- Nov 2024
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Solidatech : Décryptage du programme et de ses offres pour les associations
Introduction
Ce document propose une analyse détaillée du webinaire "Solidatech, que propose-t-on et comment ça fonctionne?".
Il s'articule autour des sections clés du webinaire, offrant des résumés concis et permettant une meilleure compréhension des services proposés par Solidatech aux associations.
1. Présentation Générale de Solidatech (0:00 - 7:22)
Solidatech : Un programme de solidarité numérique (0:00 - 2:50)
Elodie, chargée de communication chez Solidatech, présente le programme de solidarité numérique qui vise à aider les associations à mieux utiliser le numérique pour accroître leur impact.
Solidatech, créé en 2008, est porté par une équipe d'une quinzaine de personnes basée à Paris et dans les Deux-Sèvres.
Le programme appartient aux Ateliers du Bocage, une coopérative d'insertion membre du mouvement Emmaüs spécialisée dans la collecte et le réemploi de matériel informatique.
Solidatech fait partie du réseau international TechSoup qui regroupe des programmes similaires à travers le monde.
Bénéficiaires et actions de Solidatech (2:50 - 6:00)
Les associations loi 1901 constituent la majorité des bénéficiaires, incluant également des fondations, fonds de dotation et bibliothèques publiques.
L'inscription au programme est gratuite, quel que soit le secteur d'activité, le mode de fonctionnement ou la taille de l'association.
Solidatech agit sur trois axes principaux:
Faciliter l'accès au numérique (logiciels à prix réduits et matériel informatique).
Accompagner les associations dans le développement des usages du numérique (centre de ressources, diagnostics numériques, etc.).
Coproduire et diffuser des savoirs sur la transition numérique des associations.
Aperçu des offres logicielles et matérielles (6:00 - 7:22)
Un large éventail de logiciels est proposé pour répondre aux divers besoins des associations : comptabilité, antivirus, outils collaboratifs, etc.
Des éditeurs internationaux (Microsoft, Adobe, Zoom) et des solutions locales françaises (AssoConnect, Tolteck, NetExplorer) sont représentés.
L'offre matérielle comprend principalement du matériel reconditionné par les Ateliers du Bocage, ainsi qu'une sélection de matériel neuf via des partenariats (Cisco, Dell).
2. Navigation sur le nouveau site web Solidatech (7:22 - 19:50)
Refonte du site Solidatech.fr et ses nouvelles fonctionnalités (7:22 - 10:35)
Le nouveau site Solidatech.fr, lancé fin octobre, arbore un design modernisé et une ergonomie améliorée pour une navigation simplifiée.
Il sert de porte d'entrée au programme Solidatech, centralisant les informations sur les offres, les ressources, l'actualité, les événements et d'autres informations utiles.
Le site oriente les utilisateurs vers des plateformes secondaires en fonction de leurs besoins spécifiques.
Plateformes partenaires : TexSoup.fr et Solidatech-ateliersdubocage.fr (10:35 - 15:45)
L'accès aux logiciels à prix réduits et la commande de matériel sont désormais gérés sur des plateformes partenaires.
TexSoup.fr, plateforme commune à tous les pays membres du réseau TechSoup, permet de proposer des réductions sur des logiciels majeurs (Adobe, Windows, Zoom).
Solidatech-ateliersdubocage.fr, boutique dédiée, gère la vente de matériel reconditionné par les Ateliers du Bocage.
Fluidité de navigation entre les plateformes (15:45 - 19:50)
La navigation entre les plateformes Solidatech.fr, TexSoup.fr et Solidatech-ateliersdubocage.fr est fluide et intuitive.
Des liens redirigeant vers la plateforme appropriée en fonction des besoins des utilisateurs sont intégrés au site.
L'objectif est de simplifier le parcours utilisateur et de garantir une expérience cohérente.
3. Catalogue des logiciels et solutions à tarifs réduits (19:50 - 30:25)
Exploration du catalogue et critères d'éligibilité (19:50 - 24:15)
Le catalogue en ligne présente plus de 260 produits, dont environ 200 logiciels et une soixantaine d'offres de matériel neuf.
L'éligibilité aux offres dépend des critères définis par chaque éditeur/partenaire (budget, taille, secteur d'activité).
La page de chaque produit détaille les modalités de l'offre Solidatech, les tarifs réduits, les restrictions d'éligibilité et le mode de fonctionnement.
Système de coupons de réduction et frais administratifs (24:15 - 27:40)
De nombreuses offres fonctionnent avec des coupons de réduction permettant d'obtenir une réduction sur l'abonnement.
Des frais administratifs, variant selon l'offre, sont appliqués pour l'achat du coupon.
Ces frais contribuent au fonctionnement et au développement du programme Solidatech.
Vérification de l'éligibilité et mise au panier (27:40 - 30:25)
Une fois connecté à son compte Solidatech sur TexSoup.fr, l'utilisateur peut vérifier son éligibilité aux offres.
Un message indique si l'association peut ou non bénéficier de l'offre et ajouter le produit au panier.
La connexion au compte facilite également la recherche d'offres spécifiques via la barre de recherche.
- Matériel reconditionné et matériel neuf (30:25 - 40:00)
Boutique en ligne Solidatech-ateliersdubocage.fr (30:25 - 35:35)
La boutique en ligne dédiée au matériel reconditionné propose des ordinateurs portables, des unités centrales, des smartphones, des tablettes et divers accessoires.
Les produits reconditionnés par les Ateliers du Bocage sont garantis 12 mois et certifiés Service France Garantie.
La création d'un compte client sur la boutique est requise pour passer commande, distincte du compte Solidatech.
Jeton de validation et processus de commande (35:35 - 40:00)
Un jeton de validation est nécessaire pour la création du compte client lors de la première commande.
Le jeton est généré automatiquement sur la plateforme TexSoup.fr dans la section "Mon compte".
Il permet de vérifier l'éligibilité de l'association et de finaliser la commande du matériel.
5. Accompagnement et services (40:00 - 59:15)
Formations certifiées Qualiopi (40:00 - 47:15)
Solidatech, organisme de formation certifié Qualiopi, propose des formations thématiques pour sensibiliser aux enjeux du numérique.
Différents thèmes sont abordés: bénévolat, communication, cybersécurité, stratégie numérique, travail collaboratif, etc.
Les formations, destinées aux salariés et aux bénévoles, sont disponibles à distance, en présentiel ou en format hybride.
Services de migration vers le cloud (47:15 - 50:10)
Des services de migration vers le cloud sont proposés en partenariat avec IT for Life et WeScale Consulting, spécialistes du secteur associatif.
Deux solutions sont disponibles: Google Workspace et Microsoft 365, incluant un accompagnement personnalisé pour le paramétrage des outils.
Plateforme Prestatech (50:10 - 53:30)
Prestatech, plateforme en ligne, recense des prestataires informatiques de confiance recommandés par d'autres associations.
Des filtres permettent de trouver des prestataires par domaine d'expertise, modalité de financement, type d'intervention et région.
Solidatech facilite la mise en relation, mais les associations gèrent directement la collaboration avec le prestataire choisi.
Outil d'autodiagnostic numérique (53:30 - 57:25)
Un outil d'autodiagnostic numérique gratuit est accessible en ligne pour évaluer la maturité numérique des associations.
Organisé autour de sept piliers stratégiques, il permet d'identifier les points forts et faibles, et de construire une feuille de route numérique.
Des ressources et solutions personnalisées sont suggérées en fonction des résultats du diagnostic.
Centre de ressources et agenda des événements (57:25 - 59:15)
Le centre de ressources propose un blog riche en articles, tutoriels, comparatifs d'outils, études, guides, replays de webinaires et conseils pratiques.
L'agenda des événements informe des prochains webinaires, forums, appels à projets et autres événements organisés par Solidatech.
Conclusion
Le webinaire "Solidatech, que propose-t-on et comment ça fonctionne?" offre une présentation complète du programme et de ses nombreux services dédiés aux associations.
Les informations détaillées sur les offres de logiciels, le matériel informatique, les formations, l'accompagnement personnalisé et les ressources disponibles permettent aux associations de mieux comprendre comment Solidatech peut les aider à optimiser leur utilisation du numérique et à renforcer leur impact.
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Table des matières : Analyse du webinaire Solidatech
Introduction
Ce document présente une analyse détaillée du webinaire "Découvrez notre outil gratuit d’autodiagnostic numérique" proposé par Solidatech, une entreprise accompagnant les associations dans leur transition numérique.
I. Présentation de Solidatech (0:00-11:58)
Qui est Solidatech ? (0:20-3:00) :
Présentation de l'entreprise, son histoire, sa mission et son équipe. Solidatech, créée en 2008, accompagne les associations dans l'utilisation du numérique pour renforcer leur impact.
Bénéficiaires et actions de Solidatech (3:00-6:15):
Description du public cible : plus de 402 000 associations de tous secteurs d'activité et de budgets variés.
Solidatech agit selon trois axes : faciliter l'accès au numérique, accompagner le développement des usages numériques et diffuser des savoirs sur la transition numérique.
Offre de Solidatech (6:15-11:58) :
Présentation du catalogue de logiciels à prix réduits, de matériel informatique reconditionné et neuf, des services d'accompagnement (newsletters, annuaire de prestataires, webinaires, formations certifiées Qualiopi, programmes d'accélération).
L'objectif est de faire gagner du temps et des ressources aux associations pour se concentrer sur leur cœur de mission.
II. Objectifs du numérique pour les associations (11:58-17:45)
Pourquoi utiliser le numérique ? (11:58-13:30):
Importance de relier l'utilisation du numérique à des objectifs précis en lien avec le projet associatif et non pas l'utiliser simplement parce que c'est une tendance.
Principaux objectifs du numérique pour les associations (13:30-16:00):
Résultats de l'étude "La place du numérique dans le projet associatif" (2022) menée par Solidatech auprès de 2 700 associations. Les principaux objectifs sont la communication, l'animation du réseau, la gestion efficace des activités et le travail collaboratif.
Panorama des outils numériques (16:00-17:45):
Présentation des différents types d'outils disponibles : sites web, réseaux sociaux, outils collaboratifs, outils de gestion.
L'objectif n'est pas de tous les utiliser, mais de choisir ceux qui répondent aux besoins spécifiques de chaque association.
III. Intérêts et situations du diagnostic numérique (17:45-23:30)
Pourquoi réaliser un diagnostic numérique ? (17:45-20:40) :
Intérêts du diagnostic : identifier les points forts et les points faibles, prioriser les chantiers numériques, planifier les étapes et ressources nécessaires (budget, équipes).
Situations types des associations face au numérique (20:40-23:30):
Présentation de situations idéales (cartographie des outils, intégration des parties prenantes, adhésion de l'équipe) et de situations moins idéales (doublons d'outils, manque de procédures, fracture numérique interne).
L'autodiagnostic permet d'identifier sa propre situation et de progresser.
IV. Présentation de l'outil d'autodiagnostic Solidatech (23:30-40:00)
Fonctionnement de l'outil (23:30-27:00) :
Présentation de l'outil, accessible depuis le site web de Solidatech.
Nécessité de créer un compte pour sauvegarder sa progression et accéder à ses résultats.
Le questionnaire aborde différents piliers (animation du réseau, visibilité, travail collaboratif, etc.) et propose des réponses nuancées pour évaluer la situation.
Démonstration de l'outil (27:00-35:30) :
Parcours détaillé du questionnaire et de la page de résultats.
La cartographie des outils se met à jour automatiquement en fonction des réponses.
