсивно, и каждый раз будете сопоставлять эти покупки, думать о них, принимать более взвешенное решение. Ещё один рабочий вариант — бюджет. Откладывайте, например, ровно 10% на счёт «Ерунда». Пришла зарплата 100 тысяч — пусть счёт автоматически пополнится на 10 тысяч. И заведите правило, что с этого счёта можно тратить на любую ерунду, даже самую глупую и бессмысленную. Разрешите это себе. Хочешь смартфон за 100 тысяч, но у тебя уже есть рабочий флагман? Не проблема, заработай миллион, отложи 100 тысяч на ерунду и с чистой совестью потрать. Наконец, откройте для себя любой сайт с объявлениями — хоть «Авито», хоть «Юлу», хоть любые группы-барахолки в VK. Продавайте там всё, что вам не нужно. Разница в цене будет вашей платой за аренду вещи. Можно даже ввести дополнительное правило: всё вырученное с продажи старых вещей можно сразу направлять на покупку новых. Например, хотите новый смартфон за 100 тысяч — продайте два старых за 45 и отложите 10 тысяч на счёт «Ерунда». И с чистой совестью покупайте. Наблюдение. Так-то вы двигатель экономики. Благодаря вам компании получают прибыль, платят зарплаты и растят ВВП. То, что вам это вредит, — понятно, но дело поправимое. А ваше желание больше зарабатывать, чтобы покупать больше ерунды, делает вас полезнее для общества. Так что вы красавчик. Присылайте ссылки на свои объявления — может, что-то у вас купим.

Максимальный хаос Чайка — одно из самых свободолюбивых существ, которое невозможно заключить в тиски регламентов и тиранию долга. Поэтому настоящий чайка-менеджер должен избрать своим жизненным кредо максимальную свободу. В чём это проявляется: Никаких регламентов и правил работы в команде. Единственное правило для команды — выполнять задания чайки-менеджера. Трудиться нужно вдохновенно, поэтому сегодняшние приоритеты, задачи и направления деятельности должны подчиняться настроению менеджера-чайки. Если на сердце тревога, нужно всех клевать и сидеть над душой. Обучать команду телепатии. Чайки — природные телепаты, поэтому их мысли должны долетать до умов команды автоматически. Если этого не происходит, команде следует быть более чуткой. Ноль недельного планирования. У настоящего чайки-менеджера семь пятниц на неделе, а значит, каждый день — пятница! Бонус: авралиссимо. Чайка-менеджер — уникальный тип управленца, который способен создавать авралы там, где их никто бы не догадался создать. Это позволяет чайке выжимать соки оптимизировать кадровый ресурс лучше любого другого руководителя.

Бест практис микро-чайко-менеджмента: Будьте непредсказуемым — команда не должна предугадать, когда вы прилетите улучшать её работу. Действуйте прицельно — прилетели, улучшили, улетели. Делегируйте ответственность — отвечать за результаты ваших улучшений должна ваша команда, иначе зачем она нанята? Улучшайте незначительные детали, чтобы показать свою вовлечённость: оттенки цветов, нюансы текста, названия переменных. Чайка в деталях! Играйте сами и заставляйте играть других! Например, попросите дизайнера поиграть со шрифтами. Улучшив что-то в чужой работе, попросите вернуть как было. Нет, всё-таки давай как теперь. А сделай два варианта. Нет, всё-таки как было — лучше. Да не этот вариант, тот. Да, вот этот. А хотя…

Настоящий чайка-менеджер знает, что лучший дедлайн — секретный и взятый с запасом. Например, если задачу необходимо передать дальше в работу в четверг, дедлайн должен быть в понедельник, причём при постановке задачи необходимо произнести: «Это очень важная задача, кя-кя! Её нужно сделать срочно, кя-кя! Это АСАП, кя-кя!» Вообще, опытный чайка-менеджер должен произносить слово «АСАП» не менее трёх раз в час. Если у вас получается меньше, работайте над своим кликом.

Светлана, по тексту выше можно предположить несколько вариантов: Прокрастинация. В какой-то момент ваша психика начинает от чего-то защищаться — от ответственности, критики, контакта с реальностью или чего-то ещё. Решение — работа с психологом или самостоятельно. Можно начать с нашей статьи про прокрастинацию. Выгорание. Вы три года упахиваетесь без отдыха, а потом тело и психика дают сбой. Так будет с каждым, кто работает на энтузиазме по 12 часов без отдыха. Решение — отдохнуть 10 дней и начать строить свою жизнь не только вокруг работы. Депрессия. Плохой режим дня, низкая физическая активность и хронический стресс — верные спутники настоящей, взрослой депрессии. Не похоже, что у вас депрессия именно сейчас, но вы в группе риска. В такой ситуации сначала работают с психологом, потом — с психиатром, если нужно. Биполярное расстройство. Один из признаков биполярки — фазы неудержимой активности, сменяемые фазами глубокой апатии и истощения. Сейчас у вас этого нет, но если начнётся, прямым рейсом к психиатру. А вообще вы насилуете свою психику и организм ненормированной работой и плохим режимом дня. Наши мозги не приспособлены пялиться в экран по 12 часов в день; нам очень плохо со сломанным режимом дня; мы плохо спим в светлое время суток и плохо соображаем по ночам. Вы ломаете свой организм, снижаете свою трудоспособность, ушатываете здоровье и психику. Все, кто так делает достаточно долго, потом очень жалеют.

Целей может быть много. Невозможно на всю жизнь поставить одну цель и подчинить ей все сферы. Сфер жизни много, внутри каждой сферы может быть много целей. И если вы осознанно придумываете себе эти цели, они вряд ли будут слишком разнонаправленными. Например, Ибрагим не поставит себе цель «Пересмотреть все любимые сериалы за выходные» и «Провести выходные на речке». Когда ты рационально формулируешь цель и соответствующие правила, ты увидишь противоречие. Проблемы начинаются тогда, когда у тебя цели нет и ты действуешь не по своим правилам, а исходя из того, что сейчас удобно. И часто оказывается, что удобно не тебе, а другим.

Вряд ли получится подчинить всю жизнь правилам. Ибрагим — обычный человек, и он не может во всех сферах жизни нагородить правил. И не всегда получится следовать всем правилам. Бывают осечки и минуты слабости, бывает просто усталость. Тогда Ибрагим будет нарушать правила. Но когда эти правила есть, он хотя бы может вернуться на правильный путь. А когда правил нет, то просто скатываешься во вредные привычки.

Цели и действия могут и должны меняться в течение жизни. Продолжая предыдущий тезис, мы можем пересматривать не только способы достижения цели, но и сами цели. Никому не нужна одна цель на всю жизнь. Цель нужна для ориентирования сегодня. Сейчас Ибрагим мечтает о карьере в компании, а потом может захотеть собственный бизнес — а одно с другим не обязательно связано. Или сегодня он в маркетинге, а через три года влюбится в данные или нейросети и пойдёт заниматься этой сферой — и цель опять может поменяться.

Мы не знаем заранее, какие действия приведут к цели. Но мы можем предположить и попробовать. Например, Ибрагим думает, что похудеет благодаря спорту. Но благодаря спорту он становится сильнее, бодрее и выносливее, а не худеет. Похудеет он благодаря правильному сну и питанию. Но пока он это не попробует и не измерит результат, он этого не знает. Потому что кому-то другому как раз поможет спорт.

Получается, что… Когда у тебя нет правил,ты живёшь по чужим правилам

«Мои действия не должны противоречить моим же целям в среднесрочной перспективе. А эти цели не должны противоречить долгосрочным».

Про цель Дальше проблема: а какова цель в жизни Ибрагима? Сначала в голове были абстрактные вещи типа «Быть счастливым», «Быть здоровым» и «Быть успешным». Но это всё было слишком абстрактно и далеко. Ибрагим попробовал так: Направления. Он представил свою жизнь как сумму направлений — для себя он решил, что это будет здоровье, личная жизнь и семья, друзья и досуг, карьера, финансовая безопасность и собственность. Большая цель. Внутри каждого направления он представил, чего он в целом хочет. Вот несколько примеров по разным направлениям.

Дальше Ибрагим рассуждает: Чтобы понять, как правильно жить, нужно понять, какая у меня сейчас цель. Когда я знаю цель, я могу оценить, что из моих действий сейчас правильно, а что неправильно. А если цели нет, то понятие правильности лишено смысла.

The best way to avoid information overload is to search instead of consuming social media feed. Platforms like reddit and hacker news primarily feed you content. Google on other hand wants you to search content.Look for info that you need not consume everything that is on the feed. This way you ensure that you solve your problems while not getting overloaded with information.

Доктор Эдвард Ласовский из Американского совета по физической медицине и реабилитации рекомендует регулярно прибегать к следующим мерам. По крайней мере каждые 30 минут вставайте и прохаживайтесь по комнате или офису. Смотрите телевизор или разговаривайте по телефону стоя. Выиграете вдвойне: во‑первых, получите необходимую физическую нагрузку, во‑вторых, сократите время на болтовню и телик, потому что вряд ли кому‑то под силу делать это стоя часами. Ходите с коллегами на встречи вживую, вместо того чтобы подолгу сидеть перед мониторами в конференц‑зале. Если вы работаете за столом, попробуйте отказаться от кресла. Купите стол с регулируемой высотой и занимайтесь делами стоя. Некоторые умудряются работать ещё и во время ходьбы на беговой дорожке.

Доктор Джеймс Левин, исследователь из клиники Майо в Миннесоте, ввёл термин «термогенез повседневной активности» (NEAT) — это энергия, которую мы затрачиваем на все свои действия, кроме сна, еды и спорта. Ходьба, стояние, потягивания, да даже уборка кухни и мытьё посуды — в общем, небольшие, но регулярные движения — лучше противостоят проблемам, вызываемым сидячим образом жизни, чем одна интенсивная тренировка.

5. Депрессия и тревожностьИсследователи связывают долгое сидение с развитием депрессии и тревожности. По данным специалистов из Южной Кореи, люди, сидящие по 8–10 часов в день, имеют больше шансов приобрести серьёзное депрессивное расстройство по сравнению с теми, кто проводит в таком положении только 5 часов. И как считают психологи, шансы депрессии при неактивном образе жизни возрастают втрое.Кроме того, нехватка физической активности приводит к увеличению стресса. Сотрудники, занятые сидячей работой больше 6 часов в день, быстрее перенапрягаются и тяжелее переносят неприятные ситуации.

Представьте, что человек, который хочет похудеть на 10 килограммов, набивает холодильник тортами, мороженым, пиццей и говорит при этом: «Ничего страшного, мне должно хватить силы воли, чтобы всё это не есть». Рассчитывать на это в подобной ситуации — просто безумие. Мы легко поддаёмся соблазнам, поэтому каждый, кто хочет изменить питание, знает: в первую очередь нужно избавиться от вредной пищи.Если вы хотите просыпаться в шесть утра, вы ставите будильник (а то и два). Если хотите чаще звонить родителям, наклеиваете стикер на видное место или создаёте напоминания в календаре. Если хотите больше заниматься спортом, нанимаете тренера или ходите в спортзал вместе с другом. Почему же с вниманием должно быть по‑другому? Диета внимания как раз и нужна для того, чтобы создать окружающую обстановку, которая способствует выработке здоровых привычек.

Я столько всего пропущу!Вы в любом случае всегда что‑то пропускали и будете пропускать. Раньше вас это не беспокоило, ведь вы не знали, что пропускаете что‑либо. Или это было что‑то неважное для вас. Соцсети разрушили такое спокойствие. В них вы узнаёте обо всём, что происходит вокруг.И из‑за них вам кажется, что происходящее важнее, чем есть на самом деле. Результат — постоянный страх упустить что‑то важное. Когда вы избавитесь от ненужных соцсетей, вы избавитесь и от этого страха.90% самых важных жизненных впечатлений — прямо перед вами. Диета внимания поможет перестать от них отвлекаться (раньше вы делали это в соцсетях) и наконец‑то заметить их. Качество важнее количества, напоминайте себе об этом.

Если нужда — мать изобретательности, то скука — её отец. Она рождает творческие порывы и действия. Мы забыли об этом. Когда есть смартфон, соцсети, компьютерные игры и сериалы, мозгу некогда скучать, а значит, некогда творить. Да и живое общение перестаёт казаться таким важным. Действительно, зачем знакомиться и общаться с соседями, когда можно в восьмой раз пересмотреть «Секс в большом городе»?

Шаг 4: внедрение системы в жизньВ XXI веке свобода — это самоограничение. Сейчас быть свободным — значит не иметь больше, а выбирать меньше. Для этого нам нужны границы. Наш разум слишком несовершенный и эгоистичный, чтобы разрешать ему гоняться за всем, что хочется. Нужно тренировать внимание, чтобы сосредотачивать его на том, что нам нужно. Вот инструменты для этого.

Например, не смотрите весь день отрывки спортивных передач — замените их документалкой о своём любимом игроке. Не слушайте 1–2 популярные песни исполнителя — включите его альбом целиком. Не играйте на телефоне — найдите интересный компьютерную игру с историей, о которой нужно думать. То есть регулярно тренируйте свою способность концентрироваться.

Серьёзный контентМатериалы о серьёзных вещах должны стать вашим главным источником информации. На них же обязана приходиться большая часть того, что вы узнаёте для развлечения. Это могут быть книги, подкасты, документальные фильмы, длинные обстоятельные статьи (лонгриды).У перехода на такой контент два плюса. Во‑первых, серьёзные материалы проработаны гораздо более тщательно. Они опираются на проверенные данные, дают пищу для размышлений, чего обычно не скажешь о коротких статьях. Во‑вторых, они помогают тренировать концентрацию и приучают долгое время обдумывать одну тему. Старайтесь всегда выбирать большие по объёму материалы, даже когда хотите развлечься.

Если не двигаться и не напрягать своё тело, оно становится слабым и хрупким. Нечто подобное происходит и с нашим разумом.

Чаще всего люди, страдающие от информационной перегрузки, считают что делают недостаточно и что они менее способны, чем их коллеги. Чаще всего это проявляется в следующих симптомах: стресс; проблемы со сном; тревожность, раздражительность, рассеянность.

Поэтому лучшие дизайнеры — не обязательно те, кто окончил художественную школу и рисует лучше всех. Часто это люди, которые пожили, поработали, научились общаться с людьми и вести переговоры — и потом научились дизайну.

Подписывай подробный договор,по каждому этапу подписывай актыи никогда не верь заказчику на слово.

Ты можешь нарисовать лучшую в мире картинку, но какой в этом смысл, если она не соответствует ожиданиям заказчика?

Если же вы решили перейти из одной компании в другую, то порядок может быть следующим: чётко определить для себя, чего вы хотите в краткосрочной и долгосрочной перспективе; создать классное резюме под свою цель и портфолио (если применимо); продумать стратегию поиска работы — самостоятельно или с карьерным консультантом; активно откликаться, следить за воронкой, анализировать процесс поиска работы; не останавливаться на одном HH, искать работу на разных ресурсах: ТГ-каналы, соцсети, локальные платформы для поиска работы; подключить нетворкинг; тщательно готовиться к собеседованиям; тщательно выбирать офер. Удачи вам, всё обязательно получится!

Анастасия, у вас всё смешалось. Надо распутать: Что именно не нравится в работе? Что в большей, что в меньшей степени? Если что-то одно можно убрать, что уберёте? Что манит в новой работе? Если бы старая была не такой плохой, пошли бы вы на новую? Что по деньгам? Вам хватает, не хватает, хотите больше? Насколько больше? Что вы на эти деньги сделаете? Сейчас ощущение, что вас просто утомило работать на старом месте из-за какого-то одного конкретного аспекта (например, что-то с коллегами); но вы решаете не эту проблему, а просто в целом хотите всё поменять. А так не работает. Надо решать проблему, а не менять обстановку.

Вот что можно сделать в вашей ситуации: 1. Убрать ожидания от работы Любая работа будет иметь недостатки. Это норма. Главное — видеть большую картинку и напоминать себе, зачем вы здесь. Вы выбрали эту работу осознанно, по каким-то личным критериям, согласно вашему плану развития. Вот на эти критерии рекомендую смотреть в первую очередь и ориентироваться на них. 2. Убрать ожидания от себя Если вы прошли собеседование на роль вашей мечты, то значит, вы уже достойны этой работы. Ошибки обязательно будут. Но важно помнить, что будут они и у вас, и у вашего руководителя, и у ваших подчинённых. Ошибаются абсолютно все, и это тоже норма жизни. 3. Сверяться с реальностью В моменты сомнения важно вспомнить большую картинку, к которой вы идёте. Может быть, даже сделать регулярный чекап своего состояния на работе согласно вашим критериям (из первого пункта). И не бояться говорить о том, что важно для вас. 90% проблем решаются словами через рот 🙂

Аня, привет! Не надо не бояться. Надо бояться и шагать. Давайте по пунктам: Радостно и гордо — супер. Долго шли, пришли. Похвалите себя, порадуйтесь. Вы заслужили. Не справитесь — с чем-то, но не со всем. Будут сложные моменты, будут нормальные. Где-то придётся почесать репу. Где-то все будут в восторге от вашей прозорливости. Будет всякое. Что-нибудь сломается — может быть. Но сломается не сразу, а со временем, когда вы пооботрётесь и поработаете. Перехотите там работать — когда-нибудь точно перехотите. Вы живой человек, у вас меняются интересы, приоритеты и задачи. Через пять лет вы наберётесь опыта и захотите работать на более ответственной позиции, например. Будет ли она в компании? Захотите ли вы туда? Поживёте — увидите. Фейерверков и вечной радости не будет. Будет вперемешку: тут хорошо, там плохо, тут кайф, там идиоты. Главное — помнить для себя, зачем вы вообще работаете и зачем вам именно эта работа. Вы сюда пришли за опытом? За деньгами? Вам интересна тема? Вы хотите влиять на мир? В какой комбинации? Отметьте это для себя и следите, чтобы вы это получали в компании. А то может оказаться, что вы пришли за деньгами и чтобы делать классные проекты, а вам мало платят и проекты так себе. Или вы хотите расти и влиять на мир, а вы уже год как носите кофе и ни на что не влияете. Следите за соответствием конкретно ваших ожиданий и реальности. Вы у себя одна.

— Ты, Пуся, взяла ответственность за то, на что не можешь влиять. А когда ты не можешь на что-то влиять, ты не можешь за это отвечать. Поняла?

Мудрецы говорят: лучшее — враг хорошего. А я скажу, что и лучшее, и хорошее — понятия относительные. В вашем случае вижу, что в стартапе удерживает только ощущение, что вы предаёте коллег. Потому что опыт, если я правильно поняла, вам хочется перенимать у состоявшихся профи в компании с выстроенными процессами. Мне кажется, ничего вас не удерживает от того, чтобы попробовать попасть на вакансию мечты. После этого шага откроется много путей развития — например, вы получите эту работу; или не получите; или вообще поймёте, что она далека от мечты. А не попробовав, вы лишаете себя выбора. Ещё хочется обратить внимание на то, что формулировка обоих вариантов навевает тоску: «предать или терпеть». Попробуйте подумать, какая формулировка будет вас вдохновлять и отвечать вашим профессиональным целям? Ведь уйти из компании — не равно «предать». Уйти можно очень даже по-хорошему.

