De mon point de vue et gardant à l'esprit notre but d'analyser si le web favorise ou non le discours d'autorité, il est essentiel de porter l'attention sur deux caractéristiques de la communication dans le web: la grande diversification des sources d'information et le changement d'attitude des individu vis à vis de ces sources.
Bien évidemment, l'enseignement en ligne est de plus en plus répandu (c.f. article précédent), mais ainsi le sont les plateformes qui donnent accès et qui permettent de partager toute sorte d'information, quiconque en soit l'auteur.
L'article ci-présenté analyse les nouvelles pratiques de légitimation de l'information médicale dans les forums de discussion. L'article illustre clairement un phénomène apparu avec la diffusion et la démocratisation de l'accès au web: les participants assument une posture active dans le processus de production et de légitimation de l'information. Avant la diffusion du web, la production et la transmission de l'information étaient l'apanage presque exclusif de l'autorité médicale institutionnellement reconnue. Aujourd'hui, selon les auteurs, "nous assistons à une déconstruction" de l'autorité": la multiplication des sources d'information ainsi que le changement d'attitude entrepris par le participants aux forums, démontrent une tendance à vouloir (et pouvoir) complémenter et parfois contredire les experts institutionnellement reconnus et "voix" du discours d'autorité.
Nous pouvons alors affirmer que les nouvelles formes de diffusion de l'information émergées dans le web ne favorisent pas et, au contraire, fragilisent le discours d'autorité.