L'outil propose des ressources et solutions Solidatech en lien avec les besoins identifiés.
Accès sans création de compte (35:30-37:30) :
Présentation de l'accès simplifié pour un pilier spécifique sans création de compte, utile pour partager le questionnaire avec d'autres membres de l'association.
V. Conseils pour utiliser l'outil d'autodiagnostic (40:00-52:00)
Conseil 1: Travail collaboratif et comparaison des réponses (40:00-43:00):
Encourager le travail collectif en complétant le questionnaire individuellement puis en confrontant les réponses pour identifier les points de convergence et de divergence.
Conseil 2: Choisir la réponse la plus adaptée (43:00-45:30):
Explication des nuances entre les différentes réponses possibles : "Oui, c'est satisfaisant", "Oui, mais c'est à revoir", "En cours", "Non, mais ça pourrait être utile", "Hors périmètre".
Conseil 3: Utiliser la cartographie des outils et modèles imprimables (45:30-49:00) :
Exploiter la cartographie générée par l'outil, disponible en format PDF et sous forme de modèle imprimable pour une analyse plus approfondie en équipe.
Conseil 4: Adopter une méthodologie de projet (49:00-52:00) :
Prioriser les chantiers numériques et appliquer une méthodologie de projet pour garantir leur réussite : nommer un référent, mobiliser des utilisateurs clés, tester les solutions, former les équipes et évaluer les résultats.
VI. Conclusion et questions des participants (52:00-fin)
Réponse aux questions des participants sur l'intégration du numérique responsable, l'adaptation de l'outil aux petites associations, la prise en compte des compétences individuelles et la gestion du fossé numérique interne.
Rappel des ressources disponibles : replay du webinaire, présentation, centre de ressources Solidatech.
Recommandation d'utiliser le canal mail (contact@solidatech.fr) pour les questions techniques et de licences.
Information sur la mise à jour prochaine des liens vers les ressources et solutions numériques.
Conclusion générale
Ce webinaire présente un outil d'autodiagnostic pertinent et accessible pour les associations souhaitant faire le point sur leurs pratiques numériques et planifier leur transition numérique.
L'outil permet d'identifier les besoins, de prioriser les actions et de s'appuyer sur les ressources et l'expertise de Solidatech pour réussir sa transformation numérique.
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Décryptage d'un Webinaire : Bonnes Pratiques et Outils
I. Introduction à Solidatech et contexte du webinaire
A. Présentation de Solidatech (0:00 - 6:30)
Camille présente Solidatech, une coopérative qui soutient les associations dans leur transformation numérique depuis 2008.
Description des actions de Solidatech: accès à des logiciels à tarifs réduits, accompagnement personnalisé, centre de ressources et études sur le numérique dans le secteur associatif.
Aperçu des logiciels proposés et des bénéficiaires de Solidatech.
B. Introduction au sujet du webinaire : les bonnes pratiques (6:30 - 10:00)
Camille introduit le thème du webinaire : les bonnes pratiques pour organiser un webinaire efficace.
Le programme du webinaire est présenté : définition, utilité, bonnes pratiques d'organisation et d'animation, et outils.
Deux sondages sont lancés pour connaître l'expérience des participants avec les webinaires.
II. Pourquoi organiser un webinaire ? (10:00 - 16:00)
A. Avantages du format webinaire
Présentation des nombreux avantages du webinaire : suppression des contraintes logistiques et géographiques, accessibilité accrue, gain de visibilité, simplification des échanges d'informations.
B. Pertinence du webinaire pour votre association
Réflexion sur la pertinence du webinaire pour les besoins spécifiques de votre association et de votre public cible.
Exemples concrets de webinaires organisés par des associations (Fonda, Entourage, Solidatech) pour illustrer la variété des usages.
C. Questions clés à se poser avant de se lancer
Identification précise des besoins de l'association et du public cible.
Vérification de la légitimité de l'association à répondre à ces besoins.
Détermination du format, de la fréquence, de la durée, de l'horaire et du contenu adéquats.
III. Mettre en place son premier webinaire : le guide complet (16:00 - 35:00)
A. Avant le webinaire : préparation essentielle
Définition de la cible et du contenu (16:00 - 20:00)
Importance d'adapter le contenu et le format du webinaire en fonction de l'objectif visé et du public cible.
Exemples de types de webinaires : démonstration, formation, sensibilisation, etc.
Définition et répartition des rôles (20:00 - 22:00)
Identification des quatre rôles clés dans l'organisation d'un webinaire : organisateur, présentateur, modérateur et communication.
Recommandation d'être au moins deux personnes pour assurer ces rôles.
Check-list des tâches à accomplir (22:00 - 30:00)
Liste détaillée des éléments à prendre en compte avant le webinaire : date, heure, durée, intervenants, support de présentation, page d'inscription, session d'entraînement, questionnaire de satisfaction, ressources d'accès, etc.
B. Communication autour du webinaire (30:00 - 35:00)
Importance de la communication en amont et en aval du webinaire.
Identification des canaux de communication pertinents en fonction du public cible.
Planification des temps forts de communication et exemples de délais indicatifs.
C. Le support de présentation (35:00 - 37:00)
Conseils pour un support de présentation clair et efficace : style visuel uniforme, mise en avant de la structure, concision, clarté, relecture et vérification des sources.
D. Le jour J : recommandations pour une animation réussie (37:00 - 43:00)
Conseils pratiques pour le bon déroulement du webinaire : connexion filaire, environnement calme, activation de la caméra, utilisation des fonctionnalités questions/réponses, diversification des formats, clarté et calme dans la communication.
E. Après le webinaire : capitaliser sur votre travail (43:00 - 45:00)
Mise à disposition du support de présentation et de l'enregistrement du webinaire.
Sollicitation des avis des participants via un questionnaire de satisfaction ou une adresse de contact. Analyse des indicateurs de participation et d'attention pour améliorer les prochains webinaires.
IV. Outils pour animer votre webinaire (45:00 - 50:00)
A. Outils de quiz et sondages (45:00 - 49:00)
Présentation d'outils pour intégrer des quiz et sondages interactifs à votre webinaire (Canva, etc.)
Recommandations pour faciliter l'accès et l'utilisation de ces outils par les participants.
B. Outils dédiés à l'organisation de webinaires (49:00 - 59:00)
Aperçu de plateformes dédiées à l'organisation de webinaires (Livestorm, GetResponse, Zoom, etc.)
Comparaison des fonctionnalités et des tarifs, avec mise en avant de l'offre Zoom à tarif réduit pour les associations via Solidatech.
C. Alternatives économiques (59:00 - 1:02:00)
Possibilité d'utiliser des outils de visioconférence gratuits (Teams, Google Meet, Jitsi) pour des webinaires en petit comité.
Utilisation des fonctionnalités de live des réseaux sociaux comme alternative gratuite pour une large audience.
V. Questions/Réponses (1:02:00 - 1:15:00)
Camille relaie les questions des participants sur divers sujets :
- L'outil webinaire intégré à Teams.
- Des suggestions d'autres outils de webinaire.
- L'analyse des indicateurs de participation.
- La procédure pour bénéficier de la réduction Zoom via Solidateek.
- Des exemples de questionnaires de satisfaction.
- La possibilité de désactiver les micros des participants sur les outils de visioconférence.
- La fonction quiz sur Canva.
- Le choix d'un outil de webinaire pour les utilisateurs de Microsoft 365.
Laurine et Camille répondent aux questions et partagent leurs conseils et recommandations.
VI. Conclusion et remerciements (1:15:00 - 1:16:00)
Camille et Laurine remercient les participants pour leur participation et leurs interactions.
Invitation à remplir le questionnaire de satisfaction.
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- Aug 2024
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Video summary start-timeflag - end-timeflag: Part 1 of the video talks about the impact of digital transformation on organizations. Here are some highlights:
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[00:00:00][^1^][1] Transformation numérique : La modification des processus, de la culture et de l'organisation pour utiliser les outils numériques au service du projet associatif.
- Identifier les rôles internes pour mener les changements.
- Sensibiliser et former pour impliquer tout le monde dans le changement.
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[00:13:34][^2^][2] Modèle SAS (Software as a Service) : Accéder à des logiciels via Internet sans posséder la licence. Les coûts sont répartis via des abonnements récurrents.
- Impact sur la cybersécurité et l'hébergement des données.
- Réflexion nécessaire entre le modèle SAS et le modèle licence sur site.
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[00:18:05][^3^][3] Implications pour les associations : Comprendre les usages numériques, adapter la culture interne et gérer les données sensibles.
- Mobilité, échanges en temps réel et accès à un réseau mondial.
- Réfléchir aux avantages et inconvénients du Cloud.
Video summary start-timeflag - end-timeflag: Partie 2 de la vidéo aborde la transformation numérique des associations. Voici les moments forts : + [00:25:21][^1^][1] Définition de la transformation numérique : Elle touche toutes les dimensions de l'association, des métiers aux processus. * Importance de mettre les outils numériques au service du projet associatif. + [00:26:00][^2^][2] Évolution ou révolution ? : La transformation numérique implique un changement de forme de l'organisation pour s'appuyer sur les outils numériques. + [00:30:27][^3^][3] Dimension culturelle : Repenser les pratiques managériales, le fonctionnement et la culture interne pour intégrer les usages numériques. + [00:37:05][^4^][4] Financement : Identifier les coûts liés aux outils numériques et anticiper les impacts positifs et négatifs. + [00:48:13][^5^][5] Référent numérique : Identifier des rôles internes pour accompagner le changement et construire un plan d'action.
Video summary start-timeflag - end-timeflag: Part 3 of the video talks about the digital transformation of associations. Key points include:
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Rôle du référent numérique:
- Une personne en interne, bien documentée sur le numérique, légitimée au sein de l'association et en lien avec la direction.
- Met en place des indicateurs simples pour évaluer les projets numériques.
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Sensibilisation et formation des utilisateurs:
- Ne pas négliger la formation interne.
- Proposer des ateliers en binôme entre pairs ou s'appuyer sur des acteurs externes.
- Utiliser des plateformes d'apprentissage en ligne comme "Les Bons Clics" ou "Pix".
Ces éléments sont essentiels pour accompagner la transformation numérique et maximiser son impact positif. [^01:08:48^]
Highlights: + [00:51:05] Le rôle du référent numérique * Identifier, documenter et légitimer cette personne en interne * Mettre en place des indicateurs simples pour évaluer les projets numériques + [00:52:29] Sensibilisation et formation des utilisateurs * Organiser des ateliers internes en binôme * S'appuyer sur des acteurs externes pour la formation * Utiliser des plateformes d'apprentissage en ligne [^01:08:48^] [^01:08:48^]
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Video summary start-timeflag - end-timeflag: Part 1 of the video talks about creating a LinkedIn page for your association. Here are the highlights:
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[00:00:00][^1^][1] Créer une page LinkedIn pour votre association
- Une présence officielle pour votre organisation.
- Présentez votre mission, votre équipe et vos actualités.
- Impliquez les parties prenantes (employés, bénévoles, etc.).
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[00:08:00][^2^][2] Penser au contenu
- Publiez régulièrement (au moins une fois par semaine).
- Partagez des articles, des actualités et des histoires de votre association.
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[00:17:00][^3^][3] Impliquer les parties prenantes
- Encouragez les employés et les bénévoles à aimer, commenter et partager vos publications.
- Créez une équipe d'ambassadeurs pour augmenter la visibilité de votre association.