Смысл в том, что если у вас есть импульс к какому-то действию, не нужно ждать, пока вы станете идеальной для этого действия. Не нужно худеть на 10 кг, чтобы поехать на море. Не нужно ждать, когда наберётесь опыта, чтобы пойти на работу мечты. Конкретно по вашему вопросу есть несколько соображений: Это просто работа. Это не брак, не дети, не ипотека и не строительство дома на загородном участке. Работу вы будете менять много раз в жизни: и из стартапа вы когда-нибудь уйдёте, и из агентства мечты тоже. Вы изменитесь: сегодня вам хочется стабильность и перспективы роста, завтра захотите что-то другое, потом что-то третье. И каждый раз вам нужно будет выбирать новые обстоятельства, работу и окружение. Вы у себя одна, а компаний, где вы можете работать, — много. Какие-то вам подходят больше, какие-то меньше. Оттого, что вас сейчас занесло в какой-то конкретный стартап, у вас не появляется перед ними каких-то дополнительных обязательств. Надо выбирать то, что нужно вам, а не то, что случайно оказалось в руках. Кому-то ваше место подходит больше: вам не нравится в хаосе стартапа, а кто-то мечтает слинять из тухлого агентства в драйвовое место. Нет понятий «хорошая» и «плохая» работа, есть только «подходит мне» и «не подходит мне». Когда вы чётко поняли, чего хотите, нужно идти за этим. Пока не поняли чётко — сидите и понимайте. Посмотрите, сколько людей пишет нам в редакцию в неуверенности — «То ли одно хочу, то ли второе». Вы знаете, чего хотите. Вперёд. Не возьмут в это агентство — возьмут в другое.

Пётр, привет! Понимаю твою боль. В сфере QA рынок действительно перегрет, но это не означает, что найти работу не получится. Вот что можно сделать: Качественно и точечно откликаться на вакансии. Не делать массовых рассылок одним и тем же резюме, а точечно подходить к поиску: обращаться напрямую к HR или нанимающим менеджерам, откликаться не только на hh.ru, но и в Телеграме, в Линкедин, писать персонализированные письма и адаптировать резюме под вакансию. Посмотреть на другие роли. После окончания курсов в тестировании можно пойти, например, в техподдержку, изучить смежные роли и постепенно выйти на хардовую роль в IT. Продолжить обучение. Курсы в тестировании дают хорошее понимание о работе в IT-команде. Можно выбрать для себя интересное направление и продолжить обучение, например в разработке бэкенда или фронтенда.

Чтобы выделиться на этом фоне, нужно отнестись к своим будущим нанимателям не как к компании, куда вы хотите «устроиться», а как к людям, которым вы хотите помочь решить их текущие задачи. Одно это делает вас на голову выше многих айтишников, которые сейчас ищут работу.

Надо жить свою, а не чужую жизнь Одно дело — вы посмотрели новости, приняли решение и совершили какое-то действие: купили, продали, инвестировали, приехали, уехали, остались и т. д. Другое дело — вы утром полистали ленту, ужаснулись и пошли на очередной рабочий созвон. И весь день вас мучает эта тревога, вы её заедаете, запиваете и закуриваете. И ничего в жизни не меняется, кроме вашего здоровья. Все ребята, которые сейчас ощущают себя хорошо, говорят одно и то же: Нужно реагировать на то, что влияет на вас. Нужно заниматься тем, на что вы сами можете повлиять. Если есть избыток ресурсов и сил — можно направлять их тем, кто нуждается. 99,9% новостей, которые вы читаете, на вас не влияют, и вы на них тоже не повлияете. Вы просто потратите своё время и силы на орание в пространство. А тот 0,1%, который на вас влияет, — вы его не пропустите, потому что он будет по всем каналам.

Новости — не наши друзья Современная медиаполяна — это либо пропаганда, либо заработок на панике. Про пропаганду понятно, а про панику работает так: Канал вбрасывает непроверенную шокирующую новость. Шокирующая информация распространяется, канал набирает подписчиков. Потом новость опровергается, но об этом уже никто не узнает. Кизлярские мастера изготовили секретную финку НКВД, покупай со скидкой. Васяныч ставит 100 тысяч на «Реал Мадрид». Проходимость 99999%. Удвоим первый депозит!

">В совокупности YOLO-мышление и FOMO объясняется так: люди живут сегодняшним днем, поэтому всё тратят (YOLO); делают они так потому, что боятся пропустить все те блага, которые можно получить за деньги (FOMO).">В результате FOMO и YOLO-мышление (YOLO-принцип, YOLO-философия) стало сильно влиять на экономику и рынок труда. Появилась новая YOLO-экономика — экономическое и социальное явление, при котором люди склонны рискнуть своими деньгами, работой и стабильностью ради более интересной жизни. Изменилось даже отношение к финансам. Последователи YOLO-мышления «все больше стремятся тратить деньги, а не откладывать на будущее. Это проявляется и в инвестициях: многим кажется, что разумнее получить удовольствие от вырученных средств сегодня, чем реинвестировать их и, возможно, потерять»[39].

В этих явлениях, по сути, реально и выражается возрастающая сложность мира. Они – это последствия возрастающей сложности – её проявления. Их совокупность, в свою очередь, породила YOLO-экономику. Появление BANI-мира привело к тому, что строить долгосрочные планы стало сложнее и, возможно, даже бессмысленно. Условия и обстоятельства меняются слишком быстро. Это поменяло отношение людей к жизни. В результате возник FOMO — сокращение от Fear of Missing Out (англ. — «страх упущенной выгоды»). FOMO – это, когда страх упустить возможности, какие-либо ценные ресурсы становится причиной определенных действий людей.Они отказываются жертвовать тем, что можно получить прямо сейчас, ради счастливого будущего, которого может и не наступить. Ведь мир стал слишком хрупкий. Люди поняли, что возможности, которые есть сегодня, завтра могут легко исчезнуть, — а значит, надо ловить момент. Такое мышление стали обозначать термином YOLO (от англ. «you only live once», «живем только раз»). Это, по сути, умение жить в текущем моменте, покидать зону комфорта и не беспокоиться о последствиях и мнениях окружающих, стремление получить желаемое прямо сейчас, даже если в гипотетическом будущем это принесет больше пользы или удовольствия. «Аббревиатура стала популярной в конце 2011 года после того, как рэпер Дрейк упомянул ее в тексте сингла «The Motto». Сегодня это что-то вроде жизненной философии, особенно распространенной среди миллениалов и зумеров»[38]. YOLO-мышление помогает людям избавиться от синдрома отложенной жизни. Они ценят момент, получают новые впечатления, чувствуют себя счастливыми — по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Благодаря YOLO-мышлению им становится легче адаптироваться к быстрым переменам.

Согласно опросу 510 российских компаний, чтобы быть востребованным в условиях кризиса, необходимо обладать следующими ключевыми компетенциями и навыками: гибкость (52%), мультизадачность (42%), быстрая обучаемость (42%), способность решать сложные проблемы (34%), умение запускать проекты в короткие сроки (32%), способность разбираться в технологиях (31%), стрессоустойчивость (30%) и эмоциональный интеллект (30%).При этом мужчинам-руководителям чаще всего не хватает эмоционального интеллекта (53%), умения работать в команде (34%) и креативности (14%). Женщинам-руководителям, по мнению работодателей, следует усилить стратегическое мышление (20%), эмоциональный интеллект (16%), лидерские (14%) и аналитические навыки (14%).

Сотрудникам внушают, заставьте мозг учиться новому. Говорят, помните, что вы вполне способны управлять своей жизнью и своим временем, но для этого нужно научиться:управлять своим состоянием: удерживать в себе поток спокойной энергии;управлять внешним миром: определять цели и задачи, понимать пути достижения, действовать;управлять отношениями: прояснять намерения, влиять на мотивацию, выбирать конструктивные пути для разрешения противоречий.Убеждают, поймите свои привычные источники информации о мире и попробуйте другие. Развивайте в себе то, что является непривычным — это и есть проявление гибкости. «Расширяйте источники: не любили говорить с людьми, говорите; считаете коучей странными, начните общаться с ними; запрашивайте больше обратной связи, если вы её не любите. Пусть вашей стратегией будет выход за рамку привычного - обучайтесь, развивайте себя, рефлексируйте, повышайте многоплановость, чтобы лучше принимать решения»[20].Настаивают, руководители должны учиться работать на границе возможностей с риском провала, делать ошибки и замедляться – приготовиться к тому, что ошибки будут, и быть готовым их исправлять. А также должны выстраивать «свою внутреннюю систему отношения к разногласиям, и неудачам. Выстраивать систему, которая позволит быстрее перерабатывать негативный опыт - сокращать, насколько это возможно, длительность реагирования, чтобы двигаться дальше, оставаясь осознанным, восприимчивым, анализирующим ситуацию, проактивно действующим»

Учат, что сотрудник должен стать динамичным. Для чего ему надо уметь ускоряться и уметь замедляться. Уметь управлять фокусом внимания. Рефлексировать[19] для успокоения мышления, его структурирования, для большего понимания происходящего и себя, нахождения решений и более быстрого обучения. Это поможет быть в потоке, более гибко и творчески мыслить, сменить хаос реагирования, когда мысли «скачут», на успокоение, контроль и осознанность.Рекомендуют развивать многоплановость, т. е. получать многоплановую информацию – знания разного характера из нескольких источников. Видеть и понимать свой и чужой опыт в каком-то вопросе, понимать, какие идеи витают в воздухе и уметь видеть перспективы. Для чего предлагают осваивать:ориентацию на эксперимент;умение двигаться в нескольких направлениях одновременно;поиск в новых местах;выслушивание разных и новых людей и их мнений;получение знаний в разных областях разными способами;постоянные исследования новинок;поиск разнообразного опыта;«танцы» на грани;обратную связь.

Используйте дизайн-мышление. Научитесь этому. Суть дизайн-мышления в создании множества выборов, основанных на потребностях пользователя, в тестировании и далее в выборе среди этих вариантов. Будьте готовы чередовать четыре типа мышления — дивергенцию и конвергенцию, анализ и синтез. Воспользуйтесь экспериментальным подходом, делая небольшие ставки, получая обратную связь и на основании ее, калибруйте свое видение. Используйте прототипы, чтобы собрать самые ранние отзывы. Внушают, научитесь вести постоянный поиск новых подходов к управлению и работе с командой. Важно «мыслить иначе, быть сильным, иметь понимание того, что такое неверный путь, как его распознать и уйти с него». Чтобы освоить эти компетенции, изменяйтесь внутренне: поменяйте восприятие, отношение к ситуации, эмоции, мысли, мировоззрение в текущей ситуации.Говорят, руководитель должен постоянно работать над восприятием реальности, себя в ситуации, над фильтром, сквозь который он смотрит на мир и реагирует на него. Советуют, выработать навык работы над восприятием действительности и себя, чтобы повысить свою эффективность. Создать свою «картину мира», отношение, убеждение, мировоззрение, идентификацию, веру в «я могу». Заменить реагирование эффективностью и проактивным мышлением и поведением.

Руководителям говорят, в ответ на нестабильность ищите возможность для активного развития. Внимательно мониторьте ситуацию, развивайте тактическое лидерство наравне с лидерством-визионерством. Сфокусируйтесь на коммуникациях и отношениях со стейкхолдерами[17]. Удостоверяйтесь в том, что сотрудники связаны между собой и коммуницируют сообща. Важно акцентировать внимание на успехах. Создавайте лучшую культуру, исполнение, лучшую бизнес-модель наравне с лучшими технологиями.В ответ на неопределённость проясняйте для себя, чего хотите на самом деле. Практикуйте беспрестанный мониторинг текущих и долгосрочных трендов. Получайте оценку со стороны. Организовывайте соревнования. Наладьте планирование сценариев и используйте сторителлинг[18], эксперименты и обучение на них. Ищите экстремальных пользователей и противоположность наставникам.В ответ на сложность (комплексность) научитесь сочетать диаметрально противоположные мыслительные паттерны. Научитесь управлять ресурсами и использовать метрики. Используйте анализ социальной сети, чтобы понять, как на самом деле работает ваша организация. Вдохновляйте людей, влияйте, формируйте ожидания, усиливайте выгоды, чтобы придать нужную форму культуре вашей организации. Упрощайте там, где это возможно — неоправданная сложность дорого обходится.

Предлагают, овладейте деконцентрацией внимания. Деконцентрация внимания — это состояние, при котором нет какого-то одного объекта, а есть фон, и все внимание распределяется по нему. Состояние деконцентрации — это что-то вроде ментальной тишины, когда прекращается внутренний диалог, рассеивается хаос и все встает на свои места. На фоне этой тишины сможете избавиться от заданных ролей, получать высокую производительность, направлять ресурсы на решение необходимых задач, меньше реагировать на внешние раздражители, действовать творчески и нешаблонно. Утверждают, если что-то стало нелинейным нужен контекст и адаптивность. Для чего осваивайте способность быстро чувствовать происходящее и адаптироваться к нему. Развивайте эти качества, изменяйте свои ментальные модели и учитесь адаптироваться к сложным процессам, которые сегодня разворачиваются. Стремитесь к саморазвитию. Расширяйте кругозор и учитесь — всему, везде и много. В рабочих вопросах стремитесь понимать, какие знания и компетенции развивать. Постоянно повышайте квалификацию.Наставляют, развивайте когнитивную гибкость. Во времена постоянных изменений главным навыком становится умение быстро адаптироваться к ним. В основе адаптации лежит когнитивная гибкость. Чтобы не воспринимать изменения как трагедию, нужно уметь выкинуть из головы все лишнее и использовать только необходимое.Внушают, что привилегию в виде быстрой адаптации сегодня получат те, кто знает про то, что человек развивается, кто может развивать в себе осознанность, исцелять травму и использовать инструменты теорий и практик развития, чтобы быстрее подстраиваться под меняющийся мир.

Сегодня сотрудникам говорят, чтобы оставаться на плаву, постоянно следите за трендами и обучайтесь новым знаниям и навыкам. Утверждают, сейчас важно умение быстро переучиваться и менять своё мышление. Hard skills (жёстких навыков)[13] уже недостаточно, осваивайте наравне с ними soft skills (гибкие навыки)[14], и даже self skills (навыки самокопания)[15]. Постоянно актуализируйте, совершенствуйте и hard skills, и soft skills, и self skills.При этом, как правило, soft skills связывают с:личностными чертами (ответственностью, дисциплинированностью), социальными навыками (коммуникациями, эмпатией, умением работать в команде),способностью управлять людьми и собой (лидерскими качествами, критическим мышлением, поведением в стрессовых ситуациях). Наиболее востребованные работодателями soft skills (гибкие навыки), следующие:креативность / творческое мышление,умение убеждать,работа в команде,адаптивность,эмоциональный интеллект.Под self skills понимают заботу о себе, отслеживание своего психологического здоровья, стремление к саморазвитию. Теперь от сотрудников требуют всё это тренировать в течение всей жизни. Советуют, если что-то стало хрупким, станьте устойчивее. Осваивайте метанавыки по развитию устойчивости нервной системы и увеличению количества ресурсов психики. И конкретно — стрессоустойчивости, исцеления себя от психических травм. Учитесь без отрицания проблем положительно смотреть на будущее. Постоянно выходите из зоны комфорта, чтобы наращивать в себе необходимые компетенции.Говорят, если вы чувствуете беспокойство и тревогу, то заботьтесь о себе. Усильте эмпатию и сочувствие. Осознайте, что для полноценной жизни нужен внутренний баланс ресурсов — нельзя бесконечно тратить силы и эмоции или бесконечно копить негатив. Следите за психологическим здоровьем. Рекомендуют, научитесь понимать эмоции, контролировать их, не травмировать себя и окружающих. Работайте со своим внутренним состоянием. Убеждают сотрудников, вы станете успешнее, если будете работать со своими психотравмами. Освойте травматерапию, познакомьтесь с теорией травмы. С точки зрения нейробиологии и физиологии, именно травма в первую очередь негативно влияет на адаптивность. Травма замораживает вас, делает вашу психику ригидной. Когда вы травмированы, у вас очень мало энергии на то, чтобы качественно и хорошо справляться со стрессом. И тогда любой стресс заставляет бежать от изменений, искать безопасное место и застревать в том, что привычно.Твердят, учитесь лучше справляться со стрессом, проживать эмоции и меньше фрустрироваться от того, что приходится адаптироваться и какие-то ваши ожидания не совпадают с реальностью.

Нелинейные следствия различных причин и явлений создают большой разрыв в нашей способности понять происходящее и предвидеть изменения.Мы теряем способность понимать причины событий, так как часто они лежат где-то глубоко в прошлом или вообще не в той сфере, в которой логично их искать.Мир становится непостижимым, и это делает невозможным создание полного представления о том, что происходит. Знания всегда неполноценны. Данных всегда не хватает. Мы вынуждены принимать решения в ситуации неопределённости и двигаться на ощупь.В таком мире обладать большим количеством информации не значит сформировать правильное понимание или найти верные ответы. Значение имеет выявление ценных сигналов, а не восприятие растущего информационного шума. В то же время наша биологическая чувствительность и способы реагировать на информацию не изменились. Поэтому большое количество информации может только перегрузить нашу нервную систему и снизить способность принимать качественные решения».

Нюша, есть и другие способы манипулировать другими. Вот несколько примеров: «Я самый работящий здесь» — человек сидит в офисе дольше всех и делает страдальческое лицо, а сам половину времени сидит в Ютубе. «У нас будет секс» — человек одевается так, будто намекает на возможную близость с кем-то, кому этот человек нравится. «Цельнометаллическая оболочка» — напускная жёсткость в работе, грубость и резкость, всё во имя великих результатов. «Свинка Пеппа» — напускное дружелюбие, мягкость и доброта, хотя внутри человек хочет вас больно ударить. «Борцы за социальную справедливость» — человек фокусируется на том, что что-то несправедливо, где-то кого-то угнетают, кто-то сам угнетатель. Хотя это лично его как будто не касается. «Я сказочно богат» — человек покупает дорогие вещи в кредит или берёт их в аренду. Обычно сразу же предлагает записаться на его бесплатный вебинар.

И пара слов от «Кинжала»: Возможно, вы предприниматель, а не работник. Неопределённость, построить с нуля, запустить процесс, разобраться — это про предпринимательство. В какой-то момент у вас родится идея, вы превратите её в предприятие, и дальше будете каждый день заниматься своим любимым делом — разбираться в хаосе. А ещё сделайте скидку на возраст. В какой-то момент вам уже самой захочется заниматься чем-то одним; вы прикипите к какому-то одному занятию. Не загоняйте себя сейчас в искусственные рамки. В какой-то момент вы наткнётесь на то, с чего больше не захочется переключаться. Единственный риск — большой успех в каком-то деле бывает у тех людей, которые занимаются этим делом долго. Но, похоже, ваше «дело» — это «разобраться в новом».

Хочется поделиться несколькими мыслями, которые пришли. Первая мысль: когда перед вами стоит довольно категоричный выбор из двух вариантов, например «интересные дела сейчас» или «стабильность до пенсии», то с этим выбором что-то не так. Скорее всего, задача сформулирована неправильно или вы пока не видите, что опций сильно больше, чем две. Вторая мысль: стабильность — это самая большая иллюзия в нашей жизни. Если вы думаете, что сможете найти такую работу, которая будет со 100%-й вероятностью содержать вас до пенсии, то вынуждена вас разочаровать — такой гарантии нет. Гарантии есть там, где есть наша зона влияния, а значит, и наша зона ответственности. То есть нет такой работы, которая со 100%-й вероятностью подарит вам стабильность, но есть такие навыки, которые вы можете развивать и улучшать в течение жизни, которые всегда будут востребованы: адаптивность, гибкость, стрессоустойчивость, умение быстро погружаться в новое и др. И третья — сейчас у вас есть широкий набор навыков, которые вы приобрели, изучая и пробуя новое. В этом ваша уникальность 🙂 Обратите внимание на профессии, где не обязательно быть экспертом в узкой нише, а наоборот — необходимо проявлять разносторонность. Например, управление проектами или HR. Посмотрите на небольшие компании, где функции одного сотрудника расширены до 3–4 ролей. Это довольно частая ситуация в стартапах, когда нужен мастер на все руки, готовый засучить рукава и делать работу.

Проблема — не ощущаете роста и не хватает денег. Предлагаемое решение — увольнение. Кажется, одно с другим не стыкуется. Если уволиться, нет никакой гарантии, что станет лучше: денег может быть меньше, а задачи могут быть ещё менее интересные, чем сейчас. Вам подойдёт переход на более высокую зарплату и большую ответственность, но есть ли для этого предпосылки? У вас сильное портфолио? Вы приметили хорошие вакансии, где вам точно будет интересно? А заявленные проблемы можно решить и по-другому: взять на себя больше в компании, запросить другие задачи, придумать себе задачи и предложить их команде; предложить компании повысить вам зарплату взамен на новый уровень ответственности. Только заранее решить для себя, какая вам нужна зарплата и где максимум вашей ответственности. Вот вам мой личный опыт (Максим Ильяхов, главред «Кинжала»). В одном моём проекте был человек, который около года делал примерно одну и ту же работу за, например, 20 тысяч рублей. Он приходит и говорит: «Хочу 30, что для этого нужно делать?» Я рассказал, где мне ещё нужна помощь. Он взял всё это на себя. Теперь мне легче, а ему денежнее. Человек пришёл с конкретным запросом, я на него ответил, все в выигрыше. А был случай, когда сотрудник пришёл с истерикой: «Не ценишь, не любишь, платишь мало». Ну родной, где ж ты был? Сказал бы сразу, я бы тебе дал новую нагрузку. Но он пришёл с таким наездом, что дальше с ним сотрудничать не было смысла. Короче, поймите, чего хотите, и приходите с этим к руководителю. Они за вас не думают и страдания ваши не видят.

Теперь про вакансию, где не все требования совпадают с вашим профилем. Пробовать абсолютно точно стоит, вот несколько причин: В вакансии чаще всего указаны все требования, при этом они нередко делятся на обязательные и желательные. Здесь есть лайфхак: первые 4 пункта в требованиях, как правило, — обязательные, остальные — желательные. Работодатель хочет идеального сотрудника, но понимает, что его не существует. Всегда приходится идти на компромисс, поэтому работодатели часто оказываются гибкими и по факту предъявляют меньше требований, чем описано в вакансии. Никогда не знаешь, как долго открыта вакансия. Чем дольше она висит и не закрывается, тем менее притязательно работодатель ведёт отбор. Проактивность и инициатива всегда вознаграждаются новыми возможностями и, как следствие, победой 🙂 Удачи вам, всё обязательно получится!

Напоследок Прокрастинация — это сигнал вашего организма. Как красная лампочка на панели приборов, которая вдруг загорелась. Не нужно бороться с прокрастинацией. Это то же самое, что разбить лампочку, чтобы она не мешала. Нужно посмотреть на причины прокрастинации и поработать с ними. Это могут быть болезни, тревоги, перфекционизм или просто не ваша работа — понять это можете только вы. Поймите причину прокрастинации.Дальше вы справитесь

Другие причины прокрастинации Вот еще несколько причин прокрастинации, которые стоит рассмотреть, если всё вышесказанное вам не подошло. Депрессия и другие расстройства мозга. Если у человека депрессия, он не может заставить себя делать привычные дела — иногда даже сложно встать и умыться. Тогда сколько работу ни люби, сил не появится. Нужно устранять причины и последствия депрессии. Болезни обмена веществ, щитовидки и др. Низкий гемоглобин и анемия могут сделать человека вялым и нетрудоспособным; туда же проблемы с щитовидной железой. В жизни можно их не заметить, но продуктивность от этого существенно снижается. Если раньше вы не прокрастинировали, но постепенно начали — сходите к терапевту. Анализ крови и осмотр врача никогда не повредят. Усталость и выгорание. Прокрастинация может быть симптомом выгорания. Если человек берет на себя слишком много работы, со временем он перегорит и не сможет заставить себя делать даже простые вещи. Диагностировать можно вот как: спросите себя, а что вам хочется делать вместо работы? Если вам хочется поспать или отдохнуть,пора снижать нагрузку. Может казаться, что наши возможности безграничны: «сейчас ночь посплю и продолжу впахивать». Но даже самым продуктивным ребятам нужен отдых, валяние, сериалы или компьютерные игры. Если запрещать себе ничегонеделанье, рано или поздно придет прокрастинация и заставит вас снизить нагрузку. Так что если вы прокрастинируете отдых, переставайте.

Решение: заниматься тем, в чем есть смысл Частая причина прокрастинации — занятие бессмысленной работой: отчетами ради отчетов, ненужными письмами, презентациями и созвонами. Причем люди вокруг могут думать, что работа важная, и тогда у них никакой прокрастинации не будет. А у нашего героя будет, потому что ему не нравится ни процесс работы, ни результат. Когда мы сами считаем свою работу не важной,умный организм прекрасно найдет способотвадить нас от нее Выход из этого — либо найти смысл в своей текущей работе; либо найти работу, в которой вы видите смысл. Попробуйте поразмыслить над вопросами: Вы сами выбрали эту работу? Когда вы выбирали эту работу, почему вы ее выбрали? Что вас в ней вдохновило, кроме денег? Вы получаете то, за что вы выбрали свою работу? Проходили ли вы тесты по профориентации? Задавали ли вы себе вопрос: чем я хочу заниматься в жизни? Знаете ли вы, какая работа «ваша»? Многие люди работают где пришлось и не знают, чем хотели бы заниматься. Удивительно ли, что эта случайно выбранная работа не приносит им удовольствия и они прокрастинируют? — Но погодите, а как же ипотека? Резонный вопрос: что ж теперь, бросать свою работу в офисе и идти заниматься брейкдансом? А кто будет платить за квартиру? И ответ такой: какие карьерные решения принимать — это личное дело каждого. Очевидно, что одни люди прекрасно работают несмотря на прокрастинацию, преодолевают себя каждый день, получают зарплату и платят свою ипотеку. Потом отпуск раз в полгода, и по новой. А есть люди, которым тоже есть чем платить по счетам, но они работают воодушевленно и без прокрастинации. И отпуск у них тоже есть раз в полгода, и они из него возвращаются с радостью и с таким же энтузиазмом берутся за дело. И они почему-то необязательно занмаются брейкдансом. Как работать — через прокрастинацию или с энтузиазмом — это личное дело каждого. Работать можно и так, и эдак.

Но нюанс в том, что воля — не бесконечный ресурс. У человека, безусловно, есть воля, и она нужна для того, чтобы делать важные для выживания вещи: укачивать ребенка, спасать семью из-под обстрела, выйти на прогулку при депрессии. Лосева намекает, что волю не нужно тратить на то, чтобы писать письма по работе. Если человек заставляет себя делать рабочие задачи, велика вероятность, что он не видит смысла в этой работе. Отсюда и прокрастинация. Чтобы работать в таком режиме, нужен менеджер с палкой.

Решение: контакт с реальностью Психолог Лена Лосева провоцирует своих клиентов на проверку убеждений. «Вы уверены, что должны написать великий роман? А какие у этого предпосылки? Какие романы вы уже написали? Какие из них уже стали великими?» Дальше действия такие: Написать не роман, а рассказ Опубликовать его Посмотреть на реакцию людей. Как они принимают вас и ваше творчество? Контакт с реальностью помогает человеку увидеть, что он не великий писатель, сценарист, копирайтер или автор курсовых; что ничего страшного не случится, если его работу не примут с овациями; что можно сделать не идеально, а как получится. И, самое главное, контакт с реальностью заставляет человека получить какой-то результат.

Может быть, это лень? Иногда люди приходят к психологу со словами, что они слишком много ленятся. Мол, им нужно научиться брать себя в руки. Разница между прокрастинатором и лентяем такая: Когда человек ленится, у него нет угрызений совести. Если студент месяц наслаждался жизнью и не думал про курсовую, прокрастинация тут не при чем. Тогда он напишет курсач, только если пригрозят отчислением. Для прокрастинации характерно чувство вины и какая-то смутная тревога. Человек знает, что должен писать работу, не пишет, и ему от этого плохо.

Решение: встать в позицию наблюдателя Когда вы переживаете страх критики, вам трудно с ним что-то сделать, вы его просто переживаете. Когда вы начинаете анализировать свои чувства, вы можете посмотреть на себя немного со стороны. Попробуйте нащупать этот страх, посмотрите на него. Дальше можно сделать что-то из этого: Посочувствовать себе — «Да, действительно, страшно получить по носу за эту работу» Взять над собой опеку — «Зная себя, как я дальше поступлю в этой ситуации? Чем это кончится? Какой совет я бы себе дал?» Составить план дальнейшей работы, чтобы понимать, когда реально нужно начать что-то делать. Прочитайте об этом статью «Самый тупой дедлайн на свете» Просто ощутить, как в позиции наблюдателя вы больше не испытываете эти чувства. Вы понимаете, откуда они взялись, но вы также можете с собой договориться действовать несмотря на них. В итоге страх стихнет, а вы возьметесь за дело.

Когда человек занимается одним делом, у него проседает эмоциональный фон. Например, врачам рекомендуют ещё вязать или рисовать, чтобы было два пика активности. Но такая практика  касается всех, не только врачей. Надо заниматься минимум двумя разными областями. Если на выходные сесть за рабочую задачу, у тебя всё сольётся. Нужны какие-то границы. Работа закончилась, ты имеешь право подумать о чём-то другом, заняться чем-то другим, переключиться.

Когда я только переехала в Буэнос-Айрес, я вставала очень рано, около 5 утра, чтобы успеть на первый созвон, который начинался в 11:00 (МСК). Время в Аргентине на 6 часов отстает от московского. Как-то начала замечать, что в восемь утра я уже засыпаю. Решила пересмотреть своё питание. Если у тебя высокий уровень сахара, то ты будешь хотеть спать. Раньше на завтрак у меня были мюсли, теперь по утрам я ем белковую пищу, клетчатку и жиры. Ещё периодически сплю днём полчаса. Когда ты уходишь в поверхностный сон до 30 минут, ты отдыхаешь, мозг расслабляется, и ты очень легко просыпаешься. Спать днём — это прекрасно.

Когда просто сижу дома на одном месте и ни с кем не общаюсь, это сильно влияет на восприятие мира. Для поддержания собственного настроения и эффективности я стараюсь двигаться, как можно больше ходить. Я заметил сильную корреляцию: через пару недель после того, как перестаёшь ходить, сильно падает настроение.

Постепенно в течение первого года работы я выработал более эффективные инстинкты самооценки. Сегодня, если я даю кому-то совет, то обычно могу сразу понять, будет ли он полезен — не в идеале, конечно, но достаточно точно, чтобы чувствовать отдачу от своих ежедневных усилий. Но на выработку этих инстинктов самооценки потребовалось время. В процессе этого я прошёл через период упадка мотивации и видел, как через него проходят многие другие начинающие менеджеры. Здесь мне помогли справиться три стратегии: В трудные периоды я был откровенен со своим менеджером — иногда даже просто просил у него напутствия. Поскольку ему была доступна высокоуровневая долгосрочная перспектива, и он довольно долго занимал позицию менеджера, то зачастую указывал мне на способы, которыми я оказывал значительное влияние, сам того не замечая. Я просил у людей обратной связи. Я понял, если просто спросить: «Вы можете сообщить мне о каких-либо результатах?», то люди зачастую ничего вразумительного не скажут. Если же я задавал более детальный вопрос вроде: «Оказалась ли наша встреча полезной?», то обычно узнавал в ответ многое (подробнее в разделе «Лучше спросить, чем переживать»). Я нашёл дополнительные источники веселья и одобрения. Довольно долгое время в основном работа помогала мне чувствовать себя хорошо. Расширив же спектр источников положительных эмоций друзьями, различными связями, хобби, лайками в Twitter и прочим я сгладил периоды эмоциональных всплесков и просадок.

А вот о чем работодатели сами говорят: Надежность. Нужны ответственные и исполнительные люди, на которых можно положиться. Не безумные гении, а именно ровные спокойные люди, которые могут работать предсказуемо. Пообещал — сделал. Запланировал — исполнил. Общение. Необязательно быть веселым экстравертом. Но нужно уметь выслушать задачу, уточнить ее, задать вопросы, адекватно среагировать на обратную связь, поговорить с менеджером и заказчиком. Разработчик — это уже давно не угрюмый злой гений в растянутом свитере. Нужно общаться с людьми и участвовать в созвонах. Интерес. Из-за хорошего пиара в ИТ пришло немало людей, которых интересует только зарплата. Человек выучился на веб-разработчика и сразу требует триста тысяч, вынь да положь. С такими людьми не очень интересно работать. Лучше с теми, кто любит технологии, машины, процессы и автоматизацию. Обычно такие люди хорошо растут в профессии и им есть за что платить триста тысяч.

У разработчиков дело не столько в образовании, сколько в интересе. Чтобы быть разработчиком, вы должны интересоваться машинами, механизмами, логикой, инструментами и техническими деталями. Обычно люди с такими интересами идут учиться на технические специальности, и в итоге жизнь их приводит к программированию или инженерному делу. Но это не значит, что программистами могут работать только технари. В интернете уже есть решение большинства их задач — либо в виде готового кода, либо в виде библиотек. Поэтому в огромной степени задача современного разработчика — подобрать и правильно состыковать уже готовые библиотеки. Для этого не нужно техническое образование. Вот что действительно надо понимать: Общее устройство компьютеров, логику их работы и ограничения; Возможности разных языков программирования и библиотек — чтобы выбрать правильный инструмент для задачи; Основы используемых технология и языков, чтобы всё грамотно стыковать и читать чужой код; Методики разработки — чтобы работать в команде над большими проектами, соблюдать нужные команде процедуры, правильно передавать программы коллегам и документировать возможности Есть специфические задачи, которые требуют специальных научных и технических знаний — например, сложная математика для разработки нейросетей; понимание архитектуры процессоров для создания высокопроизводительных и низкоуровневых программ. Но это узкие специализированные задачи.

Разговор — это один из способов напомнить работодателю, за что он вас нанял, и показать причины, почему вам стоит повысить зарплату. Подготовьтесь к встрече заранее, выберите подходящий момент. Например, после выполнения планов квартала или успешного проекта, переданного заказчику.Оперируйте фактами, а не эмоциями:— Заранее договоритесь о дате встречи и обозначьте чёткую тему. — В разговоре расскажите, чем вы были полезны компании за последний год, месяц или квартал. — Покажите таблицу с мониторингом зарплаты по рынку. Опирайтесь на неё в разговоре. — Предложите список задач, которые вы могли бы взять на себя дополнительно и принести тем самым пользу компании.В разговоре точно не стоит упоминать ваши личные расходы, повышение коммунальных платежей и жалобы близких на вашу низкую зарплату. Может быть, работодателю сейчас нужна помощь, и рост вашей зарплаты будет напрямую связан с вашей дополнительной активностью. Если вам страшно говорить напрямую о зарплате, спросите другое: Чем я могу быть полезен сейчас? Это простой вопрос, который сразу приблизит вас к высокой зарплате. Возможно, сейчас у компании непростые времена. А вы возьмёте и предложите помощь. Не потребуете немедленного повышения зарплаты, а протянете спасательный круг. Что после. Исход живого разговора может быть любым. От исхода зависят ваши действия: Если вы приходили к руководителю с готовым офером от другой компании — будьте готовы уйти. Если вы договоритесь на повышение зарплаты — получите повышенную зарплату в следующем месяце. Если руководитель не прислушается — значит, попробуете ещё раз или уйдёте. Главное, решиться на открытый разговор с руководителем. А дальше как пойдёт.

Давайте попробуем разделить вопрос на три части: подготовка, разговор и действия после беседы. Подготовка. Проанализируйте задачи и свои функции в компании. Можно выписать списком несколько вопросов и рядом записать ответы: Насколько уникально и важно для бизнеса то, что я делаю? В чём моя ценность? Есть ли ещё такие сотрудники в компании? От чего зависит их зарплата? Фиксирована ли она? Есть ли в компании программа роста для специалистов, например со сменой грейдов? Могу ли я стать руководителем в своём или соседнем отделе? Как часто поднимают зарплату у нас в компании? Кто обычно инициирует повышение: сам сотрудник или руководитель?

С одной стороны, компания, пусть и с очень семейной атмосферой, всё же — компания. Вас с ней связывают трудовые отношения. ТК говорит нам о том, что вы имеете право уволиться и доработать свои две недели. С другой стороны, здравый смысл говорит о том, что найти замену и интегрировать нового сотрудника за две недели — задача почти нереальная. И здесь нужно балансировать. Вот на что важно обратить внимание при увольнении: Оставляете ли вы проекты с критичной степенью важности доведёнными до такого момента, когда их можно остановить на месяц-два и ничего не полетит? Имеете ли вы возможность остаться, пока не найдут нового человека? А поможете ему вникнуть в работу? Или хотя бы имеете возможность быть на связи по критичным вопросам после ухода в течение 2–3 недель? День, когда вы сообщите об уходе, всё равно настанет. Рекомендую не оттягивать его. Попробуйте назвать честные причины ухода, связанные с вашим профессиональным развитием. Расскажите о том, что вы хотите получить в новой компании, чего не сможете получить в этой. Сделайте какой-нибудь приятный жест в последний день. Вариантов много: принесите тортик с логотипом компании, сделайте трогательное видео о вашей работе, разошлите письма коллегам с благодарностями. Разговор об увольнении заведомо трудный, позаботьтесь о себе в этот день: придумайте, как вы себя наградите за это, чем порадуете. Желаю вам удачи, всё обязательно получится!

Решись,приберись,позови на помощьи сделай это сейчас. А потом — похвали себя.

Себя надо любить Через полгода Ибрагим расстался с Сарой. Одна из причин — её вечное недовольство тем, что есть сейчас. Она повадилась критиковать Ибрагима по любому поводу. Вот и сейчас: они застелили постель, и Сара такая: «Говорила я тебе, днём нужно было». И так стало неуютно от этого. Как будто на экзамене всё время. Как будто Ибрагим никогда не молодец. Как будто всегда нужно рвать жилы и стремиться к большему. Вот не надо так. Если сделал что-то хорошее — похвали себя.

Лучше сделать, когда есть силы, а не когда горит Ибрагим затянул с пододеяльником до часа ночи, когда уже хотелось спать. Он настолько устал, что был готов поспать под пледом, лишь бы не возиться с пододеяльником. Ранее в тот же день Ибрагим стоял над горой высохшего постельного белья и думал: «Натянуть сейчас или потом?» Тогда он решил отложить, потому что было лень и ещё не горело. Но сейчас, в час ночи, это оказалось намного сложнее. Вот и в работе так же: есть дела, которые можно сделать сегодня, и они будут стоить вам, допустим, 10 единиц энергии. А если делать эту же работу перед дедлайном — уже 50 единиц энергии.

Вдвоём быстрее и проще Ибрагим стоял над пододеяльником и не мог понять, с какой стороны к нему подступиться. Он помнил все эти нелепые моменты, когда он запутывался в складках пододеяльника и не мог найти выход. Ему было страшно. Мимо проходила его девушка, назовём её Сара. «Тебе помочь?» — произнесла Сара. Оказалось, что заправлять пододеяльник в четыре руки — это дело пяти секунд. Ибрагим продел углы одеяла в дальние углы, а Сара вытянула ближние. Пять секунд на это ушло. Пять! В работе та же ерунда: иногда можно сходить за советом к кому-то умному, и работа упростится вдвое. А иногда можно попросить о помощи, и кто-то сделает часть работы за тебя. Необязательно вывозить всё на себе.

Если прибраться — намного легче Ибрагим стоял посреди комнаты. На полу лежали удлинители, из них торчали хлипкие адаптеры и другие удлинители. В вазах с водой стояли цветы. Одно неверное движение, и вода выльется прямо на удлинители. Ибрагим посмотрел на это и такой: «А чего я тут как птенчик на жёрдочке?». Спокойно убрал вазы и провода в безопасное место. Освободил себе пол. Стало намного проще. Так Ибрагим вспомнил, что если у тебя плохо организовано рабочее место, это будет мешать работе. Пять минут уборки экономят тебе часы работы и снижают травматизм. Просто возьми и приберись.