N'oubliez pas de créer une page LinkedIn pour votre association et d'impliquer vos parties prenantes pour maximiser votre impact ! 🚀
Video summary start-timeflag - end-timeflag: Generate a succinct and informative video summary in one paragraph of about 150 words according to the
video transcript
. Capture the primary ideas, key insights, and notable information presented in thevideo transcript
Highlights: + [00:25:01][^1^][1] Optimiser le profil LinkedIn de votre association * Personnalisez la section "À propos" pour exprimer votre histoire et votre engagement au sein de l'association. * Ajoutez des contenus tels que vidéos, articles et documents pour mettre en valeur le travail de votre organisation. + [00:26:29][^2^][2] Conseils pour la page de votre organisation * Utilisez un logo et une bannière de qualité pour représenter la mission de votre association. * Rédigez un contenu clair et concis pour expliquer l'impact de votre organisation. + [00:37:28][^3^][3] Types de publications efficaces * Partagez des messages d'appréciation envers les bénévoles et les partenaires. * Publiez des contenus éducatifs pour sensibiliser et impliquer votre audience. * Expérimentez avec différents formats tels que photos, vidéos, articles et sondages.Video summary start-timeflag - end-timeflag: Part 3 of the video talks about LinkedIn for associations. Here are the highlights:
- [00:50:16][^1^][1] Réductions pour les associations
- LinkedIn offre des réductions sur des fonctionnalités marketing.
- Bien que moins généreux que Google Ads, c'est intéressant.
- [00:51:06][^2^][2] Publication simultanée sur Instagram, Facebook et LinkedIn
- Impossible de publier simultanément sur LinkedIn comme sur les autres plateformes.
- Utilisez une solution de gestion des réseaux sociaux pour gérer plusieurs comptes.
- [00:52:22][^3^][3] Créer un profil ou utiliser un profil personnel
- Utilisez votre profil personnel même si vous êtes bénévole.
- Nommez d'autres administrateurs pour plus de transparence.
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- May 2024
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docdrop.org docdrop.org
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:23:23][^2^][2] : Ce webinaire explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Il aborde l'importance de définir des objectifs clairs, de choisir les bonnes données pour une base de données propre, et de respecter le RGPD. Il souligne également l'utilité d'un calendrier éditorial pour planifier le contenu et la fréquence des newsletters.
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Introduction et objectifs * Présentation des intervenants et du sujet du webinaire * Importance de définir les objectifs de la newsletter + [00:02:03][^4^][4] Présentation de Solidatech * Description du programme Solidatech et de ses services aux associations * Remerciements au partenaire Caisse d'Épargne + [00:07:02][^5^][5] Mise en place d'une newsletter * Conseils pour ceux qui ne sont pas spécialistes en communication * Bonnes pratiques transversales pour l'envoi de newsletters + [00:14:03][^6^][6] Gestion de la base de données * Importance d'une base de données propre et d'un responsable désigné * Conseils pour la collecte et l'uniformisation des données + [00:17:01][^7^][7] Conformité au RGPD * Obtention du consentement et transparence sur la raison de l'envoi * Facilitation de la désinscription pour les contacts + [00:20:07][^8^][8] Calendrier éditorial et contenu * Création d'un calendrier éditorial pour planifier les envois * Préparation du contenu à l'avance et répartition des tâches Résumé de la vidéo [00:23:25][^1^][1] - [00:47:25][^2^][2]:
Cette vidéo est un webinaire qui explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Elle aborde la rédaction de contenu, la création d'un appel à l'action clair, et l'importance de choisir les bons outils d'emailing.
Points forts: + [00:23:25][^3^][3] Rédaction de contenu * Utiliser des phrases courtes, claires et concises * Relire le contenu pour s'assurer de sa clarté + [00:24:14][^4^][4] Appel à l'action (CTA) * Terminer chaque sujet avec un CTA clair * Exemples de CTA : s'inscrire, faire un don, devenir bénévole + [00:25:22][^5^][5] Objet de la newsletter * Doit être représentatif du contenu * Cibler le public ou la région concernée + [00:29:01][^6^][6] Choix des outils d'emailing * Présentation d'outils gratuits et dédiés aux associations * Conseils pour sélectionner l'outil adapté aux besoins et au budget Résumé de la vidéo [00:47:26][^1^][1] - [01:09:27][^2^][2]:
Cette vidéo est un webinaire qui explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Elle aborde la planification du contenu, l'importance de ne pas viser trop haut, et l'utilisation d'outils collaboratifs pour faciliter la gestion de la newsletter. Elle traite également de la pertinence des newsletters papier en fonction de la cible, des questions de consentement RGPD, et de la gestion des données des abonnés.
Points forts: + [00:47:26][^3^][3] Planification du contenu * Importance d'un calendrier éditorial unifié * Viser des objectifs réalistes pour la fréquence des newsletters * Utiliser des outils collaboratifs pour partager la charge de travail + [00:50:14][^4^][4] Consentement et RGPD * Méthodes pour s'assurer du consentement des abonnés * Intégration du consentement dans les formulaires d'inscription * Gestion des données conformément au RGPD + [00:57:02][^5^][5] Gestion des audiences * Utilisation d'étiquettes pour segmenter les abonnés * Envoi de newsletters ciblées selon les groupes d'audience * Avantages de maintenir une seule base de données avec des tags + [01:02:01][^6^][6] Création de newsletters * Présentation de l'outil d'emailing Mailchimp * Utilisation de templates et de blocs pour personnaliser les contenus * Bonnes pratiques pour assurer la visibilité du message sans dépendre des images
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- Mar 2024
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Résumé de la Vidéo
La première partie de la vidéo présente Laurine Gouin, responsable du programme Solidatek, qui est accompagnée d'Alberto et d'Ismaël de DXC. Ils discutent de l'importance du numérique pour les associations et introduisent le sujet du Cloud Computing dans le secteur associatif. Ils expliquent comment le Cloud peut aider les associations à gérer leurs ressources informatiques de manière plus efficace et économique.
Points Forts: 1. Introduction et contexte [00:00:03][^1^][1] * Présentation de Laurine Gouin et des intervenants * Objectif du webinaire sur le Cloud Computing * Importance du numérique pour les associations 2. Le programme Solidatek [00:02:08][^2^][2] * Présentation de Solidatek, un programme de solidarité numérique * Services offerts aux associations pour renforcer leur impact grâce au numérique * Accès à des logiciels et matériel informatique à tarif réduit 3. Le Cloud Computing [00:06:06][^3^][3] * Introduction aux notions de base du Cloud * Comparaison du Cloud avec la gestion d'une pizzeria * Avantages du Cloud pour les associations 4. Responsabilités et services du Cloud [00:17:35][^4^][4] * Différents modèles de services Cloud : IaaS, PaaS, SaaS * Partage des responsabilités entre le fournisseur Cloud et l'utilisateur * Exemples de services Cloud courants et leur utilité pour les associations Résumé de la vidéo
La deuxième partie de la vidéo se concentre sur les différentes formes de cloud computing et leur pertinence pour les associations et les entreprises. Elle aborde l'identité numérique des utilisateurs, les options de cloud public, privé et hybride, ainsi que les coûts et la sécurité associés à chaque type. La vidéo explique également l'importance de la conformité avec le RGPD et les lois françaises en matière de données personnelles, soulignant le rôle des acteurs institutionnels et privés dans la transformation numérique du secteur public.
Points saillants : 1. Identité numérique et options de cloud [00:24:40][^1^][1] * Explique l'identité numérique des utilisateurs * Décrit les solutions de cloud public, privé et hybride * Discute de la flexibilité du cloud et des options disponibles 2. Sécurité et conformité réglementaire [00:27:01][^2^][2] * Souligne l'importance de la conformité avec le RGPD * Présente les lois françaises sur la protection des données * Mentionne le rôle de la CNIL et d'autres organismes régulateurs 3. Stratégie cloud et acteurs du secteur public [00:29:27][^3^][3] * Aborde la stratégie cloud du secteur public français * Identifie les acteurs clés de la transformation numérique * Discute des défis liés à l'obsolescence de l'infrastructure et à la sécurité 4. Migration vers le cloud pour les associations [00:43:12][^4^][4] * Conseille sur la migration vers le cloud pour les associations * Énumère les avantages tels que l'efficacité des coûts et la flexibilité * Met en évidence l'importance de la formation et de l'adoption du personnel Résumé de la vidéo
Cette vidéo est la troisième partie d'une série sur la migration vers le cloud. Elle met l'accent sur l'importance de ne pas négliger la prise en main par les utilisateurs, de mettre en place une stratégie de migration complète avec des objectifs clairs, d'adopter une approche progressive, et de surveiller et optimiser la période post-migration.
Points saillants : 1. Importance de la formation des utilisateurs [00:49:01][^1^][1] * Souligne le changement majeur pour les utilisateurs * Nécessité d'une prise en main facile * Attention particulière requise 2. Stratégie de migration complète [00:49:20][^2^][2] * Définir des objectifs et priorités * Importance de la clarté des objectifs * Préparation face aux problèmes potentiels 3. Approche progressive de la migration [00:50:02][^3^][3] * Flexibilité de la stratégie * Adaptation aux changements et événements * Importance de l'évolution de la stratégie 4. Surveillance et optimisation post-migration [00:50:36][^4^][4] * Suivi des performances * Initiatives d'amélioration continue * Récolte de retours utilisateurs pour ajustements
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Résumé de la Vidéo
La première partie de la vidéo présente le programme Solidatech, qui vise à renforcer l'impact des associations grâce à une meilleure utilisation du numérique. Il est né de la collaboration entre TechSoup et les Ateliers du Bocage, et offre un accès facilité à des outils numériques à tarif solidaire. Le programme propose également des formations et des ressources pour accompagner les associations dans leur transition numérique.
Points Forts: 1. Présentation de Solidatech [00:00:00][^1^][1] * Programme de solidarité numérique * Collaboration entre TechSoup et Ateliers du Bocage * Accès à des outils numériques à tarif réduit 2. Services aux associations [00:01:10][^2^][2] * Aide financière pour logiciels et matériel informatique * Accompagnement dans le développement des usages numériques * Diffusion de savoir sur la transition numérique 3. Ressources et formations [00:03:17][^3^][3] * Centre de ressources en ligne avec articles, tutoriels et webinaires * Outil d'autodiagnostic pour évaluer la maturité numérique * Catalogue de formations certifiées Qualiopi 4. Outils d'e-mailing pour associations [00:22:21][^4^][4] * Présentation d'outils d'e-mailing gratuits et spécifiques au secteur associatif * Conseils pour éviter les spams et se conformer au RGPD * Importance de structurer et d'uniformiser les bases de données Résumé de la vidéo
Cette vidéo est la deuxième partie d'une série sur les outils de communication et de marketing pour les associations. Elle se concentre sur les solutions de mailing, les avantages des différents services, et l'importance de la planification éditoriale.
Points forts : 1. Solutions de mailing [00:25:23][^1^][1] * Présentation de GetResponse et Clever Reach * Offres spéciales pour les associations via Solidatech * Limites d'utilisation et coûts réduits 2. Avantages des plateformes [00:26:21][^2^][2] * Sendinblue offre une plateforme de marketing complète * Mailjet propose des réductions et est leader du marché * Importance de choisir une solution adaptée aux besoins de l'association 3. Planification éditoriale [00:27:57][^3^][3] * Définition et importance d'un planning éditorial * Utilisation d'outils collaboratifs comme Google Sheets et Trello * Conseils pour organiser et anticiper les contenus des newsletters 4. Analyse des performances [00:33:10][^4^][4] * Suivi des indicateurs clés comme le taux d'ouverture et de clic * Importance de l'analyse pour optimiser les campagnes de mailing * Exemple de tableau de bord utilisé par Solidatech pour le suivi des statistiques Résumé de la vidéo
Cette vidéo est la troisième partie d'une série et se concentre sur les meilleures pratiques pour collecter des preuves de consentement dans le cadre du RGPD, en particulier pour les associations. Elle aborde les aspects pratiques de la gestion des données et de l'emailing, en mettant l'accent sur l'importance de la conformité avec le RGPD lors de l'utilisation d'outils d'emailing comme Mailchimp ou Hubspot.