Иногда нужно просто решиться Ибрагим долго ходил вокруг да около: надел наволочки, протёр пыль, попил водички, полчаса смотрел видео в Ютубе. Всё, лишь бы не заниматься этим сложным делом. В итоге он маялся час. А мог бы просто надеть пододеяльник и кайфовать. Из этого Ибрагим вынес такой урок: «Иногда надо просто взять и сделать. Сэкономишь кучу времени. Если над тобой висит какая-то противная задача, просто выдохни и сделай её. Избавься от этого груза. Просто сделай, ёлки. Всё равно же придётся».

Сказал - сделай. Если ты обещаешь что-то сделать к какой-то дате, то сделай. Это нормально, если не удается уложиться в срок. В этом случае не по-тихому сваливаешь домой, а честно пишешь «мне нужно больше времени на эту задачу» или «релиз задерживается на 2 дня». Это всегда неприятно писать и точно никто не похлопает по плечу, но это гораздо лучше, чем потерять доверие к твоим словам. Так как пока что не все читают мой блог, ты встретишься с людьми, которые что-то обещали и не сделали. Если ты скажешь руководителю «задача по перекрашиванию кнопок не выехала на продакшен потому что Петя не выбрал цвет кнопок», тебя посчитают идиотом. Возможно, тебе это не скажут вслух, но точно так подумают. Поэтому если кто-то не выполняет взятые на себя обязательства, ты либо решаешь эту проблему сам, либо моментально эскалируешь ее. Не надо брать на себя косяки других. Отказ не значит «невозможно». Если тебе что-то нужно от коллеги, партнера, заказчика или подрядчика и тебе говорят «нет», это не значит, что все потеряно. Это значит, что у них другой приоритет (возможно, неправильный) или нет на это ресурсов (возможно, ты можешь их предоставить) или нет денег (возможно, ты можешь что-то поменять в бюджете). У партнера нет API? Разломай их приложение. У подрядчика нет нужной тебе фичи? Заплати вперед, чтобы они ее разработали. Твои задачи делаются с последним приоритетом? Убедись, что подрядчику коммуницирована их важность и руководство правильно расставило приоритеты. Отказать всегда легко. Как и смириться с отказом. Но почти всегда это не конец. Владея тремя этими навыками, ты будешь решать проблемы лучше, чем 99% продактов на рынке.

Отдельно скажу о вопросе про «пять лет». Вопрос, на мой взгляд, неактуальный в наше время. Он не даёт работодателю примерно ничего. Если вы всё ещё слышите этот вопрос, то хорошей формулировкой будет: «Пять лет — довольно долгий срок в таком быстро меняющемся мире, как сейчас. Давайте я поделюсь с вами моими планами на ближайшие пару месяцев». На мой взгляд, сейчас важно развивать гибкость и адаптивность, а не строить ригидные планы на годы вперёд.

Мне кажется, это иллюзия, что всем нужны активные и амбициозные. То, что нужно компаниям, — это тонкий баланс, особенная совокупность людей с разными типами личности, профессиональными бэкграундами и амбициями. Во-вторых, расти и развиваться можно по-разному. Это не всегда руководство людьми или большими проектами. Часто люди, методично делая одну и ту же работу, становятся экспертами в своей узкой сфере. Они не хотят никем руководить или делать что-то из смежной области — и это ок. При этом они органично для себя начинают делиться знаниями с молодыми коллегами, и такой менторинг уже становится альтернативным вариантом развития.

Всё, что вы описали, тоже имеет право на существование: можно и уходить в более узкие темы, можно делать сторьки, можно развивать личный бренд. Всё это даст свои результаты. Но это надстройка над базой. А база — это просто нормально и ровно работать. Если бы вы нанимали в команду специалиста, вы бы понимали, насколько редко сейчас сочетание адекватности, трудоспособности, этичности и ответственности. Очень мало людей, на которых можно реально положиться и просто спокойно работать.

Развивать эмоциональный интеллект Уровень эмоционального интеллекта можно проверить по четырём вопросам: Как я распознаю свои эмоции? Как я управляю своими эмоциями? Как я распознаю эмоции других? Как я влияю на эмоции других? На какие вопросы вы бы уже сейчас ответили «достаточно хорошо», а в каких засомневались бы? Может быть, вы не успеваете на работе отслеживать своё раздражение. Оно со временем может перейти в злость или агрессию к коллеге. Возможно, у вас пробел с влиянием на эмоции других. Со своими вы хорошо справляетесь, а с плохим настроением или раздражением коллеги не знаете, как справиться. Если вам сложно контролировать свои эмоции, здорово в моменте спрашивать у себя: Что я сейчас чувствую? О чём я думаю? Что хочу предпринять и что хочу сделать с этой информацией? Сначала может быть сложно отвечать на вопросы — это нормально. Но если спрашивать себя регулярно, это даст ощущение управления собой. Если сложно с пониманием эмоций других — не гадайте. Подойдите и попросите у коллег обратную связь. Дальше будет проще установить причинно-следственные связи. По теме рекомендую книгу Алёшиной и Шабанова «Эмоциональный интеллект».

Золотые слова В походе очевидно, что план жизненно необходим: если план плохой, то кто-нибудь замёрзнет, промокнет или останется голодным. В офисной жизни это менее очевидно, хотя принципы те же самые. Требуйте план. В любой момент проекта можно попросить показать вам план. Вероятно, его можно даже обсудить. Если вы видите, что менеджер запланировал какой-то этап работ слишком впритык, вы можете ему об этом сказать и попросить перепланировать. То же касается любых переработок. Пришёл к вам ошпаренный менеджер: «Надо СРОЧНО!» А докажи, что срочно. Где план? Где мы отстаём? Почему? А давай подумаем, как это по-другому запланировать. Будьте готовы. Иногда на работе случаются непредвиденные обстоятельства. Иногда нужно поработать сверх нормы, чтобы проект состоялся. Так бывает. Не нужно с порога отказываться от срочных задач, потому что их не было в изначальном плане. Но только если новое пришло извне, а не из-за плохого плана. Не поощряйте плохой менеджмент. Не тратьте время, энергию и здоровье, если менеджеры не составляют реалистичный план. Сначала хороший план, потом хорошая работа. Не помогайте менеджеру прикрыть проблемы планирования своими переработками. Пусть менеджер договаривается с клиентом о переносе сроков, а не с вами о работе в выходные. Но если проблемы из-за новых вводных — вы с менеджером в одной команде. Помогите ему. Ремембер: Гуд план — гуд джоб,ноу план — ноу канбан

Не забывайте про три вещи: Общая цель с руководством и компанией. Если вы хотите работать в этой компании, вам нужно быть в одной команде с руководителем. Вы не можете работать вопреки тому, что от вас требуют. Ваши интересы. Компаний много, а вы у себя одна. Ваши договорённости. В результате разговора вы к чему-то придёте. Это нужно зафиксировать и не растерять.

Качества менеджера, с которым не горит Профессиональный опыт. Руководитель проекта должен иметь какой-то исполнительский опыт, чтобы понимать предмет своего управления. Если ты менеджер в проекте по созданию сайта, ты должен понимать, как делаются сайты. Если ты проджект в сфере разработки ПО, ты должен иметь опыт кодинга или дизайна. (Тут сам бог велел поставить ссылки на курсы Практикума: проджект-менеджер, разработчики на Python, веб-разработчик) Жизненный опыт. Очень трудно быть руководителем проекта в 20 лет, когда из жизненного опыта у тебя только тот раз, когда ты добирался на попутке с рейва в Калужской области. И наоборот: когда ты побывал во множестве разных проектных ситуаций, ты можешь многое предусмотреть. Например, когда клиент получил от тебя концепцию и спустя пять минут отписался «Всё окей, делайте» — это гарантия, что клиент эту концепцию не читал. Когда вы проделаете всю работу, вскроется, что клиенту нужно было совсем другое. Как это можно предсказать? Опираясь на жизненный опыт. Пассионарность. Важно, чтобы руководителю не было безразлично, что происходит в проекте. Плох тот руководитель, который по бумажке такой: «Ну, давайте обсудим цели и задачи…» Руководителю должно быть важно, каким будет результат, и этот настрой должен передаваться другим. Не должно быть такого, что посреди проекта у кого-то пропала мотивация и выросли лапки. Решительность. Когда возникают проблемы, руководитель идёт их решать, а не пасует и не забивается в угол. Такое же отношение у коллег. Если начался дождь — надевают дождевики. Если открылся поток клиентских правок — начинают им управлять. Внимание. Руководитель не может предвидеть всё; но он не закрывает глаза на очевидные признаки надвигающейся проблемы. Например, если клиент раньше выходил на связь каждый день, а сейчас не отвечает уже два дня, — это не случайность, это что-то произошло в проекте. Руководитель идёт разбираться, а не ждёт, что оно как-то само. Организованность. Главная профессиональная задача руководителя — чтобы никто ничего не забыл, все получили задачи, все всё поняли, все всё сделали в нужном объёме. Поэтому у руководителя нет слова «забыл». Если у вашего менеджерачто-то из этого есть,гореть будет намного меньше.

Профессор взял в руки стакан с водой, вытянул его вперёд и спросил своих учеников:- Как вы думаете, сколько весит этот стакан?В аудитории оживлённо зашептались.- Примерно 200 грамм! Нет, грамм 300, пожалуй! А может и все 500! – стали раздаваться ответы.- Я действительно не узнаю точно, пока не взвешу его. Но сейчас это не нужно. Мой вопрос вот какой: что произойдет, если я буду так держать стакан в течение нескольких минут?- Ничего!- Действительно, ничего страшного не случиться, – ответил профессор. – А что будет если я стану держать этот стакан в вытянутой руке, например, часа два?- Ваша рука начнёт болеть.- А если целый день?- Ваша рука онемеет, у вас будет сильное мышечное расстройство и паралич. Возможно, даже придётся ехать в больницу, – сказал один из студентов.- Как по вашему, вес стакана изменится от того, что я его целый день буду просто держать?- Нет! – растерянно ответили студенты.- А что нужно делать, чтобы всё это исправить?- Просто поставьте стакан на стол! – весело сказал один студент.- Точно! – радостно ответил профессор. – Так и обстоят дела со всеми жизненными трудностями. Подумай о какой-нибудь проблеме несколько минут и она окажется рядом с тобой. Подумай о ней несколько часов, и она начнёт тебя засасывать. Если будешь думать целый день, она тебя парализует. Можно думать о проблеме, но, как правило, это не к чему не приводит. Её “вес” не уменьшится. Справиться с проблемой позволяет только действие. Реши её или отложи в сторону. Нет смысла носить на душе тяжёлые камни, которые парализуют тебя.

Кризис среднего возраста часто наступает ближе к сорока годам и выражается в форме депрессии, тревоги, даже гнева. Причинами могут быть, например, отсутствие профессиональной реализации, чувство социальной изоляции, серьезные проблемы в романтических и дружеских отношениях, ухудшение здоровья. Общие признаки кризиса: изменение взгляда на жизнь, внезапная потеря мотивации или интереса к деятельности, которая ранее была важной, тяга к приключениям, желание уволиться с работы или начать свой собственный бизнес, повышенная склонность тратить деньги, одержимость физической привлекательностью. Кризис среднего возраста может быть сильным стрессом, но важно помнить, что это обычный переходный период, который переживают многие люди. Универсального подхода к преодолению кризиса нет, но вот несколько полезных советов. Примите концепцию «здесь и сейчас» и сконцентрируйтесь на текущих делах. Находите время для себя: делайте физические упражнения, пробуйте техники релаксации, придерживайтесь здоровой диеты и высыпайтесь. Даже если сейчас кажется, что вы застряли в жизненном сценарии, продолжайте стремиться к своим целям. Возможно, это будут совсем маленькие шажки или только планы, но они помогут вам наполниться энергией и вернуть мотивацию для больших достижений. Ищите эмоциональную поддержку у друзей и родственников. Не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью — вам не обязательно проходить через это в одиночку.

В современном мире есть две крайности: либо большие перегрузки, либо зона комфорта, в которой легко «загнить». На самом деле человеку просто необходим интеллектуальный труд, смена деятельности, активная жизненная позиция. Но большинство не знает меры и может довести себя до эмоционального выгорания и хронической усталости. Поэтому нужно не только жить искаженными представлениями о собственных возможностях, но и прислушиваться к мнению других. Например, сигналом к передышке могут послужить слова вашего родственника: «Что-то ты выглядишь очень уставшим» — или беспокойство друга из-за того, что вы очень сильно вовлеклись в какую-то деятельность. Еще важно помнить о сенсорной депривации. Не ограничивайте себя в получении новых эмоций и впечатлений! Когда жизнь наполняется яркими красками, появляется значительно больше энергии и позитива для новых свершений. «Добрый день. Вроде семья: жена, дети взрослые. Но скучно мне там. Меня никто не понимает, всем от меня что-то нужно. Жалость к самому себе. Всю жизнь пахал на то, что сейчас есть. Семью рушить не хочу, но и погулять хочется, хочется пожить для себя, хочется чувствовать себя молодым. Завожу девушек, с которыми хочется близости. Но рвет меня на части совесть, ответственность за семью». Сообщение на форуме b17.ru

Скорее всего, его социальная сфера уже сформировалась: есть работа, семья, друзья, человек может продолжать развиваться. Но вместе с тем нет сильной необходимости усваивать много новой информации. Тот, кто к определенному возрасту наработал компетенции, проходит кризис как философское переосмысление жизни. А вот когда четкого плана нет, человек задается вопросом: какие навыки скорее получить и все-таки успеть реализовать себя в социуме? Я согласен с теорией Дарвина о том, что мы произошли от обезьян. А приматы, как известно, живут примерно до 35 лет. К этому возрасту человек уже всё видел, многое знает. Так что в этот период заканчивается «жизнь примата» и начинается жизнь человека. Но она может и не начаться, если все действия были не самомотивацией, а только реакцией на внешние раздражители: учился, потому что настаивали родители, женился из-за стереотипов в обществе, а рабочие задачи выполнял по указке начальника. Но многие всё же чувствуют этот «переход». Они идут получать второе образование в тех сферах, которые, может, и не помогут зарабатывать деньги, зато расширят кругозор и простимулируют внутреннюю культуру. Когда пациенты спрашивают меня, как сохранять тонус организма и оставаться вне зоны кризиса среднего возраста, я предлагаю бодрить нейронные связи оптимальным уровнем стресса.

Спросите человека, чем он занимался в подростковом возрасте. Выяснится, что он ходил в художественную или музыкальную школу, занимался футболом или писал стихи в литературном клубе. И вот эти умения можно развивать, потому что они вошли в самые глубокие корковые структуры мозга. Я думаю, что смягчить кризис возможно в целом более спокойным отношением к собственным переживаниям, пониманием того, что этот период — всего лишь очередная перестройка организма. Кроме того, важно общение с близкими людьми: в этом очень много ресурса, который поможет вам себя поддержать.

На протяжении жизни мышление человека меняется три раза. Детям присуще магическое мышление. Оно позволяет видеть мир иллюзорно-сказочным, приравнивать желания и возможности. Дети не чувствуют своих ограничений, для них характерны нереалистичные ожидания от себя и других. Подростковый период — этап героического мышления. С ним человек живет примерно до 25–27 лет. В этом возрасте еще много неопределенности, происходит познание себя и мира вокруг, поиск ориентиров. Благодаря героическому мышлению вырабатывается много позитивной энергии. Человек верит, что впереди его ждут интересные события, свершения, что он обязательно будет участвовать в чем-то воодушевляющем. К 30 годам он уже столкнулся с рядом трудностей, пережил несколько разочарований, и его мышление приближается к реалистичному. Здесь есть два варианта развития событий. В первом случае человек может осознавать нехватку образования, таланта, реализации в социуме, и тогда он за короткое время пытается «нарастить» достижения. Во втором случае у человека вроде бы всё есть, но удовольствия он от этого не получает, потому что шел не за своими мечтами, а жил в соответствии с ожиданиями общества. К тому же начинаются телесные изменения. Они обостряют внутреннее ощущение, что время идет, жизнь конечна, а человек так и не знает, чего он на самом деле хочет. Для тридцатилетних характерно несоответствие между ожиданиями и реальностью. Они хотят всё время быть счастливыми, как на фото в инстаграме*. Но истинное взросление происходит тогда, когда человек переживает эту боль, принимает свои поражения и берет за них ответственность. После сорока кризис только нарастает. Нередко это приводит к глобальному переосмыслению и переустройству жизни. В этот период люди меняют профессию, уезжают в другие страны. Но многие, к сожалению, выбирают простые способы избегания кризиса: уход в алкогольную или наркотическую зависимость, чрезмерное увлечение чем-то специфическим. Во время кризиса полезно посмотреть на то, как успехи становятся ограничителями для личности. Например, человеку умственного труда занятие спортом поможет не только бороться со стрессом, но и восстановить потерянный контакт с чувственной сферой. Также, чтобы вернуть себе целостность, необходимо осознать возможности и навыки, которые были долгое время не востребованы или находились под запретом.

Тем моим пациентам, которых накрывает кризис среднего возраста, я рассказываю про японских чайных мастеров: все они доживали всего до 30–35 лет. Историки выяснили, что эти люди не умирали, а меняли имя и профессию и начинали жизнь заново. Достигнув высокого уровня в одном деле, они становились мастерами каллиграфии, учились играть на флейте или, например, занимались кунг-фу. Таким образом, они меняли две-три личности. И сейчас те, кто хочет жить осмысленно и насыщенно, делают то же самое. А значит, проживают несколько полноценных жизней.

И чем менее общество свободное и либеральное, тем больше у человека тревоги. Он еще не родился, а уже всем должен. На его состояние также сильно влияет и положительное подтверждение успехов: уверенность в следующей победе обретают те, кто победы уже одерживал. Остальные только укрепляются в мысли, что лучше сидеть тихо и не высовываться. К тому же психика консервативна. Например, если вы каждый вечер после работы ложитесь на диван вместо того, чтобы пойти в спортзал или научиться чему-то новому, то именно от этого в вашем организме начинает вырабатываться серотонин. Мозг запоминает: диван = удовольствие. И чтобы его переучить, нужно быть уверенным, что новая деятельность принесет хороший результат. Это и есть мотивация. Наш мозг устроен так, что отсутствие развития приводит к деградации. Невозможно прийти в какую-то точку и замереть в ней. Поэтому на протяжении всей жизни необходимо получать новые знания и навыки: изучать иностранные языки, играть на музыкальных инструментах, решать всё более сложные задачи — что угодно!

Мы все живем под давлением требований, которые нам предъявляет общество. Если человек им не соответствует, начинается внутренний конфликт, приводящий к апатии, хронической усталости, паническим атакам и депрессии.

Первое, что хочется сказать — с вами всё нормально. Это ок не летать на работу на крыльях любви и в выходные о ней не думать. Понятия любимая «работа», «призвание» сейчас очень романтизированы. Во-первых, у каждого человека свой темперамент. Не все летают и не замечают времени — это нормально. Во-вторых, смотреть на опыт коллег и друзей — здорово, но опираться всё же стоит на свои мысли и ощущения. Видите ли вы смысл в своей работе? Понимаете, что вас драйвит, а что удручает? И как распределяются эти аспекты на чаше весов? В-третьих, дело может быть вовсе не в функционале, а, например, в компании, или продукте, или конкретном рынке, или команде. То есть работа нам нравится, мы чувствуем, что реализуем свой потенциал, но окружение или процессы тяготят. Но это не ваш случай, судя по описанию. Ну, а в-четвёртых, время всё же лучше чувствовать, иначе можно уйти с головой в работу и забыть обо всех остальных радостях жизни. Я рада, что работа у вас — одна из сфер жизни, такая же важная, как остальные. На мой взгляд, это самый здравый и осознанный подход 🙂

Что с этим делать Ведущие подкаста говорят так: во всём нужен баланс. Соцсети — не зло. Там можно общаться, развлекаться и учиться. И далеко не каждый подросток сталкивается с травлей и хейтом. Но отключаться от них полезно для здоровья. Это понимают и сами подростки: некоторые даже устраивают челленджи с призывом отключиться и жить реальную жизнь. От «Кинжала»: пока мы слушали этот подкаст, родилась такая мысль. Никто в мире не отвечает за твою менталку, работоспособность и успех. Вообще никто. Когда у тебя начнётся депрессия, ты не пойдёшь ни к какому Цукербергу с судебным иском, мол, дядька украл у тебя молодость. Ты не пойдёшь к Дж. Мартину с претензией «Почему ты написал такую интересную „Игру престолов“?» Ты не пойдёшь к разработчикам компьютерных игр с иском за украденное время. Ты не предъявишь своим френдам в соцсетях за упущенные карьерные возможности из-за недосыпа. Ты сам по себе. Мир создаёт множество удобных способов угробить себя. Но гробить себя или нет — это твой выбор, а не чей-то ещё. Не грешно посмотреть сериальчик, поиграть в игру, поставить лайк. Но когда этого станет слишком много, это будет только твоей проблемой

О сне Представители поколения Z плохо спят. Недосып связан со смартфонами, от которых исходит синий свет. Просмотр соцсетей перед сном, шопинг, переписки и новости стимулируют мозг. Нехватка сна увеличивает шансы развития депрессии. Мнение «Кинжала». А вот это к гадалке не ходи, чистая правда, причём жестокая и беспощадная. И ни за какие лайки этого не исправить. Смотрим на исторические данные. Депрессии у людей начали появляться, когда они перестали заниматься физическим трудом и начали сидеть до ночи при искусственном свете. Профилактика депрессий — нормальный режим дня и умеренная физическая нагрузка каждый день. То есть надо гулять ногами по свежему воздуху и ложиться спать не в два часа ночи, а часов в 10–11. «Это нереально! Мне же надо посмотреть все мемы и новый сезон сериала», — скажет любой нормальный человек. И он же потом напишет, что врачи диагностировали у него клиническую депрессию. Самое мерзкое, что природе наплевать на наши новые сезоны сериалов. Если наше тело хочет ночью спать, а днём быть активным — ты никак это не изменишь. Если ты не даёшь это телу, оно у тебя сломается. С ним не договоришься.

зумерах Поколение Z менее приспособлено к жизни, чем их родители, выросшие без смартфонов. Родители оберегают от всего: опасностей, рисков, ошибок, приключений, нового опыта. И не только родители: в штате Иллинойс запретили оставлять детей без присмотра до 14 лет. На удивление подростки 15—16 лет не взбунтовались, а приняли это. И звонят родителям, чтобы посоветоваться, вплоть до университета. А то и дольше. Растущие в гиперопеке зумеры не любят рисковать. Безопасность — главный приоритет. Причём не только физическая, но и эмоциональная. Частично поэтому они избегают живого общения: никогда не знаешь, как другой человек может отреагировать. Написать гораздо проще. Смотреть человеку в глаза не нужно, а ответ можно придумать заранее. Соцсети заменили живое общение. Больше не нужно выходить из дома, чтобы потусить с друзьями. Лучшие тусовки теперь в соцсетях. Мнение «Кинжала». А поколение бумеров намного менее приспособлено к жизни, чем неандертальцы. Вот неандерталец — это да: сам себе изготовит орудие, сам себе добудет еду. А бумеры что умеют? Эти все разговоры про более слабое поколение — это чисто вопрос интерпретации. В контексте мира, в котором родились и выросли бумеры, зумеры действительно несамостоятельные. Но кто им построил этот мир? Кто создал все подпорки и сервисы, чтобы зумеры могли не становиться самостоятельными? В контексте мира, построенного бумерами, зумеры абсолютно адаптированы.

Опишу один пример. У меня есть знакомая, которая работает SMM на конном подворье. Здесь и любовь к лошадям, то есть человек не отказывается от своих интересов, и монетизация своих профессиональных навыков — коммуникация, ведение соцсетей. И это парт-тайм, есть ещё другая работа, которая вдохновляет и радует не меньше. Есть хорошее упражнение «ЦИС» — ценности, интересы и способности. Это саморефлексия по 3 параметрам. Попробуйте, если откликается, выписать под пунктами: Что является вашими ценностями, что для вас действительно имеет значение в жизни. Какие у вас есть интересы. Ваши способности — что вы уже умеете и что у вас получается хорошо. На пересечении этих пунктов могут родиться интересные вдохновляющие идеи. Не теряйте веру в мечту, она может очень красиво раскрыться. Совсем по-другому, как вы себе даже не представляете 🙂

Простите, а прокрастинация — это точно не красивое название для обычной лени?Точно. Когда человек ленится, он не хочет делать ничего, только расслабляться или смотреть любимый сериал. Если же человек прокрастинирует, он откладывает только одно конкретное дело — но при этом готов наконец помыть вытяжку в ванной, рассортировать все свои книги по алфавиту или прочитать все статьи о том, как оформить ОСАГО (даже если у него нет машины).

Иногда человек не может приступить к важному для себя делу из-за проблем со здоровьем. Если никакие методики не помогают и, например, есть еще какие-то настораживающие симптомы, вероятно, стоит обратиться к врачу. Ольга Сорина приводит в пример несколько таких проблем:депрессия может проявляться как усталость, нежелание приступать к какому-либо делу;анемия вызывает слабость, которую легко принять за усталость;болезни щитовидной железы могут проявляться в виде тревоги.

Чтобы найти причину, по которой вы откладываете дела, психолог, автор телеграм-канала о сложностях на работе «Гори, гори ясно» Ольга Сорина советует принять позицию наблюдателя и задать себе вопросы:Что со мной происходит?Почему мне так сложно приступить к задаче?С чем это связано? Когда это началось?Как я могу себе помочь?В любом случае на поиск этих ответов потребуется время. Придется следить за собой и анализировать свое поведение.

1. Медленно подышите животом и найдите для себя успокаивающее прикосновениеПримеры успокаивающих прикосновений: приложить руку к сердцу;погладить себя в области грудной клетки;приложить обе руки к животу;прижать ладони к лицу;обхватить руками зону ближе к плечам, обняв себя;соединить вместе ладони;взять себя за руку;приложить руку к сердцу, другую — на область живота.2. Опишите ситуацию и свои эмоции словамиНапример, «я прочитал (-а) то-то и то-то. Это вызвало у меня гнев и тревогу». Если определить и назвать эмоции, это, помимо прочего, дает чувство контроля над происходящим и помогает понять, с чем нужно работать дальше.Но при описании ситуации и эмоций есть пара нюансов.Ситуацию и события стоит описывать нейтрально, обозначая только факты. «В мире творится какой-то кошмар и апокалипсис» — оценочное описание. «Депутаты Госдумы приняли такие и такие законы» — ближе к фактам и нейтральности.Важно не смешивать эмоции с мыслями. «Я чувствую, что не справляюсь» — не эмоция, а мысль «я не справляюсь». Эмоцией здесь может быть тоска или тревога.Мы не можем влиять на эмоции напрямую. Мы можем наблюдать их, описывать, делиться ими. Влиять на эмоции мы можем только опосредованно — через мысли, физиологию и поведение. Поэтому важно учиться разделять, где эмоция (и ее мы принимаем и проживаем), а где мысль (ее мы можем разбирать и изменять).3. Напомните себе, что многие люди сейчас в похожей ситуации и испытывают похожие эмоцииРазрушительно действуют не только сами негативные эмоции, но и то, что они заставляют нас чувствовать себя изолированными от других людей. Потому что заворачивают фокус внимания на себя.Можно сказать себе что-то вроде:многие, как и я, переживают подобное;я не одна (один).Это то, что в терапии, основанной на самосострадании, называется общностью человеческих переживаний.4. Представьте, что ваш близкий друг или любимый человек переживает то же, что и выЧто вы скажете ему? Какие искренние простые слова вы произнесете? Скорее всего, среди них будет что-то вроде:так жаль, что ты такое ощущаешь, я с тобой;вместе мы справимся.А теперь попробуйте сказать то же самое себе.

Психолог Расс Хэррис приводит в своей книге «Ловушка счастья» такое обращение к себе, которое может стимулировать:Это я смогу. Это займет всего двадцать минут. По истечении этого времени я могу прекратить или продолжить, как захочу. Я знаю, что обычно, стоит мне к чему-то приступить, я набираю скорость и иду вперед. Но если так не получится, я хотя бы уделил этому двадцать минут, и это уже хорошее начало. Я готов допустить дискомфорт ради важного дела.

Расставьте приоритеты. Прокрастинируя, человек может хвататься за самые разные задачи, в том числе совершенно не обязательные. Чтобы справиться с этим, можно воспользоваться, например, матрицей Эйзенхауэра.Попробуйте переформулировать задачу так, чтобы в ней не было слова «должен/должна». Тогда менее вероятно, что она вызовет протест или чувство вины — и вы, скорее, задумаетесь, а зачем в действительности вам все это нужно (или, может быть, не нужно и делать это не стоит).Подумайте, понимаете ли вы вообще, что вам нужно сделать и как подступиться к задаче. Если нет — кто может внести ясность (например, начальник или коллега). Обратитесь к этим людям. Но постарайтесь не увязнуть в уточнениях.Разбейте задачу на этапы. Каждый из них должен быть очень простым («подойти к сломавшемуся принтеру и посмотреть, какой он модели», «открыть карту города и поискать „ремонт принтеров“ поблизости» и проч.). Если шаги больше, чем в этом примере, поставьте для каждого из них дедлайн.Примите тот факт, что результат работы может быть неидеальным. Иногда мы откладываем работу, потому что думаем, что не сможем сделать все наилучшим образом. В таком случае важно напомнить себе, что вы делаете все возможное и это само по себе уже отличный результат.Попытайтесь дать реальную оценку тем неприятным эмоциям, которые вас ждут. Подумайте, с какими неприятными эмоциями вы не хотите столкнуться (это и может быть причина прокрастинации). Вспомните похожую ситуацию в прошлом — были ли в итоге неприятные эмоции так сильны и длительны, какими, вы ожидаете, будут эмоции в нынешней ситуации. Обычно люди переоценивают интенсивность и длительность ожидаемых негативных эмоций — на деле все получается легче.Живо представьте себя через короткий промежуток времени. Например, если работу нужно сдать через неделю и вы думаете отложить начало, представьте себя через день — как вы, к примеру, сидите за столом, что видите, что думаете, что чувствуете. Вероятно, это пробудит в вас сочувствие и вы захотите помочь будущему себе.На время работы уберите все, на что можно отвлечься. Пусть телефон лежит в соседней комнате, а папка, в которой вы запускаете любимую игру, будет под сложным паролем. Оглянитесь вокруг и задайте себе вопрос: «В этих условиях можно сосредоточиться на том, что мне нужно сделать?»Подготовьте ответы для людей, которые могут вас отвлечь (например, что вы скажете друзьям, которые зовут выпить, или сестре, которая звонит, чтобы поболтать).Используйте таймеры. Пообещайте себе, что сейчас вы поработаете 25 минут, а потом у вас будет перерыв — пять минут в твиттере или инстаграме. Так вы всегда будете знать, через какое время можно будет отдохнуть. Если вы знаете, что до перерыва осталось семь минут, будет понимание, что можно успеть сделать за это время — например, написать письмо, или подготовить два слайда презентации. Существует множество удобных приложений для тайм-менеджмента — в некоторых можно указывать свои цели и отслеживать прогресс, а какие-то работают как обычный таймер. Можно попробовать, например, эти: Pomodoro, Flow, Toggl.Делитесь своими планами и успехами. Попросите близких людей хвалить вас — так у вас появится еще один приятный стимул выполнять задачу в срок. И не забывайте хвалить и поддерживать себя (например, «Это правда неприятное и трудное дело. Так что даже просто составить его пошаговый план — это уже отлично»).

Я бы рекомендовала начать со способности ценить то, что вы уже делаете. Это база, без неё не получится быть удовлетворённым даже с самым высоким КПД. Здесь всё просто — начать благодарить себя за то, что выполнено. Стараться думать о большом результате, который складывается из вот такого маленького шага, каждый день. Не ругать и не обесценивать, а научиться видеть ценность в небольших победах, маленьком прогрессе. После этого хорошо бы сверить вашу работу на ценности и интересы. Видите ли вы смысл в том, что вы делаете? Без смысла сложно увеличить КПД, ведь нашему мозгу всегда нужно обоснование, зачем напрягаться и зачем что-то менять. При умении ценить свой труд и видеть смысл в своей работе точно найдутся способы увеличить свой КПД — вы будете видеть путь и понимать, какие навыки вам необходимо приобрести для профессионального роста.

Тут важен комплексный подход: Найти силы на то, чтобы пробовать что-то новое. Если сейчас нет сил и времени, то нужно вспомнить — что даёт мне силы? Может это 15-минутная прогулка вокруг дома или поход в баню. А может, это растяжка или танцы. У каждого своё. И наполнить себя силами. В идеале делать что-то, что даёт вам ресурс каждый день, — тогда силы будут постоянно пополняться и накапливаться. Выбрать то, что нравится, и сделать первый шаг. Отдушиной не обязательно должно быть что-то глобальное. Очень сложно приступить к цели, когда в данный момент нет сил, а цель — подняться на Эверест. Поэтому, прежде чем покупать билеты в Непал, стоит протестировать своё хобби на жизнеспособность. Например, изучить форумы по теме или вступить в сообщество в своём городе. Найти внутреннюю мотивацию, а не внешнюю. Чтобы делать что-то системно, внешней мотивации недостаточно. Поэтому хорошо бы ответить себе на вопрос: что мне даст вот это моё хобби? Я буду заниматься им, чтобы что? Ответ по-хорошему должен совпадать с вашими внутренними ценностями, откликаться вам, зажигать. Только тогда цена, которую вы будете платить за хобби временем и деньгами, будет совпадать с его ценностью. Это, пожалуй, самый непростой пункт, но когда вы найдёте в себе истинную мотивацию, системность появится сама собой.

Пока вас прёт, драйвит, челенджит, вызывает, качает, сподвигает, подталкивает и стимулирует — притесь, драйвитесь, челенджите, вызывайтесь, качайтесь, сподвигайтесь, подталкивайтесь и откликайтесь на стимулы. Сейчас тот редкий момент, когда ваш доход вырастает с 40 до 400 тысяч рублей в месяц за три — пять лет. Сейчас вы строите для себя ту карьеру, которая будет вас кормить через пять лет. Однажды утром вы будете листать какую-нибудь ленту и увидите там какой-нибудь вдохновляющий гончарный круг (акварельную палитру, палки для трекинга, сложенный парашют, горнолыжные ботинки, кубик Рубика). Он позовёт вас. И тем же вечером вы будете заниматься этим новым занятием. Оно найдёт вас само. Если ваше хобби ещё вас не позвало, значит, сейчас ваше хобби — это работа. Это не навсегда. Когда-то вам ваша сфера станет совершенно понятна, и внезапно резко захочется слепить какой-нибудь горшок. Вот тогда и слепите. А сейчас не мучьте себя. Всё будет. То, что ваши друзья сейчас все такие в глине, — ну у них, значит, это случилось сейчас. А вы сначала прокачаете карьеру.

Вы себя не подведете Утром вы просыпаетесь, умываетесь, смотрите на себя в зеркало и вспоминаете, что вы себя не подведете. Какой бы день ни был, что бы сегодня ни произошло, что бы ни рассказали в новостях, — вы на своей стороне. В мире происходит много всякой ерунды. Но когда вам нужно будет принять решение, вы примете его в своих интересах. Если вы в чем-то ошибетесь, вы это исправите. Если вы ошиблись в постановке цели, вы поставите другую. Представьте, что завтра вы проснулись, а нейросети заменили всех дата-сайентистов. За одну ночь все компании мира каким-то чудом перешли на нейросети, а тысячи аналитиков и сайентистов остались без работы (так не будет, но просто ради мысленного эксперимента представьте). Вы посмотрите на это, почешете репу и поставите себе новую цель.

План — ваш союзник Следующий логичный вывод такой: «Если я хочу прийти вон туда, а влияю я только на свои решения в течение дня, то мне нужно понимать, какие это должны быть решения. Значит, мне нужно разбивать свою большую цель на шаги, эти шаги — на еще более мелкие шаги, и так уточняться вплоть до одного дня». В реальности очевидно, что вы не можете прописать все ежедневные решения на пять лет вперед. Правильнее представить так: Что мне нужно делать сегодня,чтобы с учетом текущих обстоятельствдвигаться в нужном направлении? То есть вы не прописываете сценарий своей жизни. Вы оцениваете свой общий вектор. «Я двигаюсь туда, куда мне нужно? Или куда-то не туда?» Вам нужен план ровно для этого: помнить, чего вы хотите добиться; сверяться с направлением движения; и если есть возможность — расставить какие-то опорные точки. Читайте об этом подробно в нашей статье «Зачем вам план». Например, на этой неделе вы забросили занятия по курсу, потому что играли в компьютерную игру. В конце недели вы увидели, что отклонились от своей цели. Значит, с этого момента вы возвращаетесь к своей траектории. Потерянное время списываете, и с сегодняшнего дня вы снова ориентированы туда, куда вам нужно, а не туда, куда вас унесло.

Например, сегодня ты вложился в курс по Data Science, потратил время. А что если через 2 года у тебя не будет работы в этой сфере? Что если эту сферу полностью автоматизируют, и алгоритмы будут сами себя обучать? Опора: представьте, что у вас есть реактивный ранец, и вы можете менять траекторию полета. Сейчас вы летите в одном направлении. Через минуту вы понимаете, что направление не то, и вы корректируете траекторию. Вот в карьере так же: вам не нужно принимать решение сразу на много лет вперед. В процессе жизни вы будете встречать новые обстоятельства, будут случаться разные события, ваша картина мира будет обогащаться. Сейчас вы не знаете, каким мир будет через месяц. Но через месяц вы на это посмотрите и примете новые правильные решения.

При улучшении качества сна жесткость методики постепенно смягчается: отход ко сну сдвигается на более раннее время или подъем на более позднее. Так постепенно формируется нормальный режим и продолжительность сна. Контроль стимуляции направлен на разрушение сформировавшихся рефлексов, поддерживающих бессонницу, в том числе страха не заснуть. Главные правила методики: Ложиться спать только при появлении сильной сонливости. Если сон не приходит в течение 20 минут, необходимо встать с постели и переключиться на другие занятия. Исключить дневной сон. Вставать в одно и то же время в выходные и будние дни.

Соблюдение гигиены сна дает хорошие результаты, но она менее эффективна, чем ограничение сна, контроль стимуляции и расслабляющие техники. Техника ограничения сна направлена на устранение привычки долго лежать в постели. Время, проводимое в кровати, сокращается до времени, которое человек, по его мнению, спит. Например, если он проводит в постели 10 часов, а спит из них только 5, время лежания в кровати следует сократить до 5 часов. Дневное пребывание в постели полностью исключается. Пациент ведет дневник, ежедневно отмечая время отхода ко сну и пробуждения, качество сна. Ограничение сна уменьшает тревогу, возникающую при ожидании сна. Допустим, человек привык ложиться в 22:00, а засыпает только в 2:00. В течение четырех часов в его голове крутятся мысли: «Я не могу заснуть, значит, завтра я снова буду усталым, разбитым, не смогу нормально работать». Подобная «мысленная жвачка» усугубляет бессонницу. При смещении времени засыпания на 2:00 удается избежать руминации — повторяющихся негативных мыслей.