Points forts : 1. Collecte de preuves de consentement [00:50:50][^1^][1] * Importance de conserver les preuves de consentement papier et numérique * Exemples pratiques de collecte de consentement dans différents contextes 2. Utilisation des outils d'emailing et RGPD [00:55:43][^2^][2] * Discussion sur la sécurité des données et la conformité RGPD des outils d'emailing * Conseils pour s'assurer que les pratiques de collecte de données sont conformes au RGPD 3. Bonnes pratiques d'emailing [00:57:30][^3^][3] * Utilisation recommandée de boutons dans les newsletters pour les hyperliens * Encouragement à l'utilisation de call-to-action clairs pour augmenter l'engagement
Chaque point est accompagné de conseils pratiques et d'exemples pour aider les associations à naviguer dans le paysage complexe de la protection des données et de l'emailing efficace. La vidéo souligne l'importance de la conformité RGPD et fournit des ressources pour approfondir le sujet.
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:25:04][^2^][2]:
La vidéo présente le programme Solidatech, une initiative de solidarité numérique visant à renforcer l'impact des associations grâce au numérique. Elle explique comment Solidatech aide les associations en leur fournissant un accès facilité à des solutions numériques à tarif réduit, un accompagnement dans le développement de leurs usages numériques, et des ressources sur la transition numérique.
Points forts: + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Programme de solidarité numérique * Partie des Ateliers du Bocage + [00:01:25][^4^][4] Aide aux associations * Accès à des logiciels et matériel à tarif réduit * Accompagnement et optimisation des pratiques numériques + [00:04:02][^5^][5] Matériel reconditionné * Proposé par les Ateliers du Bocage * Également du matériel neuf disponible + [00:14:53][^6^][6] Formations et conseils * Organisme de formation certifié * Sensibilisation aux enjeux du numérique et formations outils + [00:24:51][^7^][7] Services de migration vers le cloud * Migration vers Microsoft 365 et Google Workspace Résumé de la vidéo [00:25:07][^1^][1] - [00:48:09][^2^][2]: La vidéo présente une plateforme appelée Prestateek, un catalogue recommandant des prestataires informatiques et des conseillers en numérique pour le secteur associatif. Elle détaille également un appel à projet pour accompagner les associations dans leur transition numérique, offrant des formations, du coaching, et une bourse pour l'équipement.
Points forts: + [00:25:07][^3^][3] Introduction à Prestateek * Catalogue de prestataires numériques * Filtres de recherche par expertise et région + [00:26:28][^4^][4] Appel à projet pour les associations * Accompagnement gratuit de 6 mois * Formations et coaching individuel + [00:27:45][^5^][5] Ressources disponibles * Centre de ressources avec webinaires et conseils * Outil de diagnostic numérique + [00:30:01][^6^][6] Questions et réponses * Clarifications sur l'utilisation des jetons et les logiciels * Informations sur la livraison de matériel et les garanties
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Analyse les effets du numérique sur l’exercice des missions et les modes de fonctionnement des associations, sans négliger les difficultés rencontrées et les besoins d’accompagnement.
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- Feb 2024
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Résumé vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:22:46][^2^][2]: La vidéo présente une session de webinaire organisée par Solidatech, où l'équipe de Cyber Forgo discute de l'intelligence artificielle (IA) et de son utilisation par les associations. Elodie de Solidatech introduit le webinaire et explique les aspects pratiques, suivie par une présentation de Solidatech et ses services pour les associations. L'équipe de Cyber Forgo partage ensuite des exemples d'utilisation de l'IA générative et des conseils pour son utilisation sécurisée et efficace.
Points forts: + [00:00:00][^3^][3] Introduction et objectifs du webinaire * Présentation par Elodie de Solidatech * Discussion sur l'IA par Cyber Forgo + [00:02:15][^4^][4] Présentation de Solidatech * Services numériques pour associations * Histoire et mission de Solidatech + [00:06:19][^5^][5] Exemples d'utilisation de l'IA générative * Utilité de l'IA pour les associations * Conseils pour une utilisation responsable + [00:09:35][^6^][6] Risques et précautions d'usage de l'IA * Importance de la sécurité et de l'éthique * Astuces pour éviter les pièges de l'IA Résumé de la vidéo [00:22:48][^1^][1] - [00:49:22][^2^][2]: La vidéo présente l'association Data for Good qui soutient des projets technologiques à impact social. Elle met en lumière l'utilisation de l'IA pour extraire des données, analyser des images et accélérer le développement technique avec des ressources limitées.
Points forts: + [00:22:48][^3^][3] Structure de Data for Good * Saisons de projets tech * Recrutement envisagé + [00:24:56][^4^][4] Extraction de données non structurées * Observatoire sur l'évasion fiscale + [00:25:09][^5^][5] Analyse d'image * Projets environnementaux * Détection d'incendies et pollution plastique + [00:25:35][^6^][6] Développements techniques complexes * Projets ambitieux avec petites équipes + [00:30:50][^7^][7] Projet Carbon Bombs * Visualisation de mégaprojets fossiles + [00:32:16][^8^][8] Risques de l'IA générative * Biais, fausses informations, fuites de données + [00:38:23][^9^][9] Conseils pour utiliser l'IA générative * Écrire des requêtes claires * Ne pas divulguer d'informations personnelles * Vérifier les réponses obtenues Résumé de la vidéo 00:49:23 - 01:04:05 : La vidéo aborde l'écriture de prompts, la confidentialité des données avec les outils génératifs, et l'utilisation de l'IA dans les associations. Elle souligne l'importance de la transparence et de la sécurité des données.
Points clés : + [00:49:23][^1^][1] Écriture de prompts * Conseils pour construire des requêtes + [00:50:09][^2^][2] Applications pour prompts * Utiliser des applis pour créer des requêtes + [00:51:13][^3^][3] Conseils sur les requêtes * Créer ses propres requêtes pour mieux comprendre l'outil + [00:52:01][^4^][4] Sécurité des données * Risques liés à l'utilisation des outils génératifs + [00:54:06][^5^][5] Confidentialité et IA * Prudence avec les informations personnelles + [00:57:18][^6^][6] IA pour FAQ * Réflexion sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les FAQ
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par exemple chez solidatech on se sert à la fois de 01:07:42 RTBF et de et de zappyer pour interconnecter justement nos posts sur les réseaux sociaux mais en fait ça permet de centraliser aussi bien Twitter que LinkedIn que 01:07:57 Twitter etc et ça nous permet de conserver un historique centralisé au même endroit sans avoir justement besoin au cas par cas d'aller voir ce qu'on a publié sur Twitter et en même temps sur Facebook etc et en fait tout en se 01:08:09 mettant en forme à calendrier on a les choses très clairement notre historique et donc on sait que bah oui on a déjà publié il y a trois mois sur Twitter tel sujet on va plutôt varier les plaisirs ou au contraire en parler sur Facebook pour pas oublier
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:30:42][^2^][2] :
Cette vidéo est une présentation en français sur les outils numériques pour les associations, organisée par Solidatech et animée par Erwan Khezzar, cofondateur de Contournement. Elle aborde les sujets suivants :
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme de solidarité numérique créé en 2008 * Une filiale des Ateliers du Bocage, membre du mouvement Emmaüs * Plus de 32 000 associations bénéficiaires et plus de 500 000 outils numériques distribués + [00:04:12][^4^][4] Présentation de Contournement * Une entreprise qui forme à contourner les obstacles techniques du numérique * Une approche basée sur les outils no code, qui permettent de créer des sites, des applis, des outils sans écrire de code * Un exemple de projet réalisé avec Glide : H24 Urgence, une appli qui cartographie les maisons de santé + [00:15:32][^5^][5] Panorama des outils no code * Une typologie des outils selon leur fonctionnalité : création de sites, d'applis, d'outils, d'automatisation, etc. * Une présentation de plusieurs outils avec leurs avantages et leurs limites : Webflow, Bubble, Glide, Airtable, Zapier, Notion, etc. * Une démonstration de Airtable, un outil de gestion de bases de données visuelles et collaboratives + [01:11:22][^6^][6] Questions-réponses * Des réponses aux questions des participants sur les outils no code, leur utilisation, leur coût, leur sécurité, etc. * Des conseils et des ressources pour se former et se lancer dans le no code * Une offre de réduction pour la formation initiation au no code de Contournement
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:13:41][^2^][2] :
Cette vidéo présente une démonstration de différentes fonctionnalités de la suite Office 365, en prenant comme cas concret l'organisation d'une assemblée générale. Elle montre comment utiliser Yammer, Outlook, Skype, Planner, SharePoint, OneDrive, Delve, Video et Power BI pour communiquer, collaborer, partager et analyser des informations.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] L'utilisation de Yammer pour annoncer l'assemblée générale * Création d'un groupe et d'un sondage pour choisir la date * Envoi d'une alerte aux membres de la communauté * Possibilité de voter, réagir et discuter + [00:04:01][^4^][4] L'utilisation de Outlook et Skype pour envoyer les invitations * Création d'un nouveau rendez-vous avec l'option "Nouvelle réunion Skype" * Ajout d'un numéro de téléphone et d'un lien pour se connecter à la conférence * Possibilité de participer à la réunion par téléphone ou par ordinateur + [00:05:29][^5^][5] L'utilisation de Planner pour préparer la réunion * Création d'un sujet "Assemblée générale" avec des tâches à réaliser * Attribution des tâches aux différents acteurs du projet * Ajout de dates, de statuts, de labels et de commentaires + [00:07:33][^6^][6] L'utilisation de SharePoint pour stocker et partager les documents * Création d'un site "Assemblée générale" avec une bibliothèque de documents * Ajout de documents Word, Excel, PowerPoint, PDF, etc. * Possibilité de co-éditer les documents en ligne ou en local * Utilisation du moteur de recherche pour retrouver les documents en plein texte + [00:14:14][^7^][7] L'utilisation de OneDrive pour synchroniser les documents * Création d'un dossier "Assemblée générale" dans l'espace personnel * Synchronisation des documents avec le site SharePoint * Possibilité de travailler hors ligne et de récupérer les versions précédentes + [00:16:35][^8^][8] L'utilisation de Delve pour accéder aux documents pertinents * Présentation de l'interface et des fonctionnalités de Delve * Accès aux documents récents, populaires ou recommandés * Possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés + [00:19:20][^9^][9] L'utilisation de Video pour diffuser la réunion * Création d'un canal "Assemblée générale" pour héberger les vidéos * Enregistrement de la réunion Skype et publication sur le canal * Possibilité de visionner la vidéo en ligne ou en mobilité + [00:20:01][^10^][10] L'utilisation de Power BI pour analyser les données * Création d'un rapport interactif à partir d'un fichier Excel * Ajout de graphiques, de tableaux, de cartes, etc. * Possibilité de partager le rapport sur SharePoint ou Yammer