Гигиена сна состоит из нескольких правил: Ложиться спать и просыпаться в одно и то же время. Организм привыкнет к системе и станет более послушным. График сна не должен меняться в выходные и во время отпуска. Это позволит поддерживать циркадные ритмы и избежать социального джетлага. Использовать кровать по назначению — только для сна и секса. Еда, просмотр телевизора и прочие активности в постели подавляют рефлекс «кровать — сон». Избегать эмоционального, умственного и физического перенапряжения перед сном. Не наедаться на ночь и не ложиться спать голодным. Отказаться от употребления кофе и алкоголя в вечернее время. Поддерживать комфортные условия в спальне. Провокаторы бессонницы — холод, жара, духота, громкие звуки, яркий свет, в том числе от смартфона. Экран мобильного телефона излучает синий свет, подавляющий синтез мелатонина.

О тревоге. Теперь про ваш испытательный срок. Он на то и испытательный, что вы испытываете работодателя, а он — вас. Если в ближайшее время вы не найдёте способ приладиться к этим людям, то не надо дальше себя насиловать. Это не последняя работа на рынке труда, а вы у себя одна. Не пройдёте — ну и хорошо. Не надо сидеть и трястись, что обеденный комитет вашего офиса не одобрит вашу кандидатуру. Давайте не забывать, что вы в этой компании зачем-то нужны — делать какую-то работу. Если вы не пройдёте испытательный срок, эти счастливые лица за обеденным столом будут делать вашу работу. Нанять вас и адаптировать — так же в их интересах, как и в ваших. Об адаптации. Одно дело вы бы не справлялись с работой; у вас не хватало бы знаний и навыков; вы бы не умели заполнять документы или работать с клиентами. Вот эти сферы нужно развивать в себе, если вы хотите работать. Это то, что можно и нужно в себе менять. Это ваш профессиональный рост. А делать красивое лицо под не самые остроумные шутки коллег — это предавать себя. Вот этого делать не надо ни при каких обстоятельствах.

Привет! Говорят, что зависть — индикатор наших границ и амбиций. Если вам стало завидно — значит, у вас есть желание и потенциал достигать подобных результатов своим путём. Ключевое здесь — своим путём. В своём темпе и бережно к себе. Очень важно не обесценивать то, что вы уже делаете, и то, что даёт вам стабильный доход и чувство признания. Это фундамент. И сверху на этот фундамент можно накладывать новые желания. Например, можно попробовать новый тип деятельности в своей сфере — консалтинг или обучение. Поэкспериментировать с форматами. Обратитесь к своим друзьям с просьбой оценить вашу идею и помочь в реализации. Каждый из нас хорош в чём-то своём и способен на крутые результаты, когда остаётся собой и делает большее в своей сфере. Желаю вам удачи

Погрузившись в процесс создания продукта, мы часто начинаем рассказывать о нем с точки зрения создателей, упуская то, как именно продукт создает ценность и помогает пользователям. Это может приводить к снижению эффективности флоу активации. В этом материале мы рассмотрим фреймворк анализа коммуникации ценности. Он позволяет вам поставить себя на место пользователя, который хочет решить определенную задачу, и проанализировать ключевые заголовки, тексты, визуальные элементы, скрипты продавцов и другие элементы коммуникации на предмет того, доносят ли они ценность с точки зрения пользователя. Вы сможете обнаружить места с проблемами в коммуникации, а затем исправить их, чтобы ценность доносилась на том языке, который будет резонировать с пользователем. Все материалы серии об активации пользователей (23) 01. Когда не надо инвестировать в активацию пользователей в продукте. 02. Активация пользователей в продукте — один из ключевых рычагов влияния на рост. 03. Как измерять эффективность активации пользователей. Ошибки при определении метрик активации. 04. Как меняется “aha moment” и путь к нему в зависимости от юзкейса. 05. Как определить “aha moment” с помощью качественных и количественных методов анализа. 06. Как определить необходимые условия для достижения “aha moment”. 07. Time to value — важный рычаг повышения эффективности активации продукта. 08. Как Time to value и сложность продукта определяют структуру активации. 09. Строительные блоки активации на уровне продукта. 10. Когда и зачем нужно добавлять людей в процесс активации пользователей. 11. Анализ сессий пользователей — важный инструмент построения активации. 12. CJM от знакомства с продуктом до осознания ценности. 13. Активация начинается задолго до регистрации в продукте. 14. Проектирование активации в обратном направлении: от ценности к каналам привлечения. 15. В каких ситуациях пользователи могут воспринять ценность продукта. 16. Объективная и воспринимаемая ценность продукта при работе над активацией. 17. Насколько текущий механизм активации подходит нескольким юзкейсам. 18. Когда имеет смысл инвестировать в оптимизацию онбординга и активации. 19. Оптимизация активации через снижение сопротивления и повышение мотивации. 20. Примеры снижения сопротивления и повышения мотивации в онбординге. 21. Как получить и использовать дополнительные данные о пользователях для улучшения активации. 22. Анализ активации через фреймворк «налог–выгода». 23. Насколько хорошо вы доносите ценность в процессе активации? Проверяем через фреймворк анализа коммуникации ценности 24. Скоро будет опубликован. ↓ Чтобы глубже разобраться в том, как создаются, развиваются и масштабируются продукты, пройдите обучение в симуляторах GoPractice. → В «Симуляторе управления продуктом на основе данных» вы научитесь принимать решения с помощью данных и исследований при создании продукта. → В «Симуляторе управления ростом продукта» найдете пути управляемого роста и масштабирования продукта. → В «Симуляторе SQL для продуктовой аналитики» поймете, как применять SQL для решения продуктовых и маркетинговых задач. → Не знаете с чего начать? Пройдите бесплатный тест для оценки навыков управления продуктом. Вы определите свои сильные стороны и слепые зоны, получите план профессионального развития. → Еще больше ценных материалов и инсайтов — в телеграм-канале GoPractice. Пример влияния коммуникации ценности на эффективность активации Ниже показана динамика конверсии из сессии в заказ на сайте компании Heights, которая разрабатывает и продает добавки, предназначенные для повышения эффективности работы мозга. За несколько месяцев команда смогла вырастить конверсию на 100%. Одним из ключевых факторов стало изменение языка, с помощью которого доносилась ценность продукта. В ранних версиях коммуникация строилась вокруг того, что компания делает. Большинство текстов и заголовков говорили про мозг и возможность влияния на него с помощью продукта: “The highest quality nutrients for brain health.” “Your brain keeps you moving, breathing, learning. And yet, 99% of us don’t feed our brain what it needs. Do you?” “Heighten your energy / focus / sleep / memory.” “Your brain like it easy.” “Top-quality nutrition for fog-free, more focused brain.” Но оказалось, что пользователи воспринимают ценность совсем иначе. Коммуникация с фокусом на мозг не резонировала с ними. Пользователи формулировали для себя выгоду от продукта по-другому. Последующие эксперименты с перестройкой коммуникации вокруг задач пользователей и того, как продукт позволяет их решить, позволили существенно улучшить конверсии. Вот первый успешный эксперимент команды, который обеспечил рост конверсии основной страницы сайта на 15.8% и страницы конкретного продукта на 12.4%. Фокус был смещен на выгоды, которые получит клиент от продукта. После этого успеха команда начала тестировать разные value propositions с помощью рекламных кампаний в Facebook. Это позволило намного быстрее нащупать язык, который лучше всего резонировал с целевой аудиторией. Эти эксперименты показали, что лучше всего работала коммуникация вокруг проблем в жизни людей, с которыми продукт был призван помочь справиться. Например, сложность поддержания фокуса или проблемы с засыпанием. Перенос успешных вариантов коммуникации на сайт и новые эксперименты позволили повысить эффективность донесения ценности и добиться существенного роста конверсии. Кейс команды Heights вы можете изучить более подробно по ссылке. Стоит иметь в виду, что далеко не всегда изменения на уровне языка коммуникации способны обеспечить столь существенный рост. Но такое возможно. По ссылке — еще один пример, как изменение на уровне донесения ценности позволило существенно повлиять на рост продукта. Фреймворк анализа коммуникации ценности, который мы обсудим дальше, поможет идентифицировать проблемные места и оценить потенциал для улучшений. Когда имеет смысл применять фреймворк анализа коммуникации ценности Применение фреймворка анализа коммуникации ценности имеет смысл на финальных этапах работы над активацией. Этот фреймворк позволяет оптимизировать язык коммуникации ценности, но он не поможет решить более глубокие структурные проблемы. Для построения эффективного фундамента и структуры активации стоит сделать следующее: Понять, в чем заключается добавочная ценность вашего продукта через изучение юзкейсов с product/market fit и доступных людям альтернатив. Изучить, как пользователи воспринимают ценность в рамках этих юзкейсов, и понять, как воспринимаемая ценность отличается от объективной. Построить активацию в обратном направлении от ценности. Оптимизировать полученный флоу через фреймворк «налог–выгода». Оптимизировать конкретные шаги флоу активации через снижение сопротивления и повышение мотивации. При построении активации мы движемся от фундаментальных уровней к более поверхностным. От выделения юзкейсов и изучения добавочной ценности к дизайну механизмов ее донесения. От структуры флоу к оптимизации конкретных шагов. Лишь проделав эту работу, имеет смысл спускаться на уровень языка коммуникации с пользователем. Под языком мы понимаем не только тексты, но также и визуальную составляющую, скрипты онбординга и продаж, алгоритмы работы службы поддержки, имейл-рассылки и любые другие касания пользователя в процессе активации. Например, для IKEA важной частью коммуникации с пользователем будет инструкция по сборке мебели. Наша задача — сделать так, чтобы все элементы коммуникации работали на донесение добавочной ценности продукта. Причем делали это на понятном и резонирующем с пользователем языке. Что нужно для применения фреймворка анализа коммуникации ценности Для применения фреймворка анализа коммуникации ценности полезно иметь перед глазами следующую информацию. Краткое описание объективной ценности продукта Ключевые «работы» (то есть jobs-to-be-done) с product/market fit; Доступные альтернативы; Добавочная ценность относительно альтернатив. Краткое описание того, как ценность доносится в рамках каждой из «работ» (jobs-to-be-done) “Aha moments” и их описания самими пользователями; Условия для достижения “aha moments”; Ситуации, когда пользователь открыт к ценности продукта; Понимание, как пользователи воспринимают ценность продукта. CJM: путь пользователя от первого знакомства с продуктом к ценности на всех ключевых уровнях На уровне контекста, триггеров и каналов привлечения — опыта до начала использования продукта На уровне продукта; На уровне нотификаций; На уровне людей; На уровне внешних процессов.

Когда имеет смысл применять фреймворк анализа коммуникации ценности Применение фреймворка анализа коммуникации ценности имеет смысл на финальных этапах работы над активацией. Этот фреймворк позволяет оптимизировать язык коммуникации ценности, но он не поможет решить более глубокие структурные проблемы. Для построения эффективного фундамента и структуры активации стоит сделать следующее: Понять, в чем заключается добавочная ценность вашего продукта через изучение юзкейсов с product/market fit и доступных людям альтернатив. Изучить, как пользователи воспринимают ценность в рамках этих юзкейсов, и понять, как воспринимаемая ценность отличается от объективной. Построить активацию в обратном направлении от ценности. Оптимизировать полученный флоу через фреймворк «налог–выгода». Оптимизировать конкретные шаги флоу активации через снижение сопротивления и повышение мотивации.

В заключение Чтобы повысить эффективность активации в вашем продукте, работайте над снижением сопротивления и повышением мотивации пользователей. Чтобы снизить сопротивление, имеет смысл применить следующие подходы: Не требуйте от пользователя лишней информации и действий; Делайте работу за пользователя; Сокращайте время ожидания для пользователя; Отвечайте на незаданные вопросы пользователей; Создавайте короткие пути достижения цели; Фокусируйте пользователя на одном конкретном шаге в каждый момент времени; Идентифицируйте тупиковые пути в онбординге; Выстраивайте процесс активации на всех платформах; Займитесь оптимизацией на уровне нотификаций, текстов и дизайна. Чтобы повысить мотивацию пользователей, задумайтесь о применении следующих подходов: Используйте доступные каналы для доведения пользователя до следующего целевого шага; Покажите пользователю его прогресс; Доносите ценность на уровне дизайна и текстов; Добавьте персонализацию в текстах, заголовках, нотификациях, элементах социального подтверждения; Используйте механизмы влияния на воспринимаемую ценность.

Как можно улучшить показатели Retention Давайте обсудим несколько рычагов влияния на Retention: Улучшить продукт (повысить его ценность для пользователей); Улучшить активацию в продукте (снизить барьеры и повысить мотивацию для того, чтобы люди нашли ценность в продукте); Повысить частоту решаемой задачи; Удерживать пользователей и напоминать им о себе; Привлечь другой сегмент пользователей.

Другой причиной для выбора той или иной гранулярности могут быть ваши цели. Например, дневной Retention хорошо подойдет, если вы анализируете провал в возвращаемости пользователей в связи с определенным событием. Недельный Retention может быть лучшим выбором для отчета о динамике показателя за более длительный период времени. Давайте рассмотрим несколько примеров: Дневной Retention можно использовать для приложения заметок, в которое пользователи заходят ежедневно. Дневной Retention можно использовать при изучении внезапного оттока пользователей в результате некоторого события (например, новости об утечке данных пользователей). Недельный Retention можно использовать для приложения такси, в которое пользователи заходят пару-тройку раз в неделю. Недельный Retention может быть полезен для изучения рабочих инструментов, так как это стандартный рабочий интервал, который позволяет сгладить влияние выходных. Месячный Retention можно использовать для классифайда с объявлениями об услугах и товарах, которыми люди пользуются один–два раза в месяц. Месячный Retention может подсветить сезонные тренды. И так далее.

Если говорить про практичные лайфхаки, то рекомендую планировать 2–3 крупных дела в день, оставлять какое-то время на операционку и закладывать 20–30% времени на то, что пойдёт не по плану, и не занимать эти часы ничем в своём расписании. Есть ещё третий слой, помимо философского и практического — психологический. Попробуйте снизить ожидания от себя и немного отпустить контроль, довериться. Не успевать — это нормально. Делать ошибки в планировании — это нормально. А винить себя и тратить свои нервы на переживания о том, что всё пошло не по плану, — уже не модно 🙂 Мы все учимся и каждый день совершенствуем навык «опрозрачивания» своего пути к цели (а суть планирования именно в этом). Пишем списки и переживаем, что не все галочки стоят к вечеру. И забываем, что не мы работаем на список, а список должен работать на нас.

Мы посыл Нормана поняли так: теориям заговора наплевать, кто в них верит, а кто нет; чьи жизни они разрушают, а кому помогают. Ты как бы сам по себе: можешь забить голову чем-то полезным, а можешь — мусором. Можешь развивать в себе навыки критического мышления, а можешь верить любой ерунде. Никто не стоит у тебя за спиной и не подстраховывает от провалов. Поэтому крутые ребята относятся к своим убеждениям так же, как к своему телу, дому, привычкам, работе, машинам и т. д. Они смотрят, подходят ли эти штуки им, и если нет — меняют. Обычно поменять свои убеждения способны те же люди, которые способны поменять «Тойоту» на «Лексус», а потом «Лексус» на «Кадиллак». А все остальные решают, что эта однушка, эта «Приора», эта работа, убеждения и политическая позиция — это всё, что у них в жизни будет. Так в итоге и случается.

Как мыслить объективно Мыслить объективно вряд ли получится. Мы предвзяты просто потому, что мы люди. Но прокачать навык можно. А ещё критическое мышление — дьявольски дорогое занятие, требующее невероятно много энергии. Поэтому им занимаются обычно только на работе и в самых ответственных задачах. А там, где человеку «и так сойдёт», он обычно не напрягается и верит во что хочет. ⚠️ Относиться к идеям как к гостям: встречать и позволять им быть с вами до тех пор, пока вам с ними хорошо. И время от времени проверять: а эта идея ещё мне подходит? А вдруг появилась новая информация? И если эта информация опровергает то, во что вы верили, попрощайтесь с идеей. Это главное: способность отказываться от идей и не считать их своими; не делать себя одержимым идеей; не посвящать свою жизнь служению идее, которая вашу жизнь не улучшает. Это умеют делать только самые успешные, богатые, благополучные люди. ⚠️ Говорить с другими. Другие люди могут помочь засечь «ментальных паразитов», которых мы сами не замечаем. Просто потому, что эти «паразиты» настолько въелись в мозг, что кажутся неотъемлемой частью нас. Беседы — отличный способ тестировать идеи. Попробуйте выслушать другую точку зрения. А вдруг там есть зерно истины? А вдруг всё неоднозначно? ⚠️ Развивать любознательность. Когда человеку кажется, что у него есть ответы на все вопросы, он больше не учится. И появляется ощущение «я всегда прав». А что, если представить, что мы можем ошибаться? Чего-то не знать? В чём-то не разбираться? Это предельно сложно, потому что признание «я могу быть неправ» требует определённого уровня зрелости, мудрости и ума. Чем человек более юн, глуп и неуверен в себе, тем тяжелее ему признать свою неосведомлённость.

Девон Прайс рекомендует упражнение для определения своих ценностей. Это может быть список из достижений, семьи, связей, друзей, карьеры, комфорта, заботы о других. Ценности необходимо ранжировать и выбрать только три пункта из всех перечисленных. Это поможет понять, что действительно является для вас важным в жизни. Лень стоит исключить как слово и понятие. Вместо того чтобы осуждать тех, кто чего-то не делает, стоит разобраться, что именно их останавливает. Задавайте вопросы: ставят ли они перед собой цель выполнить эту задачу? Какие накопившиеся эмоции и чувства заводят их в тупик? Что я могу сделать, чтобы помочь? Помните о простом и важном, которое забывается в суете: вероятно, лучшая инвестиция вашего ограниченного времени — провести его с любимыми людьми. Прислушивайтесь к своим потребностям и не забывайте, что человек сохраняет свою ценность вне зависимости от того, сколько и что он делает.

Размышляя о продуктивности, нужно помнить, что она не про занятость. Продуктивность заключается не в количестве потраченных часов, а в том, насколько эффективно расходуется время и каковы результаты. Тот факт, что продолжительность рабочего времени составляет 40 часов или более, указывает на то, что переутомляемость нормализуется и становится стандартом.

Низкая продуктивность приравнивается к низкой самоценности человека — это одно из убеждений, которое побуждает общество относиться к лени крайне негативно. Мы живем с жаждой выжимать максимальную эффективность из каждой минуты. Люди проводят свободное время, переключаясь между отвлекающими факторами — от проверки электронной почты до скроллинга ленты, — и это делает нас еще более уставшими. Мысль, что сделано недостаточно, принуждает думать о работе даже в свободное время. Охват новых задач для большей продуктивности может привести к ее временному повышению, но в долгосрочной перспективе она только снизится. В конце концов, стыд из-за того, что делается недостаточно, может повысить уровень стресса и тревоги.

Я не жалуюсь, а просто показываю, что внешний образ — это то, что вы сами выбрали во мне видеть. А так мы все с вами одинаковые человечки на поверхности шарика.

Тут важно вот что: сравнение себя с другими людьми всегда приводит нас к разочарованию. А всё потому, что мы очаровываемся ими. Видим только часть картинки, но не видим, какой путь люди прошли и когда его начали. Здоровая стратегия здесь — сравнивать себя с собой в прошлом.

Тезис: главный враг — злонамеренность Представьте: идёт встреча в переговорке. Все взяли по чашке кофе. Все жестикулируют и спорят. Вдруг кто-то неосторожно задевает чашку, кофе проливается на чужие брюки. Тот, кто разлил, понятное дело, будет себя винить, извиняться, и потом до конца дня чувствовать себя глупо — мол, вот растяпа, разлил кофе, кто ж так делает… Но все остальные, понимая ситуацию, не будут его особо винить. Ну бывает. Кофе разливается, это жидкость. Ничего страшного, не парься. А теперь та же ситуация, но в разгар спора кто-то намеренно выливает кофе на брюки другому человеку. Мол, «раз ты так мне, я тебе вот так». Фактически это та же жидкость на тех же брюках, но контекст и ситуация уже совсем другие. Теперь это нападение, за это можно и по морде получить, и работы лишиться. Заметьте: проблема не в кофе и брюках. Это не беда. Когда это происходит случайно, это просто мелкая бытовая проблема. А когда это сделано намеренно — вот тогда это беда. Вот это вам могут припоминать очень долго. И вот этого действительно стоит избегать. Поэтому до тех пор, пока ваши действия не несут намеренный характер, можно отнестись к себе с добром и пониманием. Если вы не вредите людям целенаправленно, люди не судят вас строго. Обычно люди к вам гораздо добрее,чем вы к себе

Тезис: мы критикуем себя намного жёстче, чем другие — нас Вспомните какой-нибудь забавный случай с вашим коллегой, если сможете. Треснули штаны, на созвоне показался в трусах, пришёл на собрание с пятном на одежде, издал характерный звук, застрял в туалете, отправил клиенту файл с матерным названием, сказанул что-то неуместное, ударился лицом о прозрачную перегородку, оговорился по Фрейду и т. д. — что угодно. Во-первых, вам будет сложно что-то вспомнить. Не потому, что с коллегами мало забавных случаев, а потому что вы тогда хихикнули и проехали. С кем не бывает? Во-вторых, даже если вы вспомните, это не будет для вас чем-то страшным, если это не было сделано злонамеренно. Неприятности случаются со всеми. Ну и что, что человек съел что-то несвежее и потом бегал в туалет каждые 15 минут? Кого этим удивишь? Все были в этой ситуации. Даже проникаешься к человеку каким-то сочувствием, что ли. А теперь вспомните любой свой публичный косяк. Прочувствуйте разницу: как неловко вам было; как вы думали, что все о вас думают плохо. Сопоставьте, как вы вспоминаете чужие конфузы и как относитесь сами к себе. Чувствуете разницу? Так вот: другие люди относятся к вам намного менее строго, чем к себе. Никто не помнит ваши проколы — каждый помнит свои.

Вот сердце когнитивного искажения: вам от первого лица может казаться, что вот этот конкретный человек недоволен вами — потому что он стоит рядом с вами и смотрит в вашу сторону. А он недоволен, например, отсутствием премии. Потому что премия ему явно важнее, чем вы. А вы тут просто рядом стояли.

Подумайте, что в зоне вашего влияния и на сколько процентов? Например: Выстроить отношения с командой. Такие, в которых вам будет круто и комфортно. Зона влияния примерно 50%. Обсудить ритм и адекватные сроки с руководителем и командой. Чтобы всем было круто и комфортно. Зона влияния примерно 30%. Страх всё про*рать. 100% в зоне вашего влияния, с ним имеет смысл поработать отдельно, возможно, он запускает все остальные механизмы, приводящие к ощущению «всё не так». И действуйте — делайте 100% из того, что в вашей зоне влияния. Если вы оказались на этой роли, то в вас поверили. В первую очередь, поверили вы сами. И вы точно умеете достигать своих целей упорным трудом (привет, три попытки и работа мечты). Всё в ваших руках

Короче: Лучше сейчас за 5 минут описать понимание задачи, чем потом 5 часов всё переделывать

Народ. Принесли вам суперштуку, которая сначала сделает немного больно, а потом — очень хорошо. Её давно используют в узких кругах, пора сделать её популярной. Называется «понимание задачи». Если кратко: когда к вам пришли с какой-то новой задачей, сначала вы всё внимательно выслушиваете и задаёте вопросы. А потом вы сами пишете некий документ или сообщение, в котором описываете, как вы поняли свою задачу и что именно будете делать. И даёте на согласование тому, кто вам это поручил. И пока вам не подтвердят, что вы всё правильно поняли, вы не начинаете работу. Зачем это: чтобы не переделывать. Чтобы те, кто вам что-то поручил, отвечали за свои решения. Чтобы вас не эксплуатировали. Теперь погружаемся.

Если бы человек пришёл ко мне с таким запросом, первым делом мы бы перетряхнули его коробку с убеждениями о работе. Скорее всего, там нашлись бы такие убеждения (может быть, не именно этими словами, но примерно так): «Работать хорошо — это упахаться». «Мерило работы — усталость». «Хорошие деньги можно заработать только тяжёлым, неприятным трудом». «Та работа, которую любишь, не принесёт тебе много денег». «Удовольствие и работа несовместимы». Даже если человек начал бы это отрицать, всё равно рано или поздно мы бы столкнулись с конфликтом убеждений. Как ребёнок получает свои убеждения? В детстве ему закладывается в мозг, что после работы мама похожа на мегеру, она опустошена; папа орёт и недовольный, или молчит, или в апатии. Так ребёнок осознаёт, что работа — это дурное место. И к моменту созревания ребёнок уже не помнит, откуда у него эти мысли. Но уже во взрослой жизни он неосознанно делает выбор в пользу такой же работы. Похоже, наша героиня находится в плену убеждений, которые она не очень осознаёт. Мы бы сели с ней и начали перетряхивать эти убеждения, как вещи на чердаке. Мы бы выбрасывали те, которые не выдерживают никакой критики. Часть этих убеждений казались бы ей смешными, как только она их произносила. Дальше мы бы провели оставшиеся убеждения через фильтр логики. На каждое убеждение я бы спрашивала: «Это факт или мнение?» Факт имеет отношение к физическому или биологическому закону, в этом смысле это штука упрямая. А мнение — это всё то, что думают люди, что думает сама героиня и в чём её поддерживают окружающие (или не поддерживают). Если бы наша героиня настаивала, что какое-то её убеждение о работе логично, я бы потребовала это доказать. «Есть ли в реальности доказательства того, что это так всегда? Можно ли найти в мире доказательства того, что бывает по-другому?» Например, «Все ли люди страдают на работе? Есть ли те, которым работа приносит удовольствие? Все ли выгорают? Есть ли люди, которые не выгорают?» Следующий вопрос: «Насколько полезно носить в себе это убеждение?» Можно поставить вопрос так: «Если бы к тебе пришёл друг с таким же выгоранием и недовольством работой, что бы ты ему посоветовала?» Следующий шаг: «Что будет с твоей жизнью дальше, если ты продолжишь разделять это убеждение?» Наконец, такая серия вопросов: «Что нужно изменить в твоих убеждениях, чтобы они не мешали тебе жить, а помогали? Чтобы ты могла делать тот выбор, который тебе нужен?» В какой-то момент будет видно, что мы очистили пространство в голове от старых убеждений. И мы обнаружим там ещё слабое, неокрепшее желание получать удовольствие от жизни. Я бы попросила её в течение недели собирать примеры людей, которые бросили неприятную работу, пошли вслед за чем-то приятным и интересным и нашли работу своей мечты. «Найди мне примеры людей, которые ушли с нелюбимой работы и постепенно стали более счастливыми людьми». Последнее: «Пока ты тратишь силы на поддержание убеждений, что работа — это место для выгорания и страданий, у тебя не будет сил на то, чтобы найти работу, где ты будешь радоваться и зарабатывать». Чтобы изменить здесь жизнь, нужно сместить фокус со старых убеждений.

На первом курсе психфака я узнала про тейк Выготского о том, что любое отклонение от нормы, любая патология (он использует устаревшее слово дефект), если, например, ребенок не может ходить… это не то, что существует как бы в ребенке. Это существует в социальном контексте, и возможно создать такую ситуацию, в которой ребенок никогда не встретится с осознанием того, что с ним что-то не так. Если ребенок попадает в мир, где все остальные тоже не могут ходить, или если среда устроена так, что этот признак вообще несущественен — как то, что у кого-то рыжие волосы, а у кого-то темные. Нейтральный признак, который ни о чем не говорит. Вот этот пример, как все наши идеи о норме и патологии конструируются контекстом и тем, как мы интерпретируем контекст, мне тогда сильно взорвал мозг. И я эту рамку начала применять к любым ситуациям, когда нечто объявляется менее нормальным, чем что-то еще.

Больше всего на свете чиновники боятся быть наказанными начальством и потерять время и силы, инвестированные в карьеру и власть. Так держится управленческая вертикаль.

Генерализованное тревожное расстройство При генерализованном ТР нет какого-то определенного объекта или события, вызывающего патологическую тревогу и страх. Дети беспокоятся о разных сферах жизни — здоровье, взаимоотношениях с одноклассниками и родителями, своей успеваемости в школе, повседневных делах. Они могут подолгу прокручивать в голове одни и те же события, часами сидеть над легкими школьными заданиями, бесконечно составлять списки текущих и будущих дел. Постоянные спутник расстройства — страх совершить ошибку. Приступы тревоги сопровождаются быстрой утомляемостью, инсомнией, раздражительностью, гипертонусом мышц и расстройством внимания. Постоянное психическое и физическое напряжение приводит к быстрому истощению резервов организма. Пиковый возраст генерализованного ТР — 10–12 лет. При отсутствии лечения заболевание сохраняется и во взрослом возрасте. Генерализованное ТР у взрослых относится к инвалидизирующим состояниям. У 90% пациентов развиваются социофобия иди паническое расстройство, у многих — большая депрессия, которой свойственны полное отсутствие интереса к жизни, снижение когнитивных функций и суицидальное поведение.

Во время игры мы лучше распознаем как собственные чувства и эмоции, так и чувства и эмоции других людей. Это помогает избегать семейных конфликтов и сложностей в общении с партнерами и клиентами. Игра позволяет написать любой сценарий собственной жизни, профессионального или творческого проекта и прожить его в воображении. Удивительно, но нашему мозгу все равно, видит ли он картинку с помощью глаз или моделирует ее в воображении. Игра позволяет дистанцироваться от проблем. Воспринимая происходящее как своего рода кино, которое мы видим на экране, мы лучше ориентируемся в ситуации и обретаем способность более объективно оценивать себя и других. Игра, словно волшебное зеркало, способна отражать то, что мы скрываем от самих себя и окружающих или просто не распознаем.

Поэтому если вы решили вернуться, потому что вам страшно, что не получится, вам кажется, что вы ничего не знаете или чувствуете себя хуже всех, то, скорее всего, вы ожидаете большую работу по созданию своего профессионального имиджа среди новых коллег и руководства и по достижению первых значимых результатов. Это путь. И его проходит каждый новичок. И каждый был таким новичком (вспомните своё начало на предыдущем месте). А от новичков не ждут невозможного. Им помогают. Не стесняйтесь просить помощи и включаться в активные процессы для глубокого погружения. Тема онбординга — моя любимая, поэтому могу долго говорить о том, как лучше всего интегрироваться в новый коллектив, но вопрос у вас о другом. Поэтому перейдём ко второму пункту. Возвращение на прошлое место будет зависеть от выстроенных вами коммуникаций. Будьте готовы, что первые 3–6 месяцев HR будут за вами наблюдать чуть пристальнее, чем обычно. В этом пункте опять много «если», ведь кейсов может быть очень много. Если вы были ценным сотрудником и замену вам было сложно найти, то процесс возвращения может быть достаточно лёгким. Однако у HR вы потенциально будете в группе риска, и это ок. Надо просто быть к этому готовым, показывать результаты и лояльность к компании. Как правило, после 3–6 месяцев продуктивной работы и создания долгосрочных целей развития внутри компании большинство сомнений улетучивается. Прислушивайтесь к себе, поймите точную причину возникшего желания вернуться и проанализируйте, насколько новые проекты отвечают вашей глобальной карьерной цели. Возвращаться — не стыдно. Стыдно не слышать себя и продолжать делать то, что противоречит вашим ценностям и целям. Желаю вам успехов и реализации на любом месте — старом или новом

Беспокойство о том, как бы лучше вписаться в общество, — это самый надежный спутник неаутентичности.

В современном мире человек находит свой путь не через выяснение своего положения в обществе, а через выяснение своих желаний, интересов, талантов и потребностей. При таком подходе к жизни важно не плыть по течению, а знать, чего мы хотим, и иметь возможность прокладывать собственный курс. Центральным вопросом современности является автономия, самонаправленность. Сегодня важно быть капитаном своего корабля. То, чего мы надеемся достичь в жизни, — это не честь в традиционном понимании, а скорее достоинство, которое проистекает из самоконтроля. Именно поэтому аутентичность кажется нам таким привлекательным качеством, которое мы не хотим менять даже на неиссякаемый запас прекрасного самочувствия. Аутентичность требует от человека знания, во что он верит и что чувствует, и честного выражения этого знания через свои поступки. Современный образ идеала — это целенаправленный, эффективный деятель. Он взаимодействует с другими с той степенью ясности, смелости и честности, которых обычно не хватает неаутентичным личностям.

Навыки, которые пригодятся в работе, делятся на три типа: софты, харды и личностные (универсальные). Благодаря КАЖДОМУ месту работы вы приобретали определённые харды, развивали определённые софты, а с течением жизни прокачивали личностные навыки. Это очень дорогого стоит — ведь люди, которые несколько лет работают в одном и том же отделе, не имеют такого богатого разнообразия навыков. Значит, вам есть из чего выбирать. Хочется предложить вам такое упражнение — SWOT-анализ своего опыта. При тщательной проработке на выходе у вас будет список ваших сильных качеств и навыков, а также возможностей для их применения. Вам сейчас важно поверить в то, что вы — уникальный специалист. Второго профессионала с таким набором навыков просто не существует. И с этой верой делать выбор в пользу того, что вам будет приносить удовольствие, деньги и совпадёт с вашими ценностями.

Люди не любят идеальных. История с Христом тому пример. Мы хотим видеть живых способных к коммуникации людей, потому что только таких можно чему-то научить при необходимости. Только с такими можно работать в команде.

Предполагается, что уровень образования и регулярная умственная активность создают определенный когнитивный «запас», позволяя мозгу компенсировать негативное влияние БА и тем самым отдаляя появление ее симптомов.

Ю гот зыс У вас всё получится, потому что собеседование — это просто один из множества ритуалов, которые люди себе придумали. Это не стихийное бедствие, не суд, не конфликт, ничего из этого. Тысячи людей проходят собеседования каждый день, и вы тоже сможете. Помните, что собеседование — это не квест, который вы обязаны пройти. Это беседа, после которой вы оба понимаете, хотите ли вы идти дальше вместе. Лучше заранее понять, что перед вами душная потогонная корпорация, которая будет ездить на вашем горбу, чем любой ценой подставить им горб. А денег вы достанете. Если нужно прямо срочно, всегда есть «Вкусно и точка».

Рассыпанные бобы и лишняя информация Есть опасность, что на собеседовании вы будете взволнованы. И тогда из вас может политься та информация, которая работодателю не нужна, а то и компрометирующая вас: ⚠️ Финансовая информация, распространение которой считается некорректным в этой среде. Можно вас не нанять, а информацию потом использовать в работе. ⚠️ Информация о том, что вы очень давно ищете работу, а вас никуда не берут. Может быть фактором против найма — «Возможно, с ним что-то конкретно не так, но мы не видим». ⚠️ Ваши личные обстоятельства жизни, которые станут красным флагом для работодателя. Например, если вам нужно ухаживать за больными родителями, а работа подразумевает частые разъезды. ❌ Дурные отзывы, сплетни и токсичные комментарии о бывших коллегах — просто некрасиво. ❌ Мнения и оценки, которые идут вразрез с мнениями и оценками интервьюера и которые его триггерят, например что-то про феминизм, экологию, политику и власть. Стриггерите человека — и он просто поставит на вас крест. Старайтесь не болтать на нервах. Это сложно, но придётся так сделать. Если ваша тревога толкает вас говорить, пусть это будет не информация, а вопросы. То есть стало вам как-то не по себе — тут же попросите рекрутера что-то уточнить. Пусть он говорит, а вы пока успокойтесь.

Вопросы работодателю Это супертехника, ультрамеханика и колдунство 99-го уровня — задавать вопросы о работе. Люди, которые так делают, оставляют неизгладимое впечатление у всех, кто с ними общается. Но есть нюанс: задавать вопросы нужно о том, о чём не написано на сайте компании или что вам не сказали в письме. Если вы придёте с вопросом типа «Расскажите, чем занимается компания» — это будет звучать странно. А если вопрос в духе «Вот вы занимаетесь этим. А как в это встраивается открытая вакансия?» — немного лучше. Вот вдохновение для вопросов: Характер работы. В чём (на их взгляд) будет заключаться работа? Как компания встроит эту работу в свой процесс? На что работа влияет? Что сейчас тормозится из-за открытой вакансии? Оргструктура. Кому будете подчиняться? Как принимаются решения? Как разрешаются разногласия? Какой уровень свободы в принятии решений? Прошлое. Как эту работу делали раньше? Что изменилось? Возможные трудности. К чему готовиться в плане ужасов, страданий и лишений? Что самое тяжёлое в работе? Онбординг. Какие процедуры проходит новый человек в компании? Как его обучают? Сколько на это даётся времени? Нужно ли как-то готовиться к этому процессу? Лучше задавать эти вопросы не с наездом, а с интересом. Настроение такое: «Мне интересно, к чему готовиться, потому что я хочу принести пользу компании и не сломаться в процессе». А не «Сейчас я своими вопросами загоню вас в тупик, чтобы вы поняли, какая вы плохая компания». Вопросы не гарантируют того, что вас выберут. Но они помогут сэкономить время и вам, и работодателю. Возможно, вы поймёте, что вам такая работа не подходит. А кандидаты, которые задают вопросы, всегда получают особую отметку в табличке: «Заинтересованный кандидат, много вопросов, приятно пообщаться».

Нереальные фантазии о будущей работе Есть работодатели, которые хорошо продвигают свой бренд, поэтому люди хотят с ними работать. Делают они это так: показывают красивые картинки из офиса, рассказывают об интересных задачах и прославляют свою корпоративную культуру. И люди приходят на работу с уверенностью, что вот сейчас они получат бейджик — и начнётся мэджик. А на самом деле так: ❌ В любой работе будет некоторое количество неприятных вещей, суеты и рутины. ❌ В любой компании больше пяти человек будет какой-то уровень глупости, бюрократии и волокиты, которая станет отравлять работу. ❌ Компания может быть в целом ок, а вам может достаться неприятный напарник или руководитель. ❌ Всё делается через… Гхм… С большим противоестественным усилием, так скажем. А потом на сайте это представляется как успехи и крутые процессы. ❌ Да просто у компании всё было хорошо, а потом изменилась ситуация на рынке, и стало плохо. И то же самое про собеседования. Вы могли думать, что сейчас попадёте в тёплую дружескую среду, а вас встретил замученный рекрутер, которому вы совершенно не интересны и у которого горит план. Короче, выдохните и вспомните, что все ваши завышенные ожидания и фантазии — это результат работы специально обученных людей. К реальности это может не иметь отношения.