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Résumé de la vidéo de [00:00:00][^1^][1] à [01:06:59][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme qui aide les associations à accéder au numérique de manière responsable et solidaire. Le webinaire présente la solution Lisio, qui permet de rendre les sites web plus accessibles, rapides et écologiques. Il aborde les enjeux du numérique responsable, les bonnes pratiques pour réduire l'impact environnemental et social du numérique, et les bénéfices de Lisio pour les associations.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme qui facilite l'accès au numérique pour les associations * Des logiciels à tarif réduit, du matériel reconditionné, de l'accompagnement et des ressources * Plus de 38 000 associations inscrites + [00:05:36][^4^][4] Présentation de Lisio * Une solution innovante qui rend les sites web accessibles à tous * Un affichage 100 fois plus rapide et un impact carbone réduit * Une solution solidaire et soucieuse de la planète + [00:07:34][^5^][5] Les impacts du numérique * Un secteur qui consomme beaucoup d'énergie et de ressources * Une empreinte carbone importante et croissante * Des inégalités d'accès et d'usage du numérique + [00:15:06][^6^][6] Les enjeux du numérique responsable * L'éco-conception : réduire l'impact environnemental du numérique * L'éthique et l'inclusion : favoriser l'accès et la participation de tous au numérique * L'accessibilité numérique : adapter le numérique aux besoins et aux capacités des utilisateurs + [00:27:44][^7^][7] Les bonnes pratiques du numérique responsable * Des conseils pour limiter sa consommation numérique * Des astuces pour optimiser son site web et le rendre plus écologique * Des recommandations pour rendre son site web plus accessible et inclusif + [00:51:31][^8^][8] Les bénéfices de Lisio pour les associations * Une solution simple à installer et à utiliser * Une solution qui s'adapte aux besoins et aux préférences des utilisateurs * Une solution qui valorise l'image sociale et environnementale des associations
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Résumé de la vidéo de [00:00:00][^1^][1] à [01:03:18][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique pour les associations. L'intervenant est Thibault Lièvremont, responsable média chez Oryxamedia, une agence spécialisée dans le marketing digital pour les structures associatives. Le sujet du webinaire est comment agir pour un numérique plus responsable, en utilisant le programme Google Ad Grants, qui permet aux associations de bénéficier d'un budget publicitaire de 10 000 dollars par mois sur le moteur de recherche Google.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech et de ses offres * Logiciels et matériel informatique à tarif réduit * Accompagnement et formation sur le numérique * Diffusion de savoirs sur la transition numérique + [00:06:02][^4^][4] Présentation du programme Google Ad Grants * Conditions d'éligibilité et de maintien * Limitations et spécificités du programme * Avantages et opportunités pour les associations + [00:24:02][^5^][5] Structuration d'un compte Google Ad Grants * Organisation des campagnes et des groupes d'annonces * Choix des mots-clés et des extensions * Création des annonces et des appels à l'action + [00:34:38][^6^][6] Ciblage des audiences et suivi des conversions * Utilisation des critères géographiques, démographiques, etc. * Installation du pixel de conversion et définition des objectifs * Optimisation des enchères et des stratégies d'enchères + [00:42:05][^7^][7] Analyse des performances et optimisation du compte * Utilisation des rapports et des tableaux de bord * Identification des indicateurs clés de performance * Amélioration du score de qualité et du taux de clics + [00:59:39][^8^][8] Questions-réponses avec les participants * Réponses aux questions sur le programme, les campagnes, les annonces, etc. * Conseils et recommandations personnalisés * Ressources et contacts utiles
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Résumé de la vidéo de [00:00:00][^1^][1] à [01:17:15][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique qui aide les associations à renforcer leur impact à travers une meilleure utilisation du numérique. Le webinaire présente les enjeux et les bonnes pratiques de la sécurité et du pilotage des systèmes d'information (SI) pour les associations. Il propose également une démonstration d'un outil de cartographie et de gestion de SI appelé Easap.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme créé en 2008 qui compte plus de 40000 associations inscrites * Trois modes d'action : faciliter l'accès au numérique, accompagner le développement des usages numériques, coproduire et diffuser du savoir sur la transition numérique * Un catalogue de logiciels à tarif réduit, du matériel informatique reconditionné ou neuf, et des ressources variées (centre de ressources, newsletter, webinaires, formations, etc.) + [00:06:12][^4^][4] Sécurité des systèmes d'information * Les risques et les conséquences d'une attaque informatique pour les associations * Les bonnes pratiques à adopter pour se protéger : sauvegardes, mises à jour, antivirus, mots de passe, sensibilisation des utilisateurs, etc. * L'importance de connaître et de documenter son SI : cartographier les applications, les données, les infrastructures, les contrats, etc. * Les outils et les ressources disponibles pour aider les associations à sécuriser leur SI : l'ANSSI, le guide de cartographie des SI, le diagnostic numérique de Solidatech, etc. + [00:26:37][^5^][5] Pilotage des systèmes d'information * Les enjeux et les bénéfices d'une stratégie informatique pour les associations * Les étapes et les méthodes pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie informatique : diagnostic, plan d'action, budget, gouvernance, etc. * Les indicateurs et les outils pour suivre et évaluer la performance du SI : coût, qualité, satisfaction, etc. * Les opportunités et les défis de la transformation numérique pour les associations : nouveaux usages, nouveaux services, nouveaux modèles, etc. + [00:39:54][^6^][6] Démonstration de l'outil Easap * Un outil de cartographie et de gestion de SI développé par le cabinet de conseil DSI Partagée * Un outil full web, hébergé en France, sur des serveurs sécurisés, et adapté aux associations de tout secteur et de toute taille * Un outil qui permet de centraliser, de visualiser, et de gérer tous les éléments du SI : applications, données, infrastructures, contrats, projets, interventions, etc. * Un outil qui offre des fonctionnalités avancées : inventaire automatique, synchronisation avec Office 365, gestion de tickets, gestion de projets, portails collaboratifs, etc.
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Résumé de la vidéo de [00:00:00][^1^][1] à [01:09:42][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidateek et Cyberforg, deux programmes de solidarité numérique qui visent à aider les associations à renforcer leur impact grâce au numérique et à se protéger des cyberattaques. Le webinaire aborde les notions de base de la cybersécurité, les premiers réflexes à adopter en cas de cyberattaque, la gestion et la sortie de crise, ainsi que les bonnes pratiques à mettre en place pour se préparer et se prémunir des risques.
Points clés : + [00:01:41][^3^][3] Présentation de Solidateek * Un programme de solidarité numérique qui propose des solutions d'équipement, d'accompagnement et de sensibilisation aux associations * Partenaire de la Caisse d'Epargne, un réseau de banques coopératives engagées dans le financement de l'ESS + [00:06:00][^4^][4] Présentation de Cyberforg * Un programme de sensibilisation et d'accompagnement à la cybersécurité pour les associations * Cofondé par des associations, des entreprises et des experts en cybersécurité * Propose des webinaires, des diagnostics, des conseils personnalisés et des ressources en ligne + [00:13:00][^5^][5] Les premiers réflexes en cas de cyberattaque * Identifier les signes d'une cyberattaque (messages d'alerte, comportements anormaux, demandes de rançon, etc.) * Mobiliser une cellule de crise avec des rôles et des responsabilités clairs * Contacter les organismes spécialisés (ANSSI, CERT, entreprises de cybersécurité) pour obtenir de l'aide * Qualifier l'attaque (type, périmètre, origine, impact) et collecter des preuves * Communiquer en interne et en externe de manière transparente et rassurante + [00:34:00][^6^][6] La gestion et la sortie de crise * Définir un plan d'action avec des priorités et des objectifs * Isoler et nettoyer les systèmes compromis * Redémarrer les services essentiels et sécurisés * Restaurer les données à partir des sauvegardes * Réaliser un retour d'expérience et capitaliser sur les enseignements + [00:44:00][^7^][7] Les bonnes pratiques de prévention et de protection * Sensibiliser les utilisateurs aux risques et aux gestes de sécurité * Mettre à jour régulièrement les logiciels et les systèmes * Sécuriser les accès et les mots de passe * Sauvegarder les données sur des supports externes * Disposer d'un kit de gestion de crise avec des procédures et des contacts
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:59:39][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique pour les associations. Le webinaire a pour objectif de présenter des outils et des bonnes pratiques pour mobiliser, accueillir, accompagner et valoriser les bénévoles grâce au numérique. Le webinaire est animé par Faustine, chargée de formation à la Maison des Associations de Strasbourg, et Lorraine, chargée de communication à Solidatech.
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme qui aide les associations à renforcer leur impact grâce au numérique * Des services de facilitation d'accès aux outils, d'accompagnement, de formation et de diffusion de savoirs * Plus de 38000 associations bénéficiaires + [00:04:08][^4^][4] Contexte de l'engagement bénévole en 2022 * Une baisse du taux de bénévolat (20,1% des Français) * Une augmentation de l'engagement ponctuel (63% des bénévoles) * Des motivations liées à l'utilité, à l'épanouissement, à l'appartenance et à l'acquisition de compétences * Des attentes liées à l'aide d'autres bénévoles et à l'attention des dirigeants + [00:08:01][^5^][5] Rechercher et attirer des bénévoles * En parler collectivement et faire du bouche à oreille * Formaliser les besoins et rédiger des fiches missions * Communiquer sur les réseaux sociaux et les plateformes de bénévolat * Travailler l'image et la communication de l'association + [00:15:24][^6^][6] Accueillir un bénévole * Soigner l'accueil et proposer des tâches concrètes * Identifier ses envies, ses besoins et ses compétences numériques * Rappeler ses droits et ses devoirs * Créer et remettre un livret d'accueil du bénévole + [00:21:21][^7^][7] Accompagner l'engagement * Mettre en place un système de parrainage ou de tutorat * Organiser des échanges réguliers et évaluer la satisfaction * Proposer des temps conviviaux et des actions collectives * Penser à la formation et à la montée en compétences + [00:26:06][^8^][8] Valoriser l'engagement * Reconnaître et remercier les bénévoles * Mettre en avant les résultats et les impacts de l'action bénévole * Utiliser des outils numériques de valorisation (badges, portfolios, etc.) * Faire connaître les dispositifs de valorisation (passeport bénévole, congé engagement, etc.) Résumé de la vidéo [00:30:00][^1^][1] - [00:59:39][^2^][2]:
Cette partie de la vidéo présente les différentes façons de valoriser l'engagement bénévole, notamment à travers le numérique. Il aborde les sujets de la reconnaissance, du passeport bénévole, du compte d'engagement citoyen, du bilan de compétences et du CV. Il donne des conseils et des ressources pour aider les associations et les bénévoles à valoriser leurs expériences et leurs compétences acquises dans le cadre du bénévolat.
Points forts: + [00:30:00][^3^][3] La reconnaissance de l'engagement bénévole * Un besoin exprimé par les bénévoles * Une source de motivation et de fidélisation * Plusieurs formes possibles : verbale, écrite, symbolique, etc. + [00:36:43][^4^][4] Le passeport bénévole * Un outil créé par France Bénévolat * Un document qui retrace le parcours bénévole * Un moyen de valoriser les compétences et les savoir-faire + [00:41:40][^5^][5] Le compte d'engagement citoyen * Un dispositif mis en place par le gouvernement * Un compte qui permet d'accumuler des droits à la formation * Un avantage pour les bénévoles qui s'engagent régulièrement + [00:47:22][^6^][6] Le bilan de compétences * Une démarche qui permet de faire le point sur ses compétences * Une opportunité de se réorienter ou de se former * Une possibilité de financement par le compte personnel de formation + [00:52:54][^7^][7] Le CV * Un document qui présente le profil professionnel * Une occasion de mettre en avant son expérience bénévole * Une astuce pour se démarquer et valoriser ses atouts
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:07:56][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique qui aide les associations à renforcer leur impact à travers une meilleure utilisation du numérique. Le webinaire présente les différents réseaux sociaux, leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients pour les associations, ainsi que des conseils pour bien les utiliser et les gérer. Le webinaire se termine par un temps de questions-réponses avec les participants.