Разумнее перед собеседованием прочувствовать такую установку: Я — прекрасная шестерёнка определённой формы. Я ищу механизм, в который я идеально встроюсь. Если я попробую влезть в механизм, который для меня не предназначен, то сломаюсь сам и сломаю этот механизм. Поэтому моя задача — найти подходящий механизм, а не устроиться в первый попавшийся. Другими словами, нужно снижать нужду. Если вам откажут на ближайшем собеседовании, это ничего не значит. Это не характеризует вас ни хорошо, ни плохо. Это означает, что вы — деталь для другого механизма, а не для этого. Определить это заранее нельзя, нужно идти на собеседование. А что если действительно кровь из носу нужно найти работу (ипотека, кредиты, нет денег на аренду и так далее)? Тогда нужно бодро и ритмично ходить на много собеседований и откликаться на много вакансий. Можно ещё представить так. Собеседование — это переговоры. И участникам обычно одинаково надо: работодателю нужен работник, работнику — работа, эйчару — закрытая вакансия. Работа нужна не только вам. Не нужно заходить на встречу с ощущением, что вы готовы согласиться со всеми условиями, взять на себя любую работу, вам можно предложить сколь угодно низкую зарплату, лишь бы что-то. Дело даже не в том, что тогда вам предложат плохие условия. Просто со стороны вы будете выглядеть как ненадёжный человек: если он соглашается со всем, то как мы можем на него полагаться? Где его собственная воля, интерес и энергия?

И теперь от Кинжала. Берите людей, а не резюме. Люди врут в резюме. Всё важное в разговоре перепроверяйте. Продолжайте общение с теми, с кем вам понравилось говорить на собеседовании. Если человек очень хорош в резюме, но совершенно не «ваш» на собеседовании, не переубеждайте себя. Вы будете работать с людьми, а не с функциями. Какие-то технические навыки можно подтянуть, а человека уже не изменить. Функции начнутся потом, когда у вас уже будет HR и разветвлённая корпоративная структура. Там уже есть шанс, что вы не будете контактировать с людьми, которые работают в вашем подразделении. Тогда можно нанимать функции. Это не значит, что нужно нанимать просто хороших людей. Разумеется, вам нужны люди, которые соответствуют профилю. Об этом — в следующем совете. Не берите на себя функции учителя, спасателя и воспитателя. Иногда бывает, что «вот хороший человек, но совершенно не умеет делать то, что мне нужно. Но человек хороший. Я всему этого человека научу!». Это вредное мышление. Ключевое слово «совершенно не умеет». Не «кое-что не умеет», а именно «совершенно».

Шизоидный уход по сути своей — антисоциальный процесс. Но вот вопрос — плохо ли это? Социальность сильно перепродана, у среднего человека явный передоз контакта со средой и всякими стимулами. Бесконечный телефон в руках, три-четыре соцсети, десятки групповых чатов… На такой скорости человек перестает хоть что-то чувствовать, нужны сильные триггеры, которыми оказываются глобальные панические атаки и ненависть. Так что шизоидный уход и контакт с собой — это хорошо, это необходимая передышка. В конце концов, если у вас хорошие отношения с самим собой, в вашем домике уютно и тепло, вы можете отдыхать там и быть в безопасности. А если отношения с самим собой не очень — самое время разобраться с этим и их наладить. При этом следует помнить, что шизоидность не должна превращаться в изгойство — связи надо поддерживать, пусть и не так интенсивно. Думаю, нам всем поможет осознание неизбежности и временности текущего положения вещей.

«Смотри, у тебя тут какое-то роение. Что ты чувствуешь по этому поводу?» Натаха скажет: «Там ничего нет, и я ничего не чувствую». Надо повторить упражнение несколько раз, пока Натаха не получит доступ к своим чувствам. Задавать вопросы в разных формулировках, играть в ролевые игры, показывать ситуацию со стороны, создавать безопасную среду, быть честным, поддерживать и т. д. То есть быть хорошим заботливым психологом-собеседником. И в какой-то момент Натаха увидит, что у неё там страх (например). Дальше Натахе нужно помочь понять: Чего именно она боится в объективном мире? Например, что за «нет» её уволят. Насколько реальна угроза? Какой жизненный опыт говорит Натахе, что будет именно так, как она боится? Сколько человек в компании были уволены за «нет»? Почему Натаха считает, что так вообще делают? Скорее всего, это ей в возрасте пяти-семи лет внушила мама. И дальше обычное мотивационное интервью: Натаха, что хорошего будет в твоей жизни, если ты продолжишь вывозить всё на себе? А что плохого будет в твоей жизни? А что хорошего будет, если ты перестанешь вывозить всё на себе? А что плохого может реально случиться? И через какое-то количество заходов Натаха почувствует в себе силы сказать нет тем, кто на ней ездит. Чтобы пройти этот путь, ей нужен человек. Его задача — увидеть ситуацию со стороны, найти роение и провести Натаху через нужные этапы внутренней работы. Это может быть мудрый попутчик в поезде, психолог, хороший друг или эта статья. Последняя мысль Если в вашей жизни что-то идёт не так, как хотелось, — будьте уверены, у вас есть это роение. Вам страшно на него посмотреть, но за ним находится решение вашей проблемы. Вот вам визуализация, а дальше как хотите. Вы себя не подведёте.

А эмоции работают так: они приводят Натаху в определённое состояние, в котором она действует определённым образом, и ей поведение кажется правильным. Например, когда ей страшно, она избегает того, что ей страшно. Соответственно, она этого не делает, не думает об этом, просто обходит за километр. И она этого не замечает, потому что это для неё естественное поведение в таком эмоциональном состоянии. Можно представить, что эмоция — это магнит, который незаметно смещает стрелку компаса Натахи. Она думает, что идёт в нужном направлении, но это направление искажено:

Дальше мы позвали коллег из журнала «Код», которые специализируются на айти. Вот что они сказали, по-технарски тезисно: Вышка нужна, чтобы быть инженером и решать сложные задачи. Например, если вы хотите писать софт для сельскохозяйственных беспилотников, космических аппаратов или высоконагруженных систем с криптографией — вот там да, нужна и математика, и инженерное дело, и высшее техническое образование. Вышка не нужна, чтобы делать потребительский софт, сайты, веб-приложения и интерфейсы. Там инженеры уже сделали для вас нужные библиотеки, а вы из них собираете продукты. Вышка не нужна, чтобы управлять работой в ИТ, быть дизайнером или продукт-менеджером. На курсах можно выучиться на аналитика. Большая часть работы в ИТ не требует высшего образования. Но самые высокооплачиваемые специалистские позиции — требуют.

«Верный рецепт несчастья — не замечать то, что у тебя есть, и придавать значение тому, чего у тебя нет» Если вы сейчас чувствуете, что год прошёл не так хорошо, как вам кажется, то вы попались в эту ловушку. Вы решили не вести учёт всего хорошего, что вы сделали для себя, но зато устремили взор в сторону того, чего вы не добились. И надо себя хотя бы раз в году заставить развернуть мозги: провести инвентаризацию фактического хорошего, что вы сделали.

Главное из материала: По мере того как менялся наш образ жизни, изменилось и понятие обязательных расходов. Правильнее будет разделить их на жизненно необходимые, без которых мы не могли бы полноценно существовать, и принципиально важные — без которых можно жить, но качество этой жизни будет субъективно низким. Например, еда — жизненно необходимый продукт для всех, а подписка на онлайн-кинотеатр — принципиально важный для конкретного человека, который работает по десять часов в сутки и расслабляется только за просмотром сериала. Покупка жизненно необходимых и принципиально важных товаров не вызывает сильных эмоций. Максимум — удовлетворение от того, что мы можем их себе позволить. Нерациональные, спонтанные траты, напротив, сопровождают бурные чувства. Если нам чего-то захотелось, значит, зачем-то это понадобилось нашим сознанию и подсознанию. Нередко мы не можем установить зачем — и в таких случаях прямо говорим: «Не знаю, что я с этим буду делать, но очень хочется». Впрочем, это не повод покупать всё, от чего екнуло внутри. Американский психолог Эрик Берн считал, что если вам внезапно захотелось чего-то эдакого, значит, в вас заговорил Внутренний Ребенок. В нашей жизни Ребенок отвечает за радость, спонтанность, легкомысленность и любопытство. Согласно другим исследованиям, желание себя побаловать возникает, когда некие события подрывают целостность нашей «я-концепции», условно — самооценки. Есть пять стратегий компенсации и соответствующие им типы покупок: прямая, символическая, компенсация через самоутверждение, эскапизм и диссоциация. Процесс принятия решений о покупке с точки зрения нейробиологии напоминает противостояние структур мозга: одна подначивает раскошелиться, другая пугает последствиями. Третья — анализирует электрические импульсы от каждой и принимает решение в пользу той, у которой их было больше. Если самоограничения доставляют психологический дискомфорт, есть смысл пересмотреть свою финансовую политику. В противном случае мы рискуем загнать себя в ловушку защитных механизмов психики, развить мышление бедности или вовсе сорваться и махом потратить все деньги. Есть вещи, на которые тратиться не можно, а нужно. Во-первых, на особо ценные лично для вас товары и услуги, которые принесут не мимолетную, а долгоиграющую радость. Во-вторых, на подарки другим и благотворительность. Просоциальные расходы повышают самооценку и удовлетворенность жизнью.

рофессор поведенческой экономики Пол Долан в книге «Счастье по расчету» выводит простой рецепт: «Для того чтобы стать более счастливыми, необходимо уделять больше внимания тому, что делает вас счастливыми, и меньше — тому, что не делает». Переводя на финансовый язык — если вы что-то действительно любите, не жалейте на это деньги. И наоборот: на некоторых вещах можно сэкономить, если они не имеют для вас большого значения. Например, если смартфон для вас не показатель статуса, а прибор для звонков и фотографий, то незачем тратиться на последний айфон. С другой стороны, если занятие музыкой делает вас счастливым, можно позволить себе качественный синтезатор, пусть даже друзья считают, что с вашей зарплатой это финансовое самоубийство. Такие расходы в каком-то смысле можно считать инвестицией: довольный человек скорее добьется успеха, чем раздраженный, обиженный или подавленный — на этом и стоит вся денежная эзотерика. Формулировки в духе «деньги надо тратить, чтобы энергия не застаивалась» могут привести увлекающегося человека к банкротству, но рациональное зерно в них есть.

— Появится зацикленность на ограничениях. Одно дело, когда человек с объективно низким доходом отказывает себе в чем-то, потому что у него практически нет на это денег. Но совсем другой разговор, когда он имеет достаточно средств, но придерживается строгой экономии, потому что без оснований боится, что они вот-вот закончатся. Из-за этого, например, человек может пренебрегать визитами к врачу, качественными продуктами и курсами повышения квалификации — и тем самым навредить здоровью и упустить карьерные возможности. Страх потратить сверх меры точно не поможет увеличить доход. Вместо того чтобы подумать, как получить то, что хочется (взять подработку, найти место с большей зарплатой, оформить налоговый вычет), — человек просто себе это запрещает. — В конце концов можно и сорваться. С экономией финансов всё работает как с диетой, потому что и то и другое — ограничения. Если долго закручивать себе гайки — да потуже, — есть риск, что рано или поздно резьбу сорвет. И тогда адепт ЗОЖа в три часа ночи бросится заказывать осетинские пироги, а сторонник умеренных трат — спускать накопленное в интернет-магазине ЦУМа.

Представим, что утром каждого дня у нас есть 100 единиц энергии, которые задействуют воля, воображение, критическое мышление и другие умственные процессы. Вот мы сдержались, не нагрубив хамоватому таксисту, справились со сложной задачей на работе, отказались от желанного, но калорийного перекуса, выслушали скучный рассказ коллеги и в супермаркете отказали себе в паре дорогих продуктов. К вечеру из 100 единиц энергии осталось 2. Мы чувствуем себя изможденными и предпочитаем хорошей книге сериал, потому что над книгой надо думать, а на это ресурсов уже не хватает. Как и на то, чтобы приготовить вкусный и полезный ужин. К счастью, если хорошо выспаться, утром в нашем распоряжении снова окажутся плюс-минус 100 единиц энергии.

Бессмысленно ожидать от себя крутых результатов по всему спектру. У всех есть на этом спектре перекосы. Сделайте так, чтобы от ваших перекосов было хорошо вам

Есть такая иллюзия, что работа по душе — это хобби, которое коммерциализировано. Это не совсем так, две эти сущности нужно разделять. Работа по душе для меня — это дело, в котором вы ценностно совпадаете с результатом вашей работы, а процесс достижения результата вам комфортен. При этом важно помнить, что работа по душе не отменяет операционки и обычных земных проблем. Просто решаются они из состояния «всё норм, я справлюсь, я знаю, зачем это всё», а не из состояния «о май гад, опять что-то прилетело, всё тлен». Подумайте, что вам нравится в вашей текущей работе? Что получается объективно круто и легко? Здесь лучше спросить у коллег или руководителей. А что забирает силы и идёт тяжело? А почему так? Без сравнения с музыкой. То же самое упражнение можно проделать с саунд-райтингом. И где-то на пересечении ответов вы увидите, что, возможно, в чём-то вас драйвит процесс, а в чём-то результат. — Где брать силы после рабочего дня для изучения нового? Я бы порекомендовала брать силы в здоровом сне, спорте, питании и адекватном по часам рабочем дне. Порой банальный отпуск помогает нам снова полюбить дело, которым мы занимаемся, и посмотреть на задачи свежим взглядом. Попробуйте добавить в каждый ваш день одно небольшое действие, которое даёт вам энергию. Например, полчаса для чтения новостей в индустрии саунд-дизайна или для прослушивания новинок. А может, это будет медитация или баскетбол — у каждого своё. — Как перестать переживать, что ничего не получается, и продолжать развиваться? Перестать обесценивать и ожидать от себя невозможного, например больших свершений в короткие сроки! Вы уже молодец: у вас есть работа, приносящая прибыль, дело, которое вас зажигает, любимая семья и кот! А ещё вам удалось за короткий период освоить новое дело и осуществить 10 коммерческих проектов — это крутейший старт! Цените то, что уже сделано, празднуйте даже маленькие победы, и жизнь будет играть новыми красками

Наконец, еще один важный аспект, на который каждому из нас стоит обратить свое внимание — наше окружение. Кто в него входит? Кто наши друзья? Знакомые? Чьи блоги мы читаем? Чьи каналы смотрим? Унификация окружения в поисках комфорта и признания — прямой путь к обществу, в котором отсутствует прогресс, процветают дискриминация, стереотипы и иллюзии. Как не попасть в ловушку идентичности? Разнообразить свое социальное портфолио. Другими словами — принадлежать к как можно большему количеству разнообразных групп, вращаться в обществе людей с разными взглядами и компетенциями, находиться в потоке обмена мнениями и изучать новое.

Можно начать разрушение коллективных иллюзий даже на уровне личности Зачастую простого «почему?» достаточно для того, чтобы посеять сомнение в умах тех, кто подвергается влиянию мнения большинства. Этот нехитрый инструмент способен разбить большинство иллюзий. Полезны следующие вопросы: Почему я склоняюсь к принятию именно этого решения? Почему мне кажется верным то, что говорят другие? Почему я сомневаюсь в собственных ощущениях и хочу поменять свое изначальное мнение? Почему на самом деле соглашаются/подстраиваются мои друзья?

Основные навыки аналитика В общем виде аналитик — это ваш одногруппник, который писал обалденные курсовые. Работа аналитика — собрать инфу, изучить её, понять и изложить. Вот основные навыки: Исследование — интервью, сбор данных, работа с источниками, организация специализированных исследований. Анализ — думание головой, знание бизнеса, мира и людей, математика, статистика, DataLens, иногда лёгкое программирование на Python, Haskell или языке R. Презентация — PowerPoint, PowerBI, инструменты визуализации данных, грамотная речь и способность чётко структурировать свои мысли. Главная польза от аналитика в том, что он потратил время и разобрался. Представьте, что перед вами лежит 300 страниц какой-то информации. Аналитик — это тот, кто из этих 300 страниц сделает одну, и в этой одной будет самое важное для вас.

Ничего без аналитики В современных ИТ-компаниях есть принцип: «Ничего не делаем без аналитики». То есть сначала они изучают рынок, строят гипотезы и проводят исследования — и только потом начинают что-то разрабатывать. В каком-то смысле аналитика — это фундамент современного цифрового бизнеса. Но так не у всех. Кто-то просто просыпается утром и говорит: «Надо вот так делать».

Новые и старые аналитики Бизнес-аналитики и финансовые аналитики существовали давно, потому что среднему и крупному бизнесу нужно разбираться в своих внутренностях. Системщики появились вместе с автоматизацией производства. Например, нужно сделать программу складского учёта. Она может быть какой угодно: в столбик, в табличке, с карточками, в чатике, отсортированная по категориям. Системщики выясняют, какой должна быть эта программа, и передают это знание разработчикам. И совсем недавно появились цифровые аналитики: по данным, UX, вебу и продуктам. Они появились вместе с цифровой экономикой: когда люди начали заказывать товары через интернет, пользоваться приложениями, покупать подписки и контент.

Смысл работы аналитика Смысл аналитики в том, чтобы где-то раздобыть данные, изучить их и сделать какие-то полезные выводы. Всё, это весь раздел.

Я уверена, что руководитель принял так близко к сердцу ваш уход в первую очередь потому, что вы ценный сотрудник, а уход ваш стал большой неожиданностью. И ещё потому, что найти вам достойную замену будет нелегко. Работа команды может встать на какое-то время, а проекты — полететь. Именно поэтому, когда мы думаем об уходе из компании, но хотим остаться в хороших отношениях, очень важно предупредить о ваших намерениях заранее. Хотя бы за месяц-полтора, чтобы у компании была возможность в относительно спокойном режиме найти вам замену. А ещё лучше — порекомендовать кого-нибудь на своё место.

ROI/ROMI VS юнит-экономика ROI (Return on Investment) или ROMI (Return on marketing investment) — прекрасная метрика, которая заменяет собой всю юнит-экономику. Например, в англоязычной среде термин юнит-экономика не очень популярен. Всем хватает старого доброго ROI. ROI показывает, какой возврат вы получите на вложенные деньги в определенный канал дистрибуции. Для того, чтобы подсчитать ROI для канала, нужно: Взять валовую прибыль от клиентов, привлеченных из этого канала; Вычесть из нее деньги, затраченные, чтобы этих клиентов получить; Разделить на эту же цифру затрат. ROI = (LTV – CPA) / CPA

Как рассчитать юнит-экономику Для расчета юнит-экономики вам нужно сравнить расходы на привлечение группы пользователей и прибыль от этих пользователей. Если вы знаете эти показатели, то замечательно — вы только что рассчитали юнит-экономику. Формула расчета юнит-экономики Формула расчета юнит-экономики сводится к сравнению двух показателей: LTV vs CPA. LTV > CPA — юнит-экономика «сходится». Вы зарабатываете с пользователей больше, чем тратите на их привлечение; LTV < CPA — юнит-экономика «не сходится». Вы зарабатываете с пользователей меньше, чем тратите на их привлечение.

Обсуждения юнит-экономики часто заходят в тупик, когда в игру вступают сложные формулы и бизнес-термины. Людям предлагают чуть ли не записаться на курс, посвященный юнит-экономике, чтобы выяснить, что же это такое. На самом деле, юнит-экономика — это очень просто. Что такое юнит-экономика Юнит-экономика — это ответ на вопрос, зарабатываете вы на вашем пользователе (юните) или нет. Чтобы понять это, вам нужно выяснить: Сколько денег вы потратили на привлечение этого пользователя; Сколько денег вы заработали с этого пользователя. Вот и все 30 слов. Для большинства онлайн-бизнесов юнитом будет пользователь. Но в качестве юнита могут быть и другие сущности.  Например, для Uber юнитом может быть поездка. В этом случае расчет юнит-экономики будет отвечать на вопрос — зарабатываем мы с конкретной поездки или нет.  Подход же к расчету юнит-экономики останется прежним: нужно выяснить, сколько денег вы потратили на предоставление поездки, а сколько заработали. Для простоты дальше мы будем поговорим про расчет юнит-экономики для случаев, где юнит — это пользователь. 

Ошибку можно исправить,вопрос можно перезадать,что забыл — вспомнить,где соврал — сказать правду.Мир прочный, вы в порядке