Points forts : + [00:00:01][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme créé par les ateliers du bocal, une coopérative d'insertion * Un catalogue de solutions numériques à tarif réduit (logiciels, matériel, formation) * Un accompagnement et des ressources pour les associations + [00:05:59][^4^][4] Présentation des réseaux sociaux * Un moyen efficace de développer son association, de communiquer, de collecter des dons * Un choix à faire en fonction de sa stratégie, de ses ressources, de sa cible * Un tour d'horizon des principaux réseaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, TikTok, YouTube) + [00:38:52][^5^][5] Conseils pour bien communiquer sur les réseaux sociaux * Définir ses objectifs, sa ligne éditoriale, son ton, sa fréquence * Préparer et planifier ses publications avec des outils de gestion * Analyser les statistiques pour mesurer l'impact et ajuster sa stratégie + [00:57:19][^6^][6] Questions-réponses avec les participants * Des échanges sur des sujets variés : les hashtags, les outils de création graphique, les réseaux sociaux locaux, les stories, etc. * Des réponses apportées par l'animatrice du webinaire ou par d'autres participants * Des ressources partagées dans le chat
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:08:04][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique qui accompagne les associations dans leur transition numérique. Le webinaire présente les résultats d'une étude menée en 2022 sur la place du numérique dans le projet associatif, les impacts de la crise sanitaire, les objectifs, les difficultés et les leviers d'action des associations sur ce sujet. Le webinaire se termine par des conseils pratiques et des ressources pour aider les associations à réussir leur transformation numérique.
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Introduction et présentation de Solidatech * Solidatech facilite l'accès aux outils numériques, accompagne les usages et diffuse des savoirs * Solidatech fait partie des Ateliers du Bocage et du réseau international Techsoup * Solidatech s'adresse aux associations loi 1901 et autres statuts similaires + [00:07:47][^4^][4] Contexte et méthodologie de l'étude * L'étude est menée tous les trois ans depuis 2013 avec Recherches et Solidarités * L'étude vise à suivre l'évolution des pratiques numériques, guider les acteurs associatifs, donner des billes aux acteurs du numérique et alimenter le centre de ressources du DLA * L'étude repose sur un échantillon de 2276 responsables associatifs représentatifs du secteur + [00:14:00][^5^][5] Les impacts de la crise sanitaire sur les pratiques numériques * La crise a accéléré la transition numérique des associations, notamment pour maintenir le lien, organiser le travail à distance et adapter les activités * La crise a aussi révélé des inégalités d'accès et d'usage du numérique selon les secteurs, les tailles et les territoires des associations * La crise a mis en lumière des besoins d'accompagnement, de formation et de financement sur le numérique + [00:25:00][^6^][6] Les objectifs recherchés grâce au numérique * Le premier objectif est de mieux faire connaître l'association et ses actions, notamment via un site web et des réseaux sociaux * Les autres objectifs sont d'améliorer l'animation du réseau, de gérer plus efficacement les activités et de travailler plus efficacement ensemble * Certains objectifs ont gagné en importance, comme la diversification des sources de financement, le développement de nouvelles activités ou la participation à des actions collectives + [00:33:29][^7^][7] Les difficultés rencontrées sur le numérique * Moins d'associations déclarent rencontrer des difficultés qu'en 2019, mais elles restent nombreuses (76%) * Les difficultés sont regroupées en quatre catégories : humaines, techniques, financières et stratégiques * Les difficultés stratégiques sont celles qui ont le plus augmenté, signe d'un besoin de prendre du recul et de définir une vision numérique + [00:44:02][^8^][8] Les leviers d'action pour réussir sa transformation numérique * Les associations s'appuient principalement sur leur entourage ou sur des recherches ponctuelles sur internet pour obtenir des conseils sur le numérique * Les associations expriment des besoins d'accompagnement, de formation et de financement pour lever les freins au numérique * Les associations peuvent mobiliser des ressources internes (compétences, implication, gouvernance) et externes (réseaux, partenaires, dispositifs) pour mener leur projet numérique + [00:59:00][^9^][9] Les 4 clés de la transformation numérique * Définir une vision numérique partagée et alignée avec le projet associatif * Identifier les besoins et les priorités numériques selon les objectifs recherchés * Choisir les outils numériques adaptés et les intégrer dans les pratiques * S'entourer des bonnes personnes et des bons partenaires pour se former et se faire accompagner
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:08:25][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, une plateforme qui accompagne les associations dans leur transition numérique, et Oryxam Media, une agence de marketing digital spécialisée dans le secteur caritatif. Le sujet du webinaire est "Comment lever des fonds en ligne ?" et il vise à présenter les différents leviers, outils et bonnes pratiques pour développer sa collecte de dons sur internet.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech et Oryxam Media * Solidatech propose des logiciels, du matériel informatique et des ressources à tarif réduit aux associations * Oryxam Media accompagne les acteurs du secteur caritatif dans leurs campagnes de collecte, de notoriété et de libéralité sur le web + [00:08:01][^4^][4] Les leviers du marketing digital * Le search : les campagnes sur les moteurs de recherche comme Google ou Bing, qui permettent de capter l'intention des internautes * Le social media : les campagnes sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou LinkedIn, qui permettent de cibler des audiences qualifiées et de créer de l'engagement * La programmatique : les campagnes sur les sites web tiers comme Le Figaro ou Youtube, qui permettent de diffuser des formats variés (bannières, vidéos, etc.) et de toucher des profils similaires à ceux de sa base de données + [00:23:20][^5^][5] Le tunnel de conversion * Le haut du tunnel : les leviers qui servent à générer de la visibilité et de la notoriété, comme le référencement naturel ou la vidéo programmatique * Le milieu du tunnel : les leviers qui servent à créer de l'engagement et de l'interaction, comme le social media ou la programmatique display * Le bas du tunnel : les leviers qui servent à inciter au don et à fidéliser les donateurs, comme le search ou le remarketing + [00:37:37][^6^][6] Les outils et les bonnes pratiques * Le tracking : l'ensemble des outils qui permettent de mesurer les performances des campagnes et d'optimiser le retour sur investissement * Le site web : l'élément clé pour convertir les visiteurs en donateurs, qui doit être optimisé en termes de design, de contenu, de navigation et de sécurité * Le formulaire de don : la dernière étape du parcours du donateur, qui doit être simple, rapide et adapté aux différents supports et modes de paiement * L'emailing : le canal privilégié pour entretenir la relation avec les donateurs, qui doit être personnalisé, segmenté et automatisé + [01:03:48][^7^][7] Les questions-réponses * Les intervenants répondent aux questions des participants sur des sujets variés comme le budget, le ciblage, le RGPD, les réseaux sociaux, etc.
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:41:39][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire sur le choix des outils collaboratifs et libres pour les associations, organisé par Solidateek et Pacret. Il présente les enjeux, les besoins et les solutions possibles dans le domaine de l'informatique collaborative, avec une attention particulière aux aspects éthiques, écologiques et économiques. Il propose également une démonstration de l'outil Nextcloud, une plateforme libre et sécurisée de stockage et de partage de fichiers, d'écriture collaborative, de gestion de projet et d'agenda.
Points clés : + [00:00:13][^3^][3] Présentation de Solidateek et Pacret * Solidateek : un programme de solidarité numérique pour les associations, les fondations et les bibliothèques publiques * Pacret : une coopérative d'entrepreneurs qui propose des formations, des accompagnements et des solutions hébergées en informatique libre et éthique + [00:06:57][^4^][4] Panorama de l'informatique collaborative * Les enjeux : organisation, gouvernance, accompagnement, coût, sociétal, environnemental * Les besoins : stockage et partage de fichiers, écriture collaborative, brainstorming, gestion de projet, agenda, réunion à distance, messagerie instantanée * Les solutions : logiciels libres ou propriétaires, hébergement local ou dans le cloud, formats ouverts ou fermés, licences gratuites ou payantes + [00:25:51][^5^][5] Démonstration de Nextcloud * Nextcloud : une solution libre et sécurisée de stockage et de partage de fichiers dans le cloud, avec des applications intégrées pour l'écriture collaborative, la gestion de projet, l'agenda, la visioconférence, etc. * Fonctionnalités : création et gestion de comptes utilisateurs, création et gestion de groupes, création et gestion de dossiers et de fichiers, partage de fichiers par lien ou par utilisateur, synchronisation avec les appareils personnels, édition collaborative de documents texte, tableur ou présentation, création et gestion de tâches, de calendriers et de sondages, communication par chat ou par appel vidéo, etc. * Avantages : respect de la vie privée, contrôle des données, personnalisation, modularité, interopérabilité, accessibilité, simplicité, performance, etc.
Résumé de la vidéo [00:30:00][^1^][1] - [01:41:39][^2^][2]:
Cette vidéo est la deuxième partie d'un webinaire sur les outils collaboratifs libres pour les associations, animé par Jérôme Marchini de pacret et Clémence de solidateek. Après avoir présenté les enjeux et les principes de l'informatique collaborative, Jérôme Marchini propose un panorama des solutions libres disponibles pour le stockage et le partage de fichiers, l'écriture collaborative, le brainstorming, la gestion de projet, la gestion d'agenda, la planification et la tenue de réunions à distance, et la messagerie instantanée. Il explique les avantages et les inconvénients de chaque outil, ainsi que les critères de choix à prendre en compte selon les besoins et les contraintes des associations. Il fait également une démonstration de Nextcloud, une plateforme libre qui permet de gérer et de synchroniser ses fichiers, ses agendas, ses contacts, et ses projets en ligne.
Points clés: + [00:30:00][^3^][3] Le stockage et le partage de fichiers * Des solutions comme Dropbox, Google Drive, ou OneDrive sont pratiques mais posent des problèmes de sécurité, de confidentialité, et de souveraineté des données * Des alternatives libres comme Nextcloud, Cozy Cloud, ou Owncloud permettent de garder le contrôle de ses données et de les héberger chez un prestataire de confiance ou chez soi * Il faut prendre en compte la capacité de stockage, la facilité d'utilisation, la synchronisation, et la compatibilité avec d'autres outils + [00:42:00][^4^][4] L'écriture collaborative * Des outils comme Google Docs, Office 365, ou Framapad permettent de rédiger des documents à plusieurs en temps réel, avec un historique des modifications et des commentaires * Des outils comme Etherpad, Cryptpad, ou OnlyOffice offrent des fonctionnalités similaires mais avec plus de respect de la vie privée et de la sécurité des données * Il faut prendre en compte le format des documents, la possibilité d'exporter ou d'imprimer, et la compatibilité avec d'autres outils + [00:51:00][^5^][5] Le brainstorming * Des outils comme Mindmeister, Coggle, ou Framindmap permettent de créer des cartes mentales pour organiser ses idées, ses projets, ou ses connaissances * Des outils comme Padlet, Trello, ou Wekan permettent de créer des tableaux collaboratifs pour gérer des tâches, des idées, ou des ressources * Il faut prendre en compte le nombre de participants, le type de contenu, et la facilité de partage + [01:00:00][^6^][6] La gestion de projet * Des outils comme Asana, Basecamp, ou Wrike permettent de planifier, de suivre, et de coordonner des projets en équipe, avec des calendriers, des listes de tâches, des notifications, et des rapports * Des outils comme Redmine, Taiga, ou OpenProject offrent des fonctionnalités similaires mais avec plus de flexibilité, de personnalisation, et de respect des données * Il faut prendre en compte la taille et la complexité du projet, le mode de travail (classique ou agile), et l'intégration avec d'autres outils + [01:09:00][^7^][7] La gestion d'agenda * Des outils comme Google Agenda, Outlook, ou iCloud permettent de créer, de consulter, et de partager des agendas en ligne, avec des rappels, des invitations, et des synchronisations * Des outils comme Nextcloud, Cozy Cloud, ou Owncloud offrent des fonctionnalités similaires mais avec plus de contrôle sur ses données et de compatibilité avec d'autres outils * Il faut prendre en compte le nombre et le type d'agendas, la possibilité d'importer ou d'exporter, et la compatibilité avec d'autres outils + [01:16:00][^8^][8] La planification et la tenue de réunions à distance * Des outils comme Doodle, Framadate, ou RDVZ permettent de proposer et de choisir des dates pour organiser des réunions, sans avoir besoin de créer un compte ou de s'inscrire * Des outils comme Skype, Google Hangout, ou Zoom permettent de tenir des réunions à distance, avec de la vidéo, du son, et du partage d'écran * Des outils comme Jitsi, BigBlueButton, ou Nextcloud Talk offrent des fonctionnalités similaires mais avec plus de respect de la vie privée et de la sécurité des données * Il faut prendre en compte le nombre de participants, la qualité du son et de l'image, et la facilité d'utilisation + [01:28:00][^9^][9] La messagerie instantanée * Des outils comme WhatsApp, Messenger, ou Slack permettent de communiquer en temps réel, avec du texte, des images, des vidéos, et des émojis * Des outils comme Signal, Telegram, ou Mattermost offrent des fonctionnalités similaires mais avec plus de respect de la vie privée, de la sécurité, et de la personnalisation * Il faut prendre en compte le nombre et le type de contacts, la possibilité de créer des groupes ou des canaux, et la compatibilité avec d'autres outils
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:08:31][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire sur comment collaborer efficacement avec le logiciel libre Nextcloud, animé par Laurine de Solidateek, Pierre de Framasoft et Dorian d'Arawa. Le webinaire se compose de quatre parties :
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Introduction * Présentation de Solidateek, un programme de solidarité numérique pour les associations * Présentation de Framasoft, une association d'éducation populaire aux enjeux du numérique et des cultures libres * Présentation d'Arawa, une entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions libres comme Nextcloud + [00:09:36][^4^][4] Qu'est-ce que les logiciels libres et pourquoi les utiliser ? * Définition des logiciels libres et de leurs caractéristiques * Avantages des logiciels libres pour les associations : éthique, sécurité, indépendance, coût, personnalisation, etc. * Exemples de logiciels libres utiles pour les associations : LibreOffice, Gimp, WordPress, etc. + [00:20:10][^5^][5] Démonstration des fonctionnalités collaboratives avec Nextcloud * Présentation de Nextcloud, un logiciel libre qui permet de créer son propre espace numérique de travail * Démonstration de l'interface de Nextcloud et de ses principales fonctionnalités : gestion des fichiers, partage, synchronisation, édition collaborative, agenda, contacts, etc. * Démonstration de quelques applications complémentaires de Nextcloud : Talk, Deck, Forms, etc. + [00:49:45][^6^][6] Comment passer à l'action avec Nextcloud ? * Conseils pour choisir la meilleure solution pour utiliser Nextcloud selon ses besoins et ses compétences : auto-hébergement, hébergement mutualisé, prestation * Présentation de quelques offres d'hébergement mutualisé de Nextcloud : Framaspace, Zaclys, etc. * Présentation des services proposés par Arawa pour accompagner les associations dans l'intégration de Nextcloud : installation, configuration, hébergement, conseil, formation, développement, etc. + [01:05:05][^7^][7] Questions-réponses * Réponses aux questions des participants sur Nextcloud et les logiciels libres
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:04:44][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech et Le Fantastique Bazar, qui présente les enjeux et les solutions de la gestion de contacts pour les associations. Il aborde les notions de base de données, de CRM, de logiciels et d'outils adaptés aux besoins des associations. Il propose également des conseils et des bonnes pratiques pour choisir, mettre en place et utiliser un outil de gestion de contacts efficace et pertinent.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme de solidarité numérique pour accompagner les associations * Des offres de logiciels et de matériel informatique à tarif réduit * Des ressources et des formations pour développer les usages numériques + [00:03:51][^4^][4] Présentation du Fantastique Bazar * Une agence digitale spécialisée dans l'accompagnement des associations * Des services de conseil, de conception et de développement informatique * Des formations gratuites et une communauté de chargés de partenariat + [00:08:47][^5^][5] Définition et enjeux d'un outil de gestion de contacts * Un outil qui permet de piloter les relations avec les différentes parties prenantes de l'association * Un outil qui doit être adapté aux besoins, aux objectifs et à l'ADN de l'association * Un outil qui nécessite une réflexion stratégique, une implication collective et un suivi régulier + [00:19:49][^6^][6] Les critères de choix d'un outil de gestion de contacts * Le budget, le nombre d'utilisateurs, le volume de contacts, les fonctionnalités, l'ergonomie, la sécurité, etc. * La compatibilité avec les outils existants, la facilité d'importation et d'exportation des données, la possibilité de personnalisation, etc. * La qualité du service client, du support technique, de la documentation, de la formation, etc. + [00:29:22][^7^][7] Les solutions de gestion de contacts existantes * Les outils bureautiques (Excel, Google Sheets, etc.) * Les outils collaboratifs (Airtable, Trello, etc.) * Les outils spécialisés pour les associations (AssoConnect, Home, etc.) * Les outils généralistes de CRM (HubSpot, Zoho, etc.) + [00:38:40][^8^][8] Les étapes de mise en place d'un outil de gestion de contacts * Définir les besoins, les contraintes, les usages et les utilisateurs * Comparer les solutions, faire des tests, demander des démonstrations * Choisir la solution, négocier le contrat, préparer le déploiement * Former les utilisateurs, migrer les données, paramétrer l'outil * Suivre l'utilisation, évaluer l'impact, ajuster si besoin + [00:49:52][^9^][9] Les questions et réponses des participants * Des échanges sur les fonctionnalités, les tarifs, les avantages et les inconvénients des différents outils * Des témoignages, des retours d'expérience, des conseils et des recommandations * Des précisions, des exemples, des ressources et des contacts utiles
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:04:26][^2^][2]:
Cette vidéo est un webinaire sur les logiciels libres et open source, animé par Laurent Destailleur, expert en solutions libres pour les associations. Il présente les principes, les avantages et les exemples de logiciels libres et open source, ainsi que les solutions adaptées aux besoins des associations.
Points clés: + [00:04:13][^3^][3] Qu'est-ce qu'un logiciel libre et open source ? * Un logiciel qui respecte les quatre libertés fondamentales : utiliser, étudier, modifier et redistribuer le logiciel * Un logiciel dont le code source est accessible et modifiable par tous * Un logiciel qui s'oppose au logiciel propriétaire, qui est fermé et restrictif * Un logiciel qui peut être gratuit ou payant, mais qui garantit la liberté des utilisateurs + [00:11:21][^4^][4] Quels sont les avantages des logiciels libres et open source ? * Une meilleure sécurité, car les failles sont détectées et corrigées plus rapidement par la communauté * Une meilleure transparence, car on peut savoir ce que fait le logiciel et éviter les mouchards ou les logiciels malveillants * Une meilleure pérennité, car le logiciel ne dépend pas d'un éditeur unique et peut être maintenu par d'autres acteurs * Une meilleure adaptabilité, car le logiciel peut être modifié et personnalisé selon les besoins des utilisateurs + [00:19:19][^5^][5] Quels sont les exemples de logiciels libres et open source ? * Il existe des logiciels libres et open source pour presque tous les domaines et tous les besoins * Il existe des logiciels libres et open source qui sont des alternatives aux logiciels propriétaires les plus connus, comme LibreOffice, GIMP, Firefox, etc. * Il existe des logiciels libres et open source qui sont des solutions spécifiques pour les associations, comme Dolibarr, AssoConnect, DoliAsso, etc. * Il existe des logiciels libres et open source qui sont des services en ligne, qui s'installent dans le cloud et qui offrent plus de simplicité et de mobilité + [00:32:51][^6^][6] Quelles sont les solutions libres et open source pour les associations ? * Il faut choisir les solutions en fonction des besoins et des contraintes de chaque association, en tenant compte du budget, du niveau technique, du nombre d'utilisateurs, etc. * Il faut comparer les solutions entre elles, en utilisant des critères objectifs, comme les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, le support, etc. * Il faut tester les solutions avant de les adopter, en profitant des périodes d'essai, des versions de démonstration, des formations, etc. * Il faut se faire accompagner par des experts ou des prestataires, qui peuvent aider à installer, configurer, former, maintenir, etc. les solutions choisies
Résumé de la vidéo [00:35:00][^1^][1] - [01:04:26][^2^][2]:
Cette partie de la vidéo présente les solutions libres et open source pour les associations, en distinguant les logiciels installés en local et les logiciels dans le cloud. Elle donne des exemples de logiciels libres pour différents besoins, tels que la bureautique, la comptabilité, la gestion des contacts, la communication, etc. Elle explique également les avantages et les inconvénients de chaque type de logiciel, ainsi que les critères de choix à prendre en compte.
Points clés: + [00:35:00][^3^][3] Les logiciels installés en local * Nécessitent une installation et une maintenance sur chaque poste * Permettent de garder le contrôle des données * Exemples : LibreOffice, Dolibarr, Gimp, Inkscape, etc. + [00:46:00][^4^][4] Les logiciels dans le cloud * Accessibles depuis n'importe quel navigateur web * Facilitent le travail collaboratif et la mobilité * Exemples : BlueMind, Framasoft, AssoConnect, DoliCloud, etc. + [00:58:00][^5^][5] Les critères de choix d'un logiciel libre * La fonctionnalité et la compatibilité avec les besoins * La facilité d'utilisation et la documentation * La pérennité et la communauté du projet * Le coût et le modèle économique * La sécurité et la confidentialité des données
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:02:27][^2^][2]:
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique pour les associations. Il présente les conseils et les bonnes pratiques pour utiliser LinkedIn, le réseau social professionnel, au service de son association. Le webinaire est animé par Lorraine, une formatrice de Solidatech, et Elodie, une chargée de communication.
Points clés: + [00:04:23][^3^][3] Introduction à LinkedIn et à ses ressources pour les associations * Présentation de LinkedIn, ses chiffres, ses objectifs et ses opportunités pour le secteur associatif * Présentation de LinkedIn for Nonprofits, un site qui propose des ressources gratuites et des produits à prix réduit pour les associations * Présentation du centre de ressources LinkedIn for Nonprofits, qui contient des guides, des articles, des webinaires et des événements + [00:14:06][^4^][4] Création et gestion de la page LinkedIn de son association * Les avantages de créer une page LinkedIn pour son association, qui permet de présenter son histoire, sa mission, son impact et ses actualités * Les étapes pour créer une page LinkedIn, en choisissant un nom, un logo, une bannière, un slogan et une description * Les différents rôles administratifs possibles pour gérer la page, et les conseils pour attribuer les accès et les responsabilités + [00:26:01][^5^][5] Optimisation du contenu et de la visibilité de sa page LinkedIn * Les types de contenu à publier sur sa page, en fonction de ses objectifs, de son public et de sa fréquence * Les bonnes pratiques pour rédiger des publications efficaces, en utilisant des visuels, des hashtags, des mentions, des appels à l'action et des liens * Les astuces pour augmenter la portée et l'engagement de ses publications, en interagissant avec sa communauté, en partageant son contenu sur d'autres réseaux et en utilisant les outils analytiques + [00:39:48][^6^][6] Développement de son réseau et de ses partenariats sur LinkedIn * L'importance de créer et de mettre à jour son profil personnel sur LinkedIn, en choisissant une photo, une bannière, un titre et une description adaptés * Les conseils pour se connecter avec des personnes pertinentes pour son association, en utilisant la recherche, les invitations, les groupes et les messages * Les stratégies pour nouer des relations avec des donateurs, des bénévoles, des partenaires et des influenceurs, en partageant des témoignages, des remerciements, des demandes et des opportunités
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:07:28][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique qui aide les associations à renforcer leur impact grâce au numérique. Le webinaire présente les bonnes pratiques et les outils pour organiser une assemblée générale en ligne. Il aborde les aspects juridiques, techniques et organisationnels d'une assemblée générale dématérialisée.
Points clés : + [00:05:36][^3^][3] Les bonnes pratiques pour envoyer des newsletters * Définir les objectifs et les cibles de la communication * Créer une trame simple et respecter l'identité graphique de l'association * Faire des phrases courtes, claires et concises * Terminer chaque sujet par un appel à l'action * Soigner l'objet du mail et éviter les mots qui peuvent être considérés comme du spam * Respecter la réglementation RGPD sur la protection des données personnelles + [00:21:34][^4^][4] Les exemples d'outils de mailing et de planning éditorial * Présentation de quatre outils de mailing avec une offre gratuite pour tous : Mailchimp, Sendinblue, Mailjet et Hubspot * Présentation de quatre outils de mailing avec une offre spéciale pour les associations : GetResponse, CleverReach, Mailchimp et Mailjet * Présentation de deux outils de planning éditorial pour organiser sa stratégie de contenu : Trello et Asana + [00:33:10][^5^][5] Les aspects juridiques d'une assemblée générale en ligne * Rappel des obligations légales d'une assemblée générale : convocation, ordre du jour, quorum, vote, procès-verbal * Présentation des différentes modalités possibles d'une assemblée générale dématérialisée : visioconférence, vote par correspondance, vote électronique * Présentation des conditions à respecter pour organiser une assemblée générale en ligne : respect des statuts, information des membres, garantie de la sécurité et de la confidentialité des votes + [00:51:22][^6^][6] Les exemples d'outils pour organiser une assemblée générale en ligne * Présentation de trois outils de visioconférence : Zoom, Google Meet et Jitsi Meet * Présentation de trois outils de vote par correspondance : Balotilo, Voxaly et AssoConnect * Présentation de trois outils de vote électronique : Balotilo, Voxaly et AssoConnect * Présentation de trois outils de gestion des documents : Google Drive, Dropbox et AssoConnect
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:05:22][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire animé par Marie Bélanger, fondatrice de Riz Comme Ris, une agence de communication responsable qui accompagne les acteurs de l'ESS. Le sujet du webinaire est "Bien utiliser les réseaux sociaux pour mon association". Marie Bélanger présente les principes, les bonnes pratiques et les outils pour optimiser sa présence et son impact sur les différents médias sociaux.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] Introduction par Claire de Solidatech * Présentation de Solidatech, un programme qui renforce l'impact des associations par le numérique * Présentation des services proposés par Solidatech : outils, accompagnement, formation, innovation * Présentation des chiffres clés de Solidatech : plus de 22000 structures accompagnées, plus de 300000 outils distribués, une économie de 800 millions d'euros pour le secteur associatif + [00:03:41][^4^][4] Présentation des médias sociaux par Marie Bélanger * Définition des médias sociaux : des outils qui permettent de créer, partager et échanger du contenu sur le web * Présentation du panorama des médias sociaux : réseautage, publication, partage, collaboration, curation * Présentation des chiffres clés des principaux médias sociaux en France et dans le monde : Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn + [00:11:22][^5^][5] Les bonnes pratiques pour utiliser les médias sociaux * Définir ses objectifs : notoriété, engagement, conversion, fidélisation * Définir sa cible : caractéristiques, besoins, attentes, comportements * Définir sa stratégie : choix des médias sociaux, ligne éditoriale, calendrier, indicateurs * Définir son contenu : formats, ton, messages, visuels * Définir sa fréquence : moments, jours, heures, rythme + [00:38:56][^6^][6] Les outils pour gérer les médias sociaux * Les outils de création : Canva, Piktochart, Unsplash, etc. * Les outils de planification : Buffer, Hootsuite, Tweetdeck, etc. * Les outils de veille : Feedly, Scoop.it, Google Alertes, etc. * Les outils de mesure : Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics, etc. + [00:51:07][^7^][7] Questions / Réponses * Réponses aux questions des participants sur les médias sociaux : crowdfunding, publicité, sensibilisation, etc.
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:30:09][^2^][2] :
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, un programme de solidarité numérique pour les associations. Il présente leur outil gratuit d'autodiagnostic numérique, qui permet aux associations d'évaluer leur niveau de maturité numérique et de prioriser leurs actions pour renforcer leur impact. Le webinaire explique le fonctionnement, les objectifs, les résultats et les conseils pour utiliser cet outil.
Points forts : + [00:00:00][^3^][3] La présentation du programme Solidatech * Aide les associations à mieux utiliser le numérique * Propose des équipements, des logiciels, des ressources et des formations à tarif solidaire * Fait partie du mouvement Emmaüs et du réseau international TechSoup + [00:04:52][^4^][4] L'introduction à l'outil d'autodiagnostic numérique * Basé sur un questionnaire en 60 questions réparties en 7 thématiques * Permet d'identifier les points forts et les points faibles de son association sur le numérique * Donne accès à des solutions et des ressources adaptées à ses besoins + [00:10:13][^5^][5] La démonstration de l'outil d'autodiagnostic numérique * Montre comment se connecter, répondre aux questions et consulter les résultats * Explique le système de scoring et les statuts des outils et chantiers numériques * Donne des exemples concrets de solutions et de ressources proposées + [00:21:11][^6^][6] Les conseils pour compléter et exploiter l'outil d'autodiagnostic numérique * Impliquer plusieurs personnes de l'association pour avoir une vision globale * Comparer et discuter les réponses pour identifier les besoins et les priorités * Traduire les résultats en une cartographie visible de tous * Adopter une méthodologie de gestion de projet pour mettre en place les outils et chantiers numériques
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:14:55][^2^][2]:
Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech, une plateforme de solidarité numérique pour les associations, et AssoConnect, une solution de gestion d'association en ligne. Le webinaire présente les bonnes pratiques pour organiser une assemblée générale (AG) en ligne, en tenant compte des aspects juridiques, techniques et organisationnels. Le webinaire est animé par Lorraine, chargée de communication chez Solidatech, et Paul, cofondateur de Nuage, un outil partenaire qui permet de dématérialiser les AG.
Points clés: + [00:04:01][^3^][3] Présentation de Solidatech et de son offre de solidarité numérique * Solidatech propose des outils numériques à tarif solidaire pour les associations * Solidatech offre aussi un accompagnement, des formations, des ressources et un outil d'autodiagnostic numérique * Solidatech appartient à une coopérative d'insertion, les Ateliers du Bocage, membre du mouvement Emmaüs + [00:07:50][^4^][4] Les enjeux des assemblées générales en ligne * Gagner du temps sur l'organisation, la communication et le dépouillement * Réduire les coûts écologiques et économiques des transports * Favoriser la participation et la démocratie des adhérents * Adapter la gouvernance aux contraintes sanitaires et aux évolutions technologiques + [00:14:44][^5^][5] Les aspects juridiques des assemblées générales en ligne * Les textes de référence : la loi 1901, les statuts de l'association, le règlement intérieur, les ordonnances de 2020 et 2021 * Les conditions de validité : la convocation, l'ordre du jour, le quorum, le vote, le procès-verbal * Les modalités de vote : le vote à main levée, le vote par appel nominal, le vote par scrutin secret, le vote par correspondance, le vote électronique * Les précautions à prendre : la sécurisation des données, la vérification de l'identité, la traçabilité des votes, la signature électronique + [00:38:38][^6^][6] Les aspects techniques des assemblées générales en ligne * Les outils à choisir : la visioconférence, le partage de documents, le vote en ligne, la signature électronique * Les critères à prendre en compte : la simplicité, la fiabilité, la sécurité, la compatibilité, le coût, la fonctionnalité * Les bonnes pratiques à adopter : tester les outils en amont, prévoir un plan B, accompagner les participants, animer la séance, gérer les interactions + [00:57:55][^7^][7] Les aspects organisationnels des assemblées générales en ligne * Les étapes à suivre : la préparation, la convocation, le partage des documents, le vote, la séance, le procès-verbal * Les options à envisager : le vote avant, pendant ou après la séance, le vote par résolution ou par bloc, le vote par procuration ou par mandat, le vote à main levée ou par scrutin secret * Les conseils à retenir : anticiper les besoins, adapter les outils, informer les participants, respecter les règles, documenter les preuves
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Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:06:33][^2^][2] :
Cette vidéo est une formation en ligne sur la gestion associative, animée par deux intervenants : Lorraine de Solidatech et Éva de AssoConnect. Ils présentent les bonnes pratiques et les outils numériques pour faciliter la gestion des membres, des adhésions, de la comptabilité, de la communication et des événements d'une association.
Points clés : + [00:00:00][^3^][3] La présentation de Solidatech et AssoConnect * Solidatech est un programme de solidarité numérique qui aide les associations à renforcer leur impact grâce au numérique * AssoConnect est une entreprise qui développe des solutions numériques pour simplifier la gestion des associations + [00:09:49][^4^][4] La gestion des membres * Il faut avoir une vision claire de ses membres, pouvoir les contacter facilement et être conforme au RGPD * Il faut mettre en place des règles de saisie des informations, segmenter sa base de données, demander le consentement des membres et utiliser un logiciel adapté + [00:24:13][^5^][5] La collecte des adhésions * Il faut proposer différents moyens de paiement, automatiser les reçus et les relances, et fidéliser ses adhérents * Il faut créer un formulaire d'adhésion en ligne, personnaliser ses tarifs et ses options, et intégrer le formulaire à son site web ou à ses réseaux sociaux + [00:38:33][^6^][6] La communication efficace * Il faut définir sa stratégie de communication, segmenter ses destinataires, et utiliser des outils adaptés * Il faut créer des newsletters attrayantes, ne pas utiliser sa boîte mail classique, et analyser les statistiques de ses envois + [00:57:09][^7^][7] La gestion comptable saine * Il faut respecter les obligations comptables, sécuriser ses données, et gagner du temps sur la saisie et le rapprochement bancaire * Il faut choisir un logiciel de comptabilité adapté aux associations, paramétrer son plan comptable, et importer ses relevés bancaires + [01:05:09][^8^][8] La visibilité sur internet * Il faut avoir un site web à jour, optimisé pour le référencement, et adapté aux mobiles * Il faut utiliser un outil de création de site web facile à utiliser, choisir un nom de domaine pertinent, et mettre à jour son contenu régulièrement